Страхование ипотеки

Уважаемый alevt1003! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса страховой компании. Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, позвольте предоставить комментарии по вопросам, изложенным в обращении. При наступлении Страхового случая решение принимается на основании документов, подтверждающих данное событие. По итогу повторного ознакомления с материалами дела сообщаю, что страховым случаем по заключенному полису страхования является повреждение, гибель или утрата застрахованного имущества (застрахованными являются только конструктивные элементы квартиры/дома – несущие и не несущие стены, перекрытия, перегородки, окна, входные двери/ крыша, фундамент - п. 4. 3. Полиса) вследствие указанных в Правилах страхования опасностей. Согласно п. 15.3.11. Правил страхования - не включаются в сумму страхового возмещения убытки от повреждения застрахованного имущества водой, если они не вызваны непосредственно одним из перечисленных в п. 1 настоящих Дополнительных условий стихийных бедствий, например, убытки вследствие повреждения имущества талой, дождевой, водопроводной водой, из-за протечки крыш и т. д. (п. 6. Дополнительных условий к Правилам страхования). Из предоставленного Вами Акта следует, что повреждена внутренняя отделка квартиры. Повреждение конструктивных элементов в результате залива не зафиксировано и документально не подтверждено. В соответствии с представленными Вами документами заявленное событие невозможно отнести к событиям, на случай наступления которых был заключен Полис страхования. На основании вышеизложенного у ООО СК «Сбербанк страхование» отсутствуют правовые основания для выплаты страхового возмещения. С уважением, Юлия.

Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку снимаем.