Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Максим, Нижний Новгород
5 апреля, 20:49

Очередная Страховая начала заниматься созданием условий для НЕВОЗМОЖНОСТИ оформить Е-ОСАГО

Страховался в данной страховой 5 лет. 4 года делал обычный бумажный полис ОСАГО, последний раз оформлял Е-ОСАГО. Оформлял быстро и без проблем вбил все данные, оплатил получил полис. Но не в этот раз, зашел в ЛК и начал оформлять полис, сразу бросилось в глаза то что после каждого шага необходимо ввести капчу, которая с трудом но читается. Указал всех водителей и нажал оформить, и тут началось самое интересное: Проверка заполненных полей которая занимает от 20 до 50. И после каждой проверки указывает на какие либо ошибки с формулировкой: Дата выдачи первого ВУ не соответствует тому что на сайте РСА, самое интересное что ничего в данных ВУ не менялось с прошлого раза, а в этот раз типа РСА не пропускает (Отличная позиция спихнуть все на РСА) и так каждый раз, периодически сайт глючит и сбрасывает все заполненные формы, приходится заполнять заново а их там ОЧЕНЬ много и заполнение занимает около 20 минут. Не плохо было бы научить ваших программистов сохранять заполненные поля что бы каждый раз люди не страдали заполняя кучу информации, но этому есть разумное объяснение - Это сделано специально что бы усложнить процедуру оформления.  В итоги спустя 4 часа (очень хотелось оформить в СОГАЗ  вроде как постоянный клиент, все устраивало раньше.) формы снова сбросились все поля стали пустыми и предложение перейти на сайт РСА и попытаться там. В итоге оформил е-осаго на другом сайте (заняло 15 минут) и получил полис. В заключении скажу НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ Е-ОСАГО в СОГАЗ потратите кучу времени и нервов и в итоге не оформите, сайт просто не даст это сделать.  Им даже на постоянных клиентов плевать, по телефону оператор ничего вразумительного сказать не может (Позиция у них такая что сайт работает все оформляется, попробуйте другой браузер) это и понятно не будут же они признавать что Сайт построен таким образом чтобы было невозможно оформить Е-ОСАГО.
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Решив продлить полис ОСАГО в личном кабинете страховой СОГАЗ. У меня это не вышло так как сайт сначала выдал ошибку что в какой то базе не нашёл автомобиль ,хотя на протяжении многих лет страхуюсь в данной страховой, затем не получилось подгрузить до…
27 сентября, 13:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
11.09.2023г. в приложении банка "Открытие" "Встречайте" Гараж" подала заявку на автострахование ОСАГО. Программа ОСАГО онлайн расчитала лучшую стоимость страхового полиса от страховых компаний. Я выбрала страховую компанию Акционерное общество"Страхо…
20 сентября, 14:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая компания, не рекомендую оформлять полюс ОСАГО. Сегодня 18.09.2023 я пришла в АО "СОГАЗ" г . Новосибирск ул Фрунзе 230/1 в 14.25. Для того, чтобы отдать документы по страховому случаю. До этого я позвонила на горячую линию, …
18 сентября, 13:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Постоянная ошибка при попытке внести изменения в ОСАГО unknown_error 00d6bce3 2023-09-16 GMT+0000 07:00:31.454300 и меняется время и код. Техподдержка на горячей линии ничем помочь не могут - отвечают шаблонными фразами: "Сменить браузер, почистить к…
16 сентября, 10:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
убыток № ХХХ 020*****63D№0000002 от 26.05.2022.Отвратительная страховая компания, после подачи документов и осмотра, мне была предложена выплата в размере 26350 рублей, после немногочисленных нечестных действий с моей стороны, я получил направление н…
16 сентября, 02:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался оформить ОСАГО на сайте 30 и 31 августа, приходит отказ, что данные не прошли проверку РСА (хотя ранее на этот автомобиль был оформлен полис осаго в этой же страховой), водитель также имеет действующий осаго, и не понятно, почему при других у…
8 сентября, 15:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я оформил ОСАГО через ресурс С****и.ру и самый низкий тариф оказался в СОГАЗ, ездим мы с женой каждый день, но аккуратно, правила не нарушая, поэтому для нас главное самый низкий тариф, за что СОГАЗ у спасибо. В этом году правда тарифы для нас в …
6 сентября, 22:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить жалобу на страховую компанию СОГАЗ. В сентября 2022 году был оформлен договор ОСАГО, в августе 2023г. в связи с продажей автомобиля обратилась в страховую компанию для расторжения договора ОСАГО и возврата части страхов…
6 сентября, 08:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке добавить изменения в данные полиса e-осаго возникает ошибка: unknown_error 00112c74 2023-09-04 GMT+0000 12:49:34.173600 (причем, судя по другим отзывам, ошибка возникает и у других клиентов). Написал обращение в службу технической подд…
5 сентября, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис: ХХХ 03*****216. После заполнения данных нового водителя и нажатия кнопки Перейти у проверке данных выходит ошибка unknown_error 00112c74 2023-09-04 GMT+0000 12:49:34.173600. Просьба помочь с решением данной проблемы, полис начинает действов…
4 сентября, 16:06
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выбирала страховку через интернет портал банки.ру... Все быстро рассчитали, заполнение автоматически всех данных,что весьма удобно. Сайтом было предложено несколько вариантов от разных страховых компаний. Выбрала удобную компанию для оформление пол…
18 августа, 15:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Приобрела полис ОСАГО вашей компании онлайн, так как хотела дополнительно приобрести программу Мини Каско от СК Альфа Страхования за 1950 р. Но только оплатив ваш полис, подала заявку в СК Альфа Страхование на оформление продукта Мини …
15 августа, 13:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении E-ОСАГО в компании СОГАЗ мне по итогу пришел полис с ошибкой - название автомобиля в соответствующем поле задвоилось. Вместо Honda Insight Gybrid - Honda Insight Hybrid Insight Hybrid По звонку на горячую линию мне сказали составить…
15 августа, 06:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Непосчастливилось попасть в аварию, моей вины в аварии нет. СОГАЗ достаточно оперативно выдал направление на СТО с очень низкими оценками и низким качеством ремонта. При попытке запросить возможную сумму возмещения ждал звонка от представителя СОГАЗ …
15 августа, 05:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте! Хитрецы необыкновенные) Попал в дтп, я пострадавший. Подал документы в страховую, прошёл экпертизу. Через сутки звонит девочка и озвучивает сумму в 2 раза меньше, чем мне насчитали и говорит приезжайте подпишете что-то. Спр…
8 августа, 19:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хочу оставить отзыв об оформлении страховки ОСАГО. 3 августа  нам неожиданно с мужем понадобилась оформить страховку. Очень рядом оказался СОГАЗ. Приятная девушка Ольга оформила нам быстро ОСАГО. Оформила со скидкой как положено. И …
7 августа, 16:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я, Ч-н Сергей В, Проживающий в Новосибирской обл. Г. Искитим. Мой номер телефона 89****31. Сделал у Вас страховку Осаго и являюсь собственником и страхователем авто. Но вот беда, не могу себя же вписать водителем. Вечная ошибка. Связывался с вами…
19 июля, 09:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 5 дней назад оставил обращение по поводу ошибки, которая возникает при внесении изменений в полис: ХХХ 032*****01. Просил разобраться оперативно, так как необходимо внести водителя в полис, офиса рядом нет, ехать нужно в город за 300 …
18 июля, 05:38
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался оформить полис ОСАГО через личный кабинет на сайте компании. На последнем шаге процедуры внесения данных появляется ошибка: "Данные не найдены в РСА". По страхователю и по собственнику и по транспорту.  По приложенной инструкции отправил …
11 июля, 09:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не связывайтесь с СОГАЗ. Пожалейте время, нервы и деньги. Без эмоций. Только суть. На протяжении 5-6 лет оформлял ОСАГО в этой компании. В период до электронных полисов - очереди на под дня ожидания. С началом эры электронных полисов - вечные проблем…
7 июля, 16:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никому не советую страховаться в этой "организации", как страховать так они сидят с довольными моськами и улыбаются, а когда наступает момент выплат, так они все общаются через губу и пишут шаблонные отписки, которые вообще не соответствуют ответу на…
5 июля, 08:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
31.05.23г пришла в отдел урегулирования убытков, где оформила документы. Машину осмотрел эксперт "Центра технической экспертизы", в акте осмотра и он, и я указали что у машины есть скрытые повреждения. На словах эксперт как вернулись в кабинет сказал…
4 июля, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошло 20 дней с момента подписания акта на выплату, но выплат нет! На обращение по горячей линии все выслушали , зарегистрировали обращение и на 22 день им понадобились документы подтверждающие право собственности, хотя при первом обращение все было…
30 июня, 07:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застрахован в компании АО "Согаз" в первый и последний раз. Не так давно мой авто японец 2003 года попал в ДТП, стоя и не кому не мешая на парковочное месте. Виновница ДТП выпарковываясь, врезалась мне бампером в заднее крыло, оставив вмятину и глубо…
18 июня, 14:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В настоящее время истекает срок по одному из договоров ОСАГО ХХХ0260***630 в СК АльфаСтрахование. Чтобы продлить договор, необходимо оплатить сумму, которая превышает почти в три раза сумму по предыдущему договору. Как выяснилось, мой КБМ с 0.46 …
16 июня, 16:01
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть