Договор 50******86 заключила год назад в марте 2018 года. В сентябре ребенок получил травму сотрясение головного мозга. Лечились 2 недели в стационаре и неделю дома. Подала документы как вышли с больничного. Приняли быстро без очередей. выплата пришла на счет на второй день в полном объеме, как прописано в таблице выплат. Спасибо огромное что вы есть.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
КАПИТАЛ LIFE
07.03.2019 15:46
Уважаемая ka.morozova!
Сожалеем о произошедшем и благодарим за то, что Вы нашли время и возможность поделиться положительными впечатлениями о нашей компании.
Нам очень приятно, что Вы оценили качество клиентского сервиса, скорость урегулирования убытков и остались довольны размером выплаты.
Мы рады, что наш сервис и страховые продукты оказывают помощь при наступлении непредвиденных обстоятельств в жизни наших клиентов.
Будем стараться и дальше радовать Вас!
С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Администратор Народного рейтинга
11.03.2019 21:19
Отзыв не засчитываем, так как есть подозрение на злоупотребление функциями рейтинга.
Ксения
Автор отзыва
18.03.2019 13:48
договор страхования 5011914686 заключила 31.03.2018 страховой случай с ребенком сотрясение головного мозга, выплатили по таблице 3% как заявлено. платежи конечно не маленькие каждый месяц, но оно того стоит. и защита и возврат подоходного налога. защиты много не бывает. правда перевели 6% видно ошиблись, потом позвонили и просили вернуть 3%.
КАПИТАЛ LIFE
18.03.2019 18:09
Уважаемая ka.morozova!
Сожалеем о произошедшем и благодарим за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться впечатлением о нашей компании. Это очень важно для нас!
Нашей основной целью является оказание надежной страховой защиты в непредвиденных обстоятельствах, связанных с жизнью и здоровьем.
Мы рады, что ошибка допущенная при перечислении страховой выплаты не повлияла на Ваше впечатление о компании. Еще раз приносим извинения за данное неудобство.
Обращаем внимание, что по условиям заключенного Вами договора может быть рассмотрена возможность уменьшения страхового взноса в целях снижения финансовой нагрузки (Программа страхования «Забота о будущем: ПРЕСТИЖ для детей» - изменение условий Договора страхования). Однако, следует учитывать, что и объем страховой защиты уменьшится.
Если Вам потребуется более подробная консультация, напишите в нам через форму обратной связи по ссылке https://kaplife.ru/feedback. Мы обязательно Вам ответим.
Спасибо, что выбрали нас!
С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Администратор Народного рейтинга
22.03.2019 21:08
Мы перенесли ваше повторное сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Хочу оставить благодарность о страховой компании ООО Капитал Лайф страхование жизни! Я являюсь клиентом с 2020 года когда оформила договор 3301035382 и застраховала себя по программе Комфорт. За 5 лет сотрудничества компания вызвала у меня только пол…
С компанией страхования жизни Капитал Лайф сотрудничаю уже 10 лет. Надежная, стабильная страховая компания. Сотрудники офиса, в котором я обслуживалась очень компетентные, отзывчивые и вежливые. Деньги, после оформления выплаты по истечению срока мое…
Пять лет назад, гуляя с сыном во дворе дома, разговорилась с малознакомой женщиной, она оказалась страховым агентом Капитал Лайф. Она не навязывая своих услуг просто и доступно рассказала о программе страхования детей до совершеннолетия, мне стало ин…
Первый договор я заключила в 2017 году на свою дочь сроком на 10 лет. Вместе со специалистом мы рассчитали какой для меня будет комфортен платеж, обсудили какую сумму я получу по дожитию страхования. Не поняла, как пролетело время и на сегодня уже ос…
В 2020 году застраховала ребенка в компании Капитал лайф по программе страхования "Комфорт для детей". Выплату по окончанию договора № 3302017868 получили очень быстро, документы подали 02.06.2025 и уже 05.06.2025 получили всю сумму на счет …
01.02.2025 Получение справок для налогового вычета.У моей семьи 7 полисов,не могу получить вычет,т.к.компания не дает справки,а требует заявления от всех членов семьи,личного присутстаия и копии вмнх документов. Дата обращения 01.02.2025.Сотрудники п…
Самая отвратительная страхования компания, ситуация произошла 2024 г, была навязана страховка на ребенка, в срок страховки произошла ситуация , где ребенок получил травму с наложением швов на лице.
Обратилась в страховую онлайн, как предполагалас…
Заключила в октябре 2024 в компании 4 полиса, 2 ММС и 2 программы Престиж, для себя и супруга.
В феврале упала, думала, что ничего серьёзного, обойдётся.. но не тут-то было. Травма дала о себе знать, но причём настолько серьёзно, что потребовалос…
Выражаю огромную благодарность страховой компании "Капитал лайф страхование жизни" офис г. Киров, клиентом которой я являюсь более 5 лет. В 2020 году мною был заключен договор страхования жизни №330*****89 для моего сына по программе "Ком…
5 лет назад застраховала дочь на сумму 100 000 рублей по договору 501*****90 программы комфорт. Ежемесячный платёж составлял 1750 рублей. Сумма очень даже удобная, не напрягала. Время пролетело очень быстро.
В конце апреля 2025 года программа ст…
Оформил рассроску через Т-Банк 08.06.2025 года, по ошибке подключил страховку от КАПИТАЛ LIFE. По неизвестной причине мне не пришел на почту полис.
Обращение в службу поддержки банка, страховой и продавца так же не помогли мне получить полис. Под…
Все по классике. Навязанные страховые услуги. Отказаться просто так нельзя. Нужна куча заявлений и отправка письма лично в офис. Отправить электронно невозможно. Полиса нет.
Из банка гоняют в страховую и обратно. А даже чтобы заполнить заявление …
В 2020 решила попробовать накопительное страхование жизни, открыла на сына программу Комфорт на 5 лет договор № 501***0. Хорошо, что с ребёнком никаких травм не случилось, но я была уверена, что он под защитой страховой компании. Так же менеджер в те…
Пишу очередной отзыв,так как дополнить предыдущий не получается. Так вот уважаемая компания Капитал Лайф ещё раз убеждаюсь в вашей отвратительной работе. Пока я не написала гневный отзыв здесь,шевелиться вы не стали. Про договор страхования на дочь я…
В марте 2020 года оформил договор страхования жизни 330*****01 с компанией «Капитал Лайф» комфорт для взрослых программа. Условия довольно простые - ежемесячные взносы в течении 5 лет. Заключал договор с целью подкопить денег и подстраховать свое здо…
Я благодарна компании Капитал Лайф и желаю дальнейшего им процветания. Мне посоветовала данную компанию соседка. Я воспользовалась, заключила договор № 500*****67 по программе Престиж для взрослых и не пожалела, хотя страхового случая не наступило. О…
Здравствуйте. Пользуюсь услугами компании Капитал лайф на протяжении многих лет, в 2020 году оформила себе договор № 50****7836 по пенсионной программе и застраховала своей здоровье. Очень довольна качеством работы данной компании, выплаты по страхов…
Здравствуйте!
Хотела бы рассказать о замечательной компании «Капитал Life». Познакомилась я с этой компанией 10 лет назад и очень этому благодарна.
Я мама троих детей, копить деньги никогда не получалось, а хотелось бы. На то момент у меня в …
Я уже порядком 10 лет являюсь клиентом страховой компании «Капитал Лайф» и хочу поделиться своим положительным опытом:
Во - первых: Надежная компания на рынке работает давно, с безупречной репутацией, всегда выполняли свои обстоятельства.
Во …
Добрый день.
В прошлом году размещал отзыв о компании Капитал Лайф о выплате по своему накопительному договору. В этом 2025 году получил очень быстро выплату по второму своему накопительному договору №501*****89 программы Престиж. Как и в прошлом г…
Ничего хорошего о этой компании сказать не могу, сама в ней еле проработала в 2020 году во время пандемии месяц и убежала. Сотрудники некомпетентные,ничего не знают о своих продуктах,их задача одна-продать и заработать,а что продадут,им не важно!
…
Обратилась в офис г. Оренбург, травма позвоночника при падении , предоставила справки с трех мед Учреждений об обращении . Со мной никто не занимается ! Теперь им надо еще какие-то документы по дням в какие я лечилась , хотя каждый день ! За десять…
2.5 года назад (а именно декабрь 2022 - январь 2023 г) по совету сестры застраховала своих деток в Капитал Лайф, страхование здоровья жизни, а также страховка является накопительной, т.е. через 5 лет (а именно на столько действует эта страховка) я …
6 мая я отправила в страховую компанию 2 заявления на отказ от страхования в период охлаждения, 12 числа данные заявления были вручены страховой компании. Я отправила только заявления, без дополнительных документов, так как не знала о полном пакете д…
Отзыв о компании Капитал Лайф. Заключила в 2020 году накопительный договор № 501*****74 для дочки программа комфорт, чтобы после 9 класса были деньги на поступление и все 5 лет была защита по здоровью. На протяжении 5 лет ничего по страховым рискам н…