Полис по комплексному ипотечному страхованию

Name: Отказ в выплате страхового случая
Item: Газпром Страхование
Rating: 0

Добрый день! 15.04.2019 г. в 14:44 (МСК). "Приобрела" полис по комплексному ипотечному страхованию №V05077-0023278. Заполняла заявку по адресу [url=https://www.banki.ru/insurance/order/realty/mortgage/widget/]https://www.banki.ru/insurance/order/realty/mortgage/widget/[/url] После ввода данных, произвела оплату. Распечатала полис. И обнаружила, что в адресе регистрации Страхователя и в адресе застрахованного имущества указана "Воронежская область"(я этого не вводила). Многократно звонила по номеру, который указан в полисе 88001004440. Они постоянно переводят на Читинский офис, хотя я им уточняла, что в читинском офисе не владеют информацией. Как мне проверить, действителен ли полис? Как внести изменения либо расторгнуть ? P.S. На электронную почту не пришел электронный чек и договор.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
16.04.2019 10:48
Чек и полис нашла. попал в спам
Администратор Народного рейтинга
21.04.2019 20:23
Спасибо за отзыв. Принимаем отзыв без оценки с учетом комментария от автора.
Газпром Страхование
06.05.2019 10:34
Уважаемый клиент! ВТБ Страхование ознакомилось с оставленным отзывом на сайте Банки.ру, в связи с чем сообщает, что для разрешения возникшей ситуации информация была передана партнеру Вирту Систем. Представитель должен был связаться с Вами и предоставить подробную консультацию. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ООО СК «ВТБ Страхование»

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Ипотечное страхование

Год назад при заключении ипотечного договора мне предложили при заключении ипотеки застраховаться в ВТБ страхование. Быстро подписали договор, я заплатил необходимую сумму и со спокойной душой забыл про договор до этого года. В конце мая я вспомнил, …

Читать полностью

8 июня, 09:27

Не влияет на рейтинг

Страхование имущества

Отказ в выплате страхового случая

При оформлении кредита навязали страховку "Привет сосед". В результате некачественной уборки снега с крыши произошло затопление квартиры. Весь пакет документов в полном объеме был предоставлен в страховую компанию ВТБ Страхование. В выплате отказано …

Читать полностью

25 апреля, 05:29