Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Королев
18 марта, 20:22

Ни ответа ни привета. Отказ от страхования

14.02.2019 оформил договор на товар в "ПАО МТС" Банк в договоре от этого банка есть страховка от компании "Альфа страхование Жизнь" От родственников узнал что возможен отказ от этой не нужной страховки. Номер договора страхования L0302/525/00441114/9.  20.02.2019 зашел на красиво оформленный сайт альфа страхование и заполнил заявление на отказ страхования распечатал подписал. Вложил все документы которые якобы ускорят решение по заявлению и отправил по почте  от страховой ни звонка ни ответа по той же почте вообще они работают или где? так же отправил сканы договора страхования по электронной почте. Прошел месяц уже  страховка стоит 19 тысяч рублей что составляет почти 60% приобретаемого товара! Требую от страховой вернуть денежные средства за не нужные мне страховые услуги! Прошел месяц.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    19.03.2019 15:34
    Мы перенесли ваше повторное сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
  • Автор отзыва
    19.03.2019 20:32
    14.02.2019 оформил договор на товар в "ПАО МТС" Банк в договоре от этого банка есть страховка от компании "Альфа страхование Жизнь" От родственников узнал что возможен отказ от этой не нужной страховки.  Номер договора страхования L0302/525/00441114/9  20.02.2019 зашел на красиво оформленный сайт альфа страхование и заполнил заявление на отказ страхования распечатал подписал  Вложил все документы которые якобы ускорят решение по заявлению и отправил по почте  от страховой ни звонка ни ответа по той же почте вообще они работают или где? так же отправил сканы договора страхования по электронной почте прошел месяц уже  страховка стоит 19 тысяч рублей что составляет почти 60% приобретаемого товара! Требую от страховой вернуть денежные средства за не нужные мне страховые услуги! прошел месяц Дублирую и сюда Оценку ООО Альфа Страхование можно не учитывать хочу то бы страховые поняли мою проблему и помогли её решить
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Обман а не страхование, заплатил за страховку 30к, при оформлении говорили что переломы и прочее в данный полис включено. Ну вот сломал ногу, в итоге сказали выплачиваем если вы помрете или станете инвалидом, ни ногой сюда. Бегите от этого выжима…
7 февраля, 16:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При заявке на потребительский кредит общая сумма 153500.00, подкрутили две страховки, одну на сумму 1414 рублей и вторую на сумму 51787.83 и списали сразу же деньги. Сколько раз не звонил, все увиливают и не рассказывают как отказаться от этого по…
3 февраля, 13:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
1.02.2022г в магазине Эльдорадо по адресу г. Москва, Ореховый б-р, д.14, корп.3 я попросил сотрудника оформить мне рассрочку на товар. ФИО сотрудника Банка Л-ич А.Д. без моего ведома и согласия, воспользовавшись моей электронной подписью оформила за …
2 февраля, 13:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Направила комплект документов почтой России заказным письмом (с уведомлением 24.01.2022 г.)  для возврата денежных средств по страховому полису № ***08 от Альфастрахование - Жизнь.   Документы доставлены на почту (29.01.2022 г.)  по адр…
31 января, 04:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Был кредит в почта банке я закрыл его досрочно после чего захотел вернуть деньги за страховку. На что мне в альфа страхование ответили денег мы вам не выплатим и тупо перевели мой разговор на автоответчик. Видимо придётся все делать через суд. Ну и т…
27 января, 11:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все крайне нестандартно, но в тоже время ничего сложного. После оформления кредита в альфа банке с обязательной страховкой, о которой ничего не рассказали, захотела отказаться от нее. Все источники говорят о том, что нужно звонить на горячую линию ст…
25 января, 15:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мной был оформлен кредитный договор №ПНН940732/***/22 от 15.01.2022 на сайте МТС Банка. В договор было включено страхование без моего уведомления от ООО "Альфастрахование-Жизнь",  договор №**06 ПРОГРАММА 16А от 15.01.2022 г.  на сумму 5…
23 января, 19:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ,я закрыла досрочно кредит в Альфа банке. Открывала на метро Арбатская. Город Москва. номер договора ***86 от 20.11 .2020.Обратилась в страховую компанию для возврата страховки за неиспользованные месяца.Я знаю ,что вышел закон ,по которо…
19 января, 18:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ни разу еще не писал хвалебные отзывы. Подозреваю, что это связано с тем, что негатив ищет выход, а когда все проходит гладко, мы воспринимаем это как данность... В феврале этого года приобрел страховку от коронавируса в альфа страховании. В ноябре п…
18 января, 17:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 09.01.2022 через мобильное приложение банка был заключен договор кредитования, после подписания договора в мобильном банке сумма изменилась от заявленной. В договор включили страхование от ООО "Альфастрахование-Жизнь",  договор №103***…
15 января, 12:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
25 января 2020 года, мной был оформлен кредит на 900 тыс.руб. в альфа банке, для приобретения автомобиля, оформлен кредит был со страховкой. Работал я тогда вахтовым методом, и в марте была очередная отправка на автобусе в Казань. Во время движения я…
13 января, 16:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Мной 10.09.2020 был заключен договор потребительского кредита в АО «Альфа-Банк», в рамках кредита было предусмотрено Добровольное страхование жизни и здоровья, страхование от потери работы. Данные полисы были оформлены 11.09.2020г., страховая премия …
13 января, 11:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила договор Альфа страхование жизни 20 июня 2020 года, очень удобная программа для тех кто следит за своим здоровьем. В программу входит: удаленные консультации дежурного врача терапевта, услуга «медицинский навигатор», услуга «лекарственный нав…
7 января, 09:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В январе текущего года был оформлен кредит с программой страхования в альфа-банке, в принципе страхование стараюсь оформлять всегда, особенно когда большая сумма кредита. В июне прошлого года организация, в которой я работал обанкротилась, а учит…
28 декабря, 17:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При взятии потребительского кредита на 5-ть лет за No PILPAAVS5V*** от 23.01.2021 г.на сумму 1млн рублей, и в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в РФ (связанной с COVID-19), решил, добровольно, оформить страховку ПОЛИС-ОФЕРТА ПО ПРОГРА…
28 декабря, 16:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
02.10.2020 года был заключен договор на потреб. кредит №FOPDR220S201*****620 с АО "АльфаБанк" по программе с дисконтом на процентную ставку за счёт оформления страхования жизни. Кредит был погашён досрочно через 1 месяц, и я обратилась в СК с вопросо…
23 декабря, 10:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляли с мужем кредит в альфа-банке, было принято решение брать со страховкой, так как ставка ниже. Но придя домой, посчитали все, и получилось что за это снижение мы заплатили почти 200 тысяч рублей. Пошли в банк расторгать договор, сказали, что …
21 декабря, 12:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! У меня произошло досрочное погашение кредитного договора. Кредит был застрахован. Соответственно, я хочу выполнить перерасчет и вернуть часть средств за полис страхования. Для этого мне необходимо знать номер страхового полиса…
21 декабря, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Постараюсь описать ситуацию вкратце. Обращался в банк за потребительским кредитом, выбрал программу с дисконтом на процентную ставку за счёт оформления страхования жизни. Кредит был погашён досрочно через 2 месяца, и я обратился в банк с вопросом по …
20 декабря, 22:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
6 декабря 2021 года писал заявление на возврат страховой премии по потребительскому кредиту в главном офисе компании на ул. Шаболовке в Москве, полис был "Страхование жизни и здоровья". Заявление приняли, дали копию с печатью. 14 декабря сделал звоно…
17 декабря, 21:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.25.11.2021 взял потребительский кредит в Альфабанке, к нему прилагались две страховки Альфастрахование жизни, входящие в стоимость кредита. От одной из страховок я решил отказаться, ввиду  того, что она по- моему мнению  очень  дорогая.…
13 декабря, 20:14
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Альфа банк сделали предложение о кредите в приложении. Там я посмотрела условия. Условия со страховкой были почти 16% годовых, без страховки 21% годовых. Но по ежемесячным платежам разница была в 600 рублей. Поэтому подавая заявку, я отключила фин за…
8 декабря, 10:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
03.09.3021г. через мобильное приложение АО "Альфа-Банк" приложение оформил кредит наличными.  К кредитному договору ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" в автоматическом режиме оформило страхование по следующим программам: "СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ" и "…
5 декабря, 17:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брали кредит наличными в ОТП БАНКЕ  Без нашего ведома навязали страховку, узнали мы о ней когда начали разбираться, куда списались деньги, ведь только буквально час назад нам выдали кредит и мы ничего не тратили. Поехали из своего города в Москву…
1 декабря, 13:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
29.10.2021 отправили документы на расторжение договора страхования, 08.11.2021 Альфастрахование их получили, 11.11.2021 зарегистрировали, в течение 10 дней должны были перечислить, но до сих пор денег на счету нет, объясняют все техническим сбоем и к…
29 ноября, 12:30
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть