Не выплачивают по КАСКО

Добрый день. Обратилась в страховую касательно наступления страховогО случая. Страховой случай номер 16/05078 созвонившись со страховой сказали, что временно приостановлена работа с автосалонами. 23.07.16 пришло сообщение о том,что компания не оказывает услуги. Ребята, так будьте любезны выполнить обязательства по наступления страховых случаев по действующим полисам, как указано на сайте. Как быть в этой ситуации? Похоже на обман со стороны страховой компании. Мои ожидания - выплаты денежных средств в наличной форме в кротчайшие сроки, раз с ними не хочет работать ни один автосалон. Иначе придется обращаться в суд.