Заявление о прекращении договора страхования

Name: Заявление о прекращении договора страхования
Item: ВСК
Rating: 0

Утром 01.02.2019г. обратилась в офис ВСК по адресу г. Нижний Новгород, ул. Варварская 40, где мною в период охлаждения - 14 дней, было оформлено заявление о прекращении договора страхования №19080NF000924 от 31.01.2019 мною было подписано прилагающееся к заявлению, Дополнительное соглашение N19080NF000924-R00001 от 01.02.2019г.. согласно которого возврат денежных средств должен производится в течении 14 дней с момента его заключения, на указанные мною в данном соглашении реквизиты. На сегодняшний день 19.02.2019г. денежные средства на указанные мною реквизиты до сих пор не поступили. Хотелось бы поинтересоваться у компании собираются ли они выполнять условия Дополнительного соглашения №19080 NF000924-R00001 от 01.02.2019г., так как срок уже истек.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
19.02.2019 16:14
Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Автор отзыва
21.02.2019 16:16
[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Здравствуйте! Сколько времени займет уточнение информации по моему запросу?
ВСК
27.02.2019 14:12
Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, произведён платёжным поручением от 27.02.19, срок зачисления зависит от банка-получателя. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».