Нарушение сроков возврата денег при отказе от страхования

10 марта 2019 года, я оформил кредит в ТЦ Русь у менеджера Русфинанс Банка, кредитный договор 2019_29328203. При оформлении мне выдали заявление на страхование в качестве застрахованного лица по договору группового страхования между Банком и Страховой, при этом выгодоприобретателем по заявлению является Банк. Придя домой и прочитав подробно условия кредитования и страхования, я решил отказаться от страховки. 23.03.2019 я отправил комплекты документов на отказ от страхования и возврат денег и в ООО РусфинансБанк, и в ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни" . 01.04.2019 документы были получены обоими адресатами. В соответствии с Указанием Банка России от 21.08.2017 N 4500-У "О внесении изменения в пункт 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", а также Определением Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 31.10.2017 N 49-КГ17-24 денежные средства должны быть зачислены на указанные мной в заявлении реквизиты в течении 10 дней с момента получения адресатом,т.е. до 15.04.2019. На данный момент денежные средства не зачислены и я вправе обратиться в суд для взыскания стоимости страхования, штрафа в размере 50% за неисполнение законного требования в добровольном порядке и компенсации морального ущерба! PS 06.04.2019 я звонил на горячую линию РусфинансБанка и получил ответ о отм, что этим вопросом уполномочена заниматься страховая компания. В этот же день я позвонил на горячую линию ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни" где мне подтвердили получение документов, но 05.04.2019 вместо 01.04.2019 согласно данным Почты России. Специалист СК сообщил, что вопрос будет рассмотрен в течении 5 дней и меня уведомят в обязательном порядке о принятом решении по моему заявлению на отказ от страхования и возврат денег (!!!). Т.е. страховая самостоятельно решает возвращать или нет, не взирая на Указание ЦБ и Определение Верховного Суда... Видимо и Банк руководствуется тем же принципом (договор то коллективный!!!)... Да, никто меня о решении так и не уведомил. Отправочные документы, описи вложений естественно имеются