Сервис оставляет желать лучшего

Уважаемый Клиент, нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления! Мы проводим проверку по Вашей ситуации и вернемся с ответом по ее итогу. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Уважаемый Клиент, благодарим за ожидание! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и хотели бы дать некоторые пояснения: страховая документация была оформлена сотрудником Компании и для Вашего удобства доставлена в Банк для подписания и оплаты курьерской службой  в день сделки. Оплата банковскими картами принимается только в офисе Компании, курьер принимает оплату наличными по квитанции. К сожалению, установить причины, по которым менеджер застройщика не довел до Вас данную информацию и не сообщил нашему сотруднику о том, что Вы планируете оплату по карте не представляется возможным, ввиду того, что он не является сотрудником нашей Компании. Вместе с тем, нами были приняты все меры по выходу из сложившейся ситуации: менеджеру Банка оперативно был направлен счет на оплату, чтобы Вы смогли произвести оплату прямо в Банке. Чтобы сгладить негативное впечатление, мы бы хотели предложить Вам промокод на онлайн страховку для выезжающих за рубеж номиналом 20%. Если предложение Вам интересно, просим указать Вашу электронную почту в комментариях к данному отзыву или на адрес [url=mailto:customer@zettains.ru]customer@zettains.ru[/url] Мы будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и по другим страховым продуктам. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»