Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Новосибирск
28 февраля, 16:42

САО "ВСК" нагло обманывает своих клиентов!

Я, С-в Евгений В., написал в адрес САО "ВСК" Новосибирский филиал заявление о расторжении коллективного договора страхования №11210CIGC0001, к которому я присоединился при заключении кредитного договора  № 000016575443 от 31 января 2019 года с Банк Левобережный. Поскольку я осведомлен об Указании Банка России от 20.11.2015 года № 3854-У, мною было оформлено заявление в адрес САО "ВСК" об отказе от договора коллективного страхования в установленные законом сроки, а именно 5 февраля 2019 года в  офисе страховой компании по адресу г. Новосибирск, ул.Гоголя, 42.    Посетив офис САО "ВСК" 27 ферваля 2019г, мне сообщили, что я не могу отказаться от договора страхования, поскольку сторонами договора выступают Банк Левобережный и САО "ВСК", что является ошибочным мнением. Ввиду уже устоявшейся судебной практики в том числе и по расторжению коллективного договора страхования у меня возникает вопрос: почему СТРАХОВОЙ ДОМ "ВСК" считает, что может наплевательски относится к клиентам и считать их неспособными обратиться к правовым ресурсам, которые выложены в свободном доступе? Почему страховая компания не соблюдает установленные норм?   Есть Определение  Верховного суда РФ № 49-КГ17-24 от 31.10.2017 года, в соответствии с которым - выдержка из Определения: Все договоры добровольного страхования, заключенные с физическими лицами после вступления в силу Указания ЦБ РФ, должны соответствовать приведённым выше требованиям, предусматривающим право страхователя - физического лица в течении четырнадцати рабочих дней со дня заключения договора добровольного страхования отказаться от него с возвратом страховой премии в полном объеме, если к моменту отказа от него договор страхования не начал действовать, а если договор начал действовать, то за вычетом суммы страховой премии, пропорциональной времени действия начавшегося договора добровольного страхования. В следствие присоединения к Программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы застрахованным является имущественный интерес заемщика, а следовательно, страхователем по данному договору является сам заемщик (а не Банк!). Поскольку заемщиком в таком случае является физическое лицо, то на него распространяется приведённое выше Указание ЦБ РФ [u]Таким образом коллегия указывает, что заемщик вправе отказаться в период охлаждения от страховки вне зависимости от вида договора страхования и договор страхования должен предусматривать данную возможность. Ввиду нарушения установленных законом положений и уж тем более существующих прецедентов по разрешению вопроса о расторжении коллективных договоров страхования. В ваш адрес уважаемый, САО "ВСК", направлена претензия 27 февраля 2019г с последующим обращением в судебные инстанции. 
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    28.02.2019 17:01
    Здравствуйте! Уточним информацию и вернёмся с ответом. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • ВСК
    01.03.2019 10:05
    Здравствуйте! САО «ВСК» рассмотрено Ваше обращение о расторжении Договора страхования в рамках заключенного кредитного договора. По результатам проверки сообщаем следующее. 31.01.2019 Вы были присоединены к Коллективному договору добровольного страхования клиентов банка от несчастных случаев и болезней №11210CIGC0001 от 10.10.2011, заключенным между САО «ВСК» (Страховщик) и ПАО Банк «Левобережный» (Страхователь). По данному Договору Вы являетесь Застрахованным лицом, в отношении которого был заключен Договор страхования, а также лицом, заключившим со страхователем Кредитный договор. В соответствии со ст. 450 Гражданского кодекса РФ договор может быть изменен, расторгнут только его сторонами. Таким образом, Вы не являетесь Стороной договора, которая имеет право обращаться к Страховщику с требованием о расторжении Договора страхования. Учитывая вышеизложенное, Вы, как лицо, застрахованное по Договору страхования, в силу норм действующего гражданского законодательства, в том числе ст. 930 Гражданского кодекса РФ, не наделены самостоятельным правом на отказ от Договора страхования. При Вашем желании отказаться от дальнейшего участия в программе страхования и расторгнуть заключенный Договор, просим обратиться в ближайший офис ПАО Банк «Левобережный» для оформления соответствующего заявления. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    02.03.2019 06:11
    Добрый день! Хорошо. Встретимся в суде.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2021 года, был оформлен автокредит, с обязательным страхованием от несчастных случаев и болезней. Договор страхования от ВСК привязан к кредитному договору. 4 мая 2023 года автокредит был погашен досрочно,  пакет документов, с описью и у…
2 июня, 12:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
02 мая 2023 мною был приобретен ноутбук в рассрочку, к которой автоматически подключилась страховка. 04.05.2023 мною были отправлены все необходимые документы для возврата денежных средств за страховку. Денежные средства все еще не вернулись. Компани…
25 мая, 21:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформив не одну рассрочку в разных магазинах никогда не было проблем с возвратом "добровольного" страхования, но только не с ВСК совместно с СК консалтинг! Оформляя 07.05.23 рассрочку, которую одобрил тинькофф банк, со слов кредитного …
25 мая, 10:41
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Угораздило связаться с этой СК при ипотечном страховании... Оформил у них две страховки при чем ОНЛАЙН и вроде особых проблем при оформлении не было, НО через пару месяцев закрыл ипотечный кредит и на следующий день 11.05.23, радостный обратился к…
11 мая, 11:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день 14 апреля 2021 года я приобрел новый автомобиль в автокредит и был заключен договор  №21*****56 на страховую премию 129 829.50 руб. на срок 3 года со страховой компанией ВСК. 14 апреля 2023 года я досрочно погасил кредит. Позвонил…
11 мая, 10:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 04.04.2023 года в Леруа Марлен г. Наро-Фоминс, оформила рассрочку на товар, после выдачи рассрочки, менеджер подарила нам страховочку, ДОБРОВОЛЬНУЮ, от которой что бы отказаться, надо пройти семь кругов ада. Рассрочку одобрил ОТП БА…
3 мая, 10:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
17.03.2003 Я купила в рассрочку в М. Видео холодильник и стиральную машину. Мало того, что на саму рассрочку от МТС банка подключили страховку, так ещё и отдельно на каждую технику. По итогу получилась только страховка больше 40 тыс. Я отправила пись…
19 апреля, 07:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу вас не выплачивать премию консультанту или менеджеру по полюсу 23750NF*****6 от 08.04.2023 года. Документы и заявление о возврате денежных средств направил 18.04.2023 по адресу г. Москва, ул. Островная, д.4. После отмены дайте пожалуйста ответ …
19 апреля, 06:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.03.23 года, муж приобрел в рассрочку игровую консоль Sony Playstation 5. Рассрочку он брал в магазине "Эльдорадо", где при оформлении рассрочки ни слова не было сказано о страховки ВСК. Ему сказали только то, что в любом случае если вы берете расс…
13 апреля, 18:26
3 услуги
starstarstarstarstar
Так случилось, что с супругой оформили товарный кредит. Т.к. по старой русской традиции документы читаем после оформления, выяснилось, что помимо стоимости товара нам «довесили» страховку (конечно, как же без нее на кредит то менее 30 тыс. на 2 года,…
9 апреля, 17:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною был оформлен кредит на сайте м. Видео (банк ХоумКредит и подключена страховка от ВСК)- кредит был оформлен онлайн! Соответственно страховка идет по принуждению. Мною было написано обращение в страховую, мне предоставили офисе где м…
7 апреля, 17:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупка телефона, о которой я уже пожалела, была совершена 12 марта 2023 года в магазине М-Видео г.Хабаровск. Как выяснилось, всему виной 2 страховки, включенные в стоимость кредита. Официальное письмо с жалобой на магазин написано в Роспотребнадзор,…
24 марта, 05:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
3.03.2023 взял автокредит. Естественно запихали страхование жизни и здоровья на сумму 72000. Об этом я узнал только через неделю, в мобильном приложение Совкомбанка где и брал автокредит. Сам полис мне дилер не предоставил. Якобы забыли, полис я запо…
22 марта, 12:28
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке в кредит телефона 16.02, в кредит было включено 2 страховки по 6500₽, т.е. 13000₽. 21.02.2023 г. В головной офис было направлено 2 заявления на расторжение. 01.03.2023 было зарегистрировано мое обращение. В итоге, за одну страховку вер…
20 марта, 11:25
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приобрела в рассрочку товар в М-видео 19.02.2023г. с оформлением двух страховок, одна из которых - в ВСК. 01.03.2023г. отправила пакет документов на расторжение договора страхования заказным письмом с уведомлением. С 05.03.2023г. письмо компанией ВСК…
11 марта, 05:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобрел страховку для ипотеки ,при оформлении поставилась галочка и адрес прописки прописался в адрес обьекта,а они разные. Банк страховку не принял. Обратился в ВСК,  где меня послали оформлять заявление в Одинцово а я нахожусь в Кашире., потому ка…
9 марта, 10:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 19ого феврался был куплен телефон в теле2. После одобрения от банка сотрудник объяснил что в программе случайно включился страховка жизни которую он не может убрать. Сказал можно будет сдать эту страховку. 22февраля отправил все документ…
3 марта, 12:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, бы направлен пакет документов на расторжение договора страхования, направлен почтой РФ - 11 февраля 2023 года, начало действия самого договора страхования с 20.02.2023 года, то есть период инкубации договора с мом…
2 марта, 22:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
5 февраля приобрела ноутбук в рассрочку, я у девушки, которая оформляла мне ее, уточнила, есть ли страховка на рассрочку или нет, она сказала, что нет. В итоге, 7 февраля мне приходит чек на страховку. Никаких документов, полисов "Медицинская защита"…
27 февраля, 14:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу опубликовать отзыв о компании.  Оформляли рассрочку в магазине м видео на товар. Нам навязали страховки жизни и здоровья заемщика и от потери работы. Специалист сказала что страховку не отключить так как банк одобрил на таких условиях. И отключ…
19 февраля, 18:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.02.2023 мне продали машину с услугами страхования жизни. 14.02. 2023 я съездила в офис по адресу. Г. Химки , ул Лавочкина 13к4, где мое заявление на расторжение полиса по страхованию жизни приняли. Но потом оказалось , что моя скидка за покупку ав…
15 февраля, 21:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Надо было расторгнуть договор страхования. Поддержка отвечала. Все по нормальному (по человечески) объясняют, какой пакет документов нужно собрать и куда отправить. В течение 14 дней отправил все что требуется по адресу корреспонденции ВСК, далее пар…
15 февраля, 19:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
17.01.2023 была куплена техника в мвидио в рассрочку, прикрепили 3 страховки19.01.2023 было написано заявление от расторжении 3-х страховок и заказным письмом отправлено 21.01.2023. 27.01.2023 письма были получены страховой компанией и до сих пор …
7 февраля, 16:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу разобраться в данной ситуации! Мною 13.01.23 был приобретен смартфон в Эльдорадо, соответственно, прикрепили страховку от ВСК. 14.01.23 заказным письмом отправила пакет документов на расторжение договора и возврат страховой премии. 23.01.23 при…
4 февраля, 20:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Описываю ситуацию. Мною 22.01.23 был куплен товар в Мвидео в рассрочку, еще специально сказал что если лишнее что то добавят-то я откажусь. В итоге впихнули страховку жизни. Сотрудница убедила что можно отказаться и я согласился. 23.0…
3 февраля, 10:28
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть