Нарушают Договор, затягивая сроки возврата страхователю страховой премии

Name: Нарушают Договор, затягивая сроки возврата страхователю страховой премии
Item: ВСК
Rating: 1

Страховое акционерное общество "ВСК" нарушают Договор, затягивая сроки возврата страхователю страховой премии. 12.03.2019 между Страхователем (физлицо) и САО "ВСК" был заключен Договор "страхования жизни". 13.03.2019 Страхователь подал заявление о расторжении договора страхования и возврате страовой премии на основании Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" и п.6 Договора страхования с просьбой возвратить страховую премию по Договору страхования. 13.03.2019 между Страхователем и САО "ВСК" заключено Дополнительное соглашение о прекращении Договора страхования 13.03.2019. Все сроки (по закону и по Договору) возврата страховой премии закончились. До настоящего времени - 30.03.2019, Страховая премия не возвращена Страхователю. Когда Страхователь звонить в САО "ВСК", его "кормят завтраками". Видимо решать вопрос с возвратом денежных средств Страхователю придется в суде.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
01.04.2019 16:13
Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
ВСК
01.04.2019 16:32
Здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, произведён платёжным поручением от 01.04.19. Дальнейший срок зачисления зависит от банка-получателя платежа. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».