Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Сергей, Барнаул (Алтайский край)
15 апреля, 12:38

Подсунули страховку

4.04.2019 Взял кредит в ПочтаБанке на 100000, когда пришел домой начал изучать документы и обнаружил полис страхования номер: L0302/504/42324057 «АльфаСтрахование-Жизнь», я его не подписывал, я вообще ни одного документа не подписывал так как менеджер говорила что у меня какая-то электронная подпись есть, ну да ладно... Благо в моей фирме работают пару толковых юристов, подсказали что нужно делать.  5.04.2019 Отправил два одинаковых письма в Москву по адресу указанному на сайте АльфаСтрахование-Жизнь с заявлением на расторжение договора страхования и возврате средств. Зачем именно два, да просто потому-что от нас до Москвы идут письма очень долго, вот я и отправил одно заказное с уведомлением, второе 1 класса с описью и уведомлением, оба письма пришли 9.04.2019 и 11.04.2019 были получены адресатом. Сегодня позвонил в «АльфаСтрахование-Жизнь» сказали что оба письма зарегистрированы и находятся на рассмотрении в течении 10 рабочих дней. Ну что же подождем немного. Намерены идти до конца, хоть и сумма не большая, но я законопослушный гражданин и не потерплю нарушений закона в мою сторону. Надеюсь на порядочность компании «АльфаСтрахование-Жизнь».
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Сергей
    Автор отзыва
    23.04.2019 06:38
    [quote][b]2509Rita[/b] пишет:Ну как обстоят дела? Вернули страховку?[/quote] Еще нет, 24.04 десятый рабочий день
  • Сергей
    Автор отзыва
    27.04.2019 12:41
    [quote][b]2509Rita[/b] пишет:Вернули вам страховку или все ещё нет?[/quote] Нет, не вернули еще. 23 вечером я позвонил узнать статус, сказали что отсутствует подпись в заявлении, хотя она была (у меня остались сканы заявлений). Попросили отправить повторное заявление. Я спросил про сроки, ведь прошло уже больше двух недель, на что мне ответили что ничего страшного, отказ уже зарегистрирован в срок, это просто исправление ошибок. Сегодня 27.04 письмо прибыло в Москву, 29.04 его получат, позвоню 30.04 узнаю статус отпишусь, здесь.
  • Сергей
    Автор отзыва
    15.05.2019 21:21
    Страховку вернули в полном объёме 16.05.2019. Девушки из техподдержки, очень вежливые.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть