Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Королев
18 марта, 20:22

Ни ответа ни привета. Отказ от страхования

14.02.2019 оформил договор на товар в "ПАО МТС" Банк в договоре от этого банка есть страховка от компании "Альфа страхование Жизнь" От родственников узнал что возможен отказ от этой не нужной страховки. Номер договора страхования L0302/525/00441114/9.  20.02.2019 зашел на красиво оформленный сайт альфа страхование и заполнил заявление на отказ страхования распечатал подписал. Вложил все документы которые якобы ускорят решение по заявлению и отправил по почте  от страховой ни звонка ни ответа по той же почте вообще они работают или где? так же отправил сканы договора страхования по электронной почте. Прошел месяц уже  страховка стоит 19 тысяч рублей что составляет почти 60% приобретаемого товара! Требую от страховой вернуть денежные средства за не нужные мне страховые услуги! Прошел месяц.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    19.03.2019 15:34
    Мы перенесли ваше повторное сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
  • Автор отзыва
    19.03.2019 20:32
    14.02.2019 оформил договор на товар в "ПАО МТС" Банк в договоре от этого банка есть страховка от компании "Альфа страхование Жизнь" От родственников узнал что возможен отказ от этой не нужной страховки.  Номер договора страхования L0302/525/00441114/9  20.02.2019 зашел на красиво оформленный сайт альфа страхование и заполнил заявление на отказ страхования распечатал подписал  Вложил все документы которые якобы ускорят решение по заявлению и отправил по почте  от страховой ни звонка ни ответа по той же почте вообще они работают или где? так же отправил сканы договора страхования по электронной почте прошел месяц уже  страховка стоит 19 тысяч рублей что составляет почти 60% приобретаемого товара! Требую от страховой вернуть денежные средства за не нужные мне страховые услуги! прошел месяц Дублирую и сюда Оценку ООО Альфа Страхование можно не учитывать хочу то бы страховые поняли мою проблему и помогли её решить
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в альфа банке на перерефинансирование В банке Навязали страховку дизни и здоровья плюс от потери работы (вариант 4) от альфа страхования жизнь Страховка на 100тр.  О том что  страховка в кредите сказали так, межлу прочим. На след ден…
4 марта, 16:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
07.02.2020 года приобрела телефон в салоне связи МТС.  При покупке телефона была навязана услуга по Договору страхования L0302/525/00745648/0 от 07.02.2020 в страховой компании «Альфа-Страхование». 17.02.2020 я отправила заявление со всеми документам…
29 февраля, 23:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
26.01.2020г. между мной и ООО МФК «ОТП Финанс» был заключен договор целевого займа № 2927424780 от 26 января 2020г. Было оформлено добровольное страхование  жизни и здоровья ( от несчастных случаев и болезней) в страховой компании ООО «АЛЬФАСТРАХОВАН…
28 февраля, 23:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
13.05.2019 мной был заключён кредитный договор с АО «Альфа-Банк» в рамках которого я заключил договор страхования с компанией ООО АльфаСтрахование-Жизнь по программе «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы» . Страховая премия в размер…
28 февраля, 13:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
13.05.2019 мной был заключен кредитный договор с АО "Альфа-Банк" в рамках которого я заключил договор страхования со страховой компанией ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" по программе "Страхование жизни и здоровья+защита от потери работы".  Страховая прем…
14 февраля, 15:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день хочу отказатся от страхования которое мне включили в договор по умолчанию № l0302/536/49653984 макси 3 На горячей линии мне сказали что только по почте России направьте копию договора паспорт и заявление, я считаю что оформив договор…
25 декабря, 09:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые представители ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". Я оформила кредит в Почта банке 23.08.2019 г. Сотрудник банка предложила мне страховку и сказала, что я потом смогу от нее отказаться, если решу, что она мне не нужна. Менеджер был…
23 декабря, 12:03
2 услуги
starstarstarstarstar
Междумной,  [i]М-вым Аркадием Армаисовичем[/i] и АОАльфа Банк заключён кредитный договор №  F0PDR520S19121902232 от 20.12.2019 года на сумму 1179000 рублей . При заключении кредитного договора я сразу пояснил, что страховой полис мне не нужен, но …
22 декабря, 20:28
2 услуги
starstarstarstarstar
26 ноября 2019 года было заявлено о страховом случае. Номер обращение 5794933. Сказали , что в течении 10 дней вопрос решится.  Сегодня 18 декабря, ни каких ответов. До офиса  дозвонились  по телефону 8-/343/-287-02-87 на 15 РАЗ. а так все музыку слу…
18 декабря, 19:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении потребительского кредита через ПАО "Почта Банк" была навязана страховка. В период охлаждения, позвонила в страховую, там разъяснили, как можно сделать возврат.  Написала по форме письмо, отправила почтой. На 6-й день страх…
16 декабря, 20:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, с Альфа Банком был знаком ещё до получения кредитной карты, т.к компания в которой я работал сотрудничала в этом банке. Пришло смс что можно получить кредитную карту с льготным периодом 100дней, решил воспользоваться так как очень у…
11 декабря, 10:31
2 услуги
starstarstarstarstar
26 .11.2019 Написала отказ от  страхования NoF0PDR320S19111505966 в отделении Альфа страхование жизнь г.Москва Шаболовка 31б.Сегодня уже прошло 10 дней с момента отказа ! Денежные средства не поступили на мой счёт. Прошу дать мне ответ и информацию к…
6 декабря, 11:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
19 ноября 2019 года, мной П-вым Д.Ю., был взят кредит наличными (точнее рефинансированме) в Альфа-Банке г. Волгоград, сотрудниками банка мне было навязано подписание полиса-оферты по программе «страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличным…
4 декабря, 20:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 09.11.2019 оформила потребительский кредит наличными на любые цели в Альфа-Банке через приложение Банка. Была подключена страховка жизни от СК Альфастрахование-Жизнь. Номер договора страхования —[u]PILPAQLHHH1911091139. [/u] Страховая пр…
30 ноября, 16:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправила заявление на отказ от страховки по почте, 18.11.19 заявление приняли в офисе, при попытке выяснить какую либо информацию по горячей линии,отвечают неохотно и как будто я им что-то должна,даже не успеваю договорить свой вопрос,как меня переб…
27 ноября, 12:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте 25.11.2019 оформила кредит в Альфа банке, навязали страховку 13 920 на сумму кредита 100 000. 26.11.2019 позвонила в Альфа Страховании и менеджер Татьяна открытым текстом  мне ответила что заявление они конечно примут и страховую пре…
26 ноября, 16:03
2 услуги
starstarstarstarstar
12.11.2019  Моим отцом, С-ным Сергеем Ю., был расторгнут договор страхования №ОТР-02/2019-30357016, после чего ему обязаны были вернуть страховую премию (страховой взнос), однако, этого не произошло. По телефону говорят о сбое в системе, что, очев…
26 ноября, 10:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу Альфа страхование помочь мне! Вся ситуация описана ниже. Если необходимы будут документы я все предоставлю! 11.10.2019 года обратилась в отделение данного банка по адресу г. Аксай, ул. Ленина 30 для подачи заявления на получение потребите…
23 ноября, 21:54
2 услуги
starstarstarstarstar
Я вынужден выплачивать в ОТП банке кредиты умершего отца. Как выяснилось, кредиты были застрахованы в данной страховой компании. Смерть наступила в декабре 2018 года, о чем банк был проинформирован, но плата за страховку продолжала идти ! В итоге…
23 ноября, 08:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в ОТП банке, навязали страховку. Дома обнаружив 2 разных договора от одного решила отказаться. А именно от страховки по потере работы. Все сделала правильно, в указанные сроки уложилась более чем. Т.е договор был оформлен 25.10.2019 …
22 ноября, 16:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
16.10.2019г. оформила кредит наличными в отделении отп банка(договор ОТР-01/2019-30277415), в котором естественно была страховка от альфа страхования жизнь. Отправила письмо с заявлением на отказ от нее в центральный офис, зарегистрировали письмо…
14 ноября, 00:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, оформила кредит 08.10.19г. через онлайн в ООО"Альфа-банк, договор номер PILPAAS1XY1910081810.  10.10.19г. отправила письмо 1 класса  в АльфаСтрахование- Жизнь с заявлением об отказе от страховки на мои реквизиты и приложила копии договор…
22 октября, 14:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу пожаловаться! В ноябре 2018 года в Альфа Банке получил кредит, "настойчиво навязали" мне страховку от АльфаСтрахование-Жизнь. Сумма не маленькая порядка 190 000 руб.  После подписания договора и оплаты страховки, в заявленные сроки банком хот…
22 октября, 13:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я отправила письмо с Заявление об отказе в страховке по почте, на 4-й день после покупки техники в кредит от Почта Банка, как и просил сотрудник вашей организации. Письмо по словам оператора до сих пор не пришло к вам! Прошло более недел…
17 октября, 23:27
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
17.09.19 оформлен кредит. 25.09 отправлено заказное письмо. 01.10.19 вручено. адресату. Страховку до сих пор  не вернули. Завтра последний день для выплаты. Очень надеюсь, что вернут.
10 октября, 12:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть