Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование2 услуги
Дмитрий, Тамбов (Тамбовская область)
26 апреля, 00:49
Списали 350 рублей просто так
26 апреля 2019 сделал электронный ОСАГО. После подтверждения транзакции по оплате полиса с моей карты списали 4101,13 р. за сам полис и тут же прилетело второе списание на 350 р., хотя ни подтверждения транзакции, ни даже флажка нигде не стояло при оформлении.
Не поняв что это вообще было, полез искать информацию о ситуации. Судя по количеству гневных отзывов, всем просто поголовно включают полис доп. страхования жизни, не спрашивая разрешения и списывают 350 р. без какого-либо смс-подтверждения.
S6921/398/01029/19 - номер того самого договора доп. страхования.
Прошу компанию отреагировать на отзыв, аннулировать данный полис и вернуть мне денежные средства в установленный законом срок.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование26.04.2019 15:27Добрый день! Договор S6921/398/01029/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
5.03.2019 приобрела Осаго в АльфаСтраховании. Оплачивала картой сбербанка. От банка пришло СМС с кодом подтверждения оплаты. После оплаты проверила баланс карты и оказалось,что с меня списаны лишние 350 рублей за страхование жизни водителя, о чем СМС…
7 марта, 21:18
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
При онлайн оформлении договора ОСАГО №0075166986 на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования жизни водителя (НC) № 36921/398/02629/19 от 04.03.2019 Срок действия Полиса с 12.03.2019 по 11.03.2020. С банковс…
4 марта, 15:35
Отзыв проверен
2 услуги
При онлайн оформлении договора еОСАГО на сайте «Альфастрахование» без подтверждений смс был дополнительно оплачен полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 64921/398/00240/19 от «26» февраля 2019г. С банковской карты также дополнительно к…
26 февраля, 14:05
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день! Приобрел электронный полис ОСАГО cерия ХХХ № 0074375904 от 24.02.2019 г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования жизни водителя 65921/398/00947/19. Но он мне со…
24 февраля, 12:38
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No № 78921/398/00246/19 от «20» февраля 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к с…
20 февраля, 17:19
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте.
20.11.2018 года при оформлении электронного полиса на свой автомобиль после оплаты, с карты было списано еще 350р без моего согласия и подтверждения данного платежа. Списание было за так называемое страхование жизни.
В связи с этим…
18 февраля, 10:56
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый вечер!
Так же много писать не буду, неоднократно тут об этом писали! 06.02.2019 оформляли полис Осаго. Вместе с оплатой Осаго, сняли ещё 350 руб, за полис страхования от жижни, без моего согласия. СРОЧНО прошу расторгнуть договор и вернуть …
6 февраля, 22:35
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день.
Много писать не буду ,т.к. такую проблему описывали здесь. 05.02.2019 оформляли полис Осаго. Всё прошло хорошо, но вместе с оплатой Осаго, сняли ещё 350 руб ,за полис страхования от несчастного случая,без моего согласия. Прошу расторг…
6 февраля, 12:56
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! При оформлении и оплате ОСАГО онлайн, с моей карты, без моего согласия были списаны денежные средства в размере 350 рублей, за страхование жизни. Данную услугу я не заказывал! Прошу вернуть денежные средства обратно на карту с которой б…
1 февраля, 17:22
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 52921/398/00184/19 от 28 января 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме …
29 января, 11:22
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый вечер!
После оформления полиса Е ОСАГО с банковской карты сняли дополнительно деньги (350 рублей) и оформили полис страхования жизни (НC) № 42921/398/00441/19 от 24 января 2019 г.
Прошу расторгнуть договор по дополнительному страхованию ж…
25 января, 22:53
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Пр и покупке ОСАГО через сайт дополнительно сняли 350 рублей и прислали полис страхования жизни, который я не просил. Правда, обещают расторгнуть и всё вернуть по заявления через электронную почту. Но судя по другим отзывам - это нормальная практика …
25 января, 14:12
Отзыв проверен
2 услуги
06.01.2019 года при оформлении полиса еОСАГО мне был оформлен полис страхования от несчастного случая номер 47921/398/00011/19. Срок действия с 10.01.2019 по 09.01.2020.При этом без моего согласия было списано с карты 350 рублей дополнительно.
Про…
6 января, 12:10
Отзыв проверен
2 услуги
Доброго времени суток! Без моего согласия, а даже без моего ведома с карты сняли деньги и оформили полис страхования жизни..
В связи с этим прошу расторгнуть полис 65921/398/10003/18
от 21 декабря 2018 г и вернуть 350 рублей на карту номер 427…
25 декабря, 16:46
2 услуги
Здравствуйте!
19.12.2018 решил продлить полис ОСАГО, но не в офисе, а на сайте оформил электронный полис. Вышла сумма к оплате 6 370,55р. Оплачивал банковской картой, пришел пароль и в смс тоже была указана сумма 6 370,55р. В итоге оплатил, зашел на…
20 декабря, 13:13
Отзыв проверен
2 услуги
20.12.2018 года был оформлен электронный полис осаго на сайте https://www.alfastrah.ru. Страховая премия 7 581.60 рубля. Эта же сумма была в окне перевода денег с карты.
После ввода пришедшего из Банка СМС, списалось сразу две транзакции, за пол…
20 декабря, 12:17
2 услуги
Доброго времени суток!
Сегодня оформил полис ОСАГО для мамы, в подтверждении оплаты вышла сумма 6 024 рубля, следом списали 350 рублей без моего ведома за дополнительный полис от несчастного случая жизни. Во-первых я не давал согласие на списание с…
20 декабря, 00:40
2 услуги
15.12.18 приобрёл в АльфаСтраховании электронный полис ОСАГО. Всё прошло удачно, к оплате было выставлено 3 706, 20 руб. Всё просмотрел, галочек не увидел, нажал оплатить. Шлюз сбербанка, окно к оплате также 3 706,2 и смс от моего банка тинькофф на о…
16 декабря, 00:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте! При оформлении е- осаго , было подключено автоматически страхование жизни от несчастных случаев. В альфастраховании говорят о том, что это добровольная процедура, но при оформлении онлайн галочка в данном пункте уже стоит!!! И убрать ее…
13 декабря, 14:21
2 услуги
Проблема решена
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 80921/398/13463/18 от 12декабря 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме з…
13 декабря, 10:31
Отзыв проверен
2 услуги
Сегодня купил электронный полис ОСАГО [url=https://www.alfastrah.ru/personal/policies/detail.php?policy_number_hash=Uopdzf4qE%252BRhsTQvNRS4GQ%253D%253D]ХХХ0066949961[/url].
Выставили счет, я его оплатил и следом к нему прилетела оплата еще на 350 р…
10 декабря, 17:10
Отзыв проверен
2 услуги
Оформил электронный полис ОСАГО АльфаСтрахование Без моего согласия дополнительно был оформлен полис страхования жизни водителя (НC) № 76921/398/04361/18 и списано 350 рублей, никакой информации об этом не было. Считаю такое списание незаконным, поэт…
9 декабря, 13:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Сегодня оформлял ОСАГО страхование машины. С самим страхованием в целом проблем не было. Но при оплате без моего ведома - ОТДЕЛЬНЫМ платежом - сняли деньги 350р за страхование жизни. Хотя я внимательно следил за наличем всяких "галочек" и тп. Никакой…
1 декабря, 18:20
Отзыв проверен
2 услуги
Оформлял полис ОСАГО, при оплате вместо суммы полиса дополнительно сняли еще 350 рублей. Что за беспредел!
№ 36921/398/19409/18 от «26» ноября 2018 г - это номер и дата полиса, страховал машину а не здоровье. Деньги списали с карты без моего согл…
26 ноября, 09:56
Отзыв проверен
2 услуги
Оформил электронный полис ОСАГО ХХХ 0064812820 от 21.11.2018 года. Без моего согласия дополнительно был оформлен полис страхования жизни водителя ( S6921/398/05292/18 ) и списано 350 рублей, никакой информации об этом не было. Считаю такое списание н…
25 ноября, 17:54
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Ещё 48 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование