Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Лидия, Москва
17 мая, 18:11

ВСК нет выплаты при расторжении договора

Оформила кредит 22 апреля, банк одобрил кредит со страхованием жизни. 24 апреля подала заявление на расторжения договора страхования. Заявление приняли. А деньги до сих пор не поступили на счёт. Звоню на горячую линию сегодня, а мне в ответ говорят мол в течении 5-7 рабочих дней ожидайте выплаты. В договоре написано, что денежные средства должны поступить на счёт в течении 10 рабочих дней. На сегодня уже 16 день. Вот думаю подать исковое заявление в суд. На компенсацию морального вреда и неустойку. Была об этой страховой компании лучшего мнения. И на горячей линии хамки сидят.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Лидия
    Автор отзыва
    18.05.2019 05:51
    Мною 22.04.2019 г был взят кредит. Банк одобрил только со страховкой. Сотрудник мне сразу сказал.,что можно от неё отказаться. 24.04.2019г я сходила в офис ВСК. Написала заявление. Заявление приняли, сказали ждите выплат. По договору страховки 18000CIK54303 выплаты производится в течении 10 рабочих дней сегодня уже 17 день. Денег не поступило. Звоню на горячую линию, начиная с 10 дня когда должна была поступить выплата мне постоянно отвечают то 3 дня, а 16. 05 2019г вообще сказали 5-7 дней. И что это вообще за хамское поведение на горячей линии. Если деньги сегодня не поступят на счёт, буду подавать в суд на возмещение морального вреда, неустойки, и ещё штраф им. Не советую эту страховую. Об этой компании была лучшего мнения.
  • ВСК
    20.05.2019 11:33
    Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 2-3 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    20.05.2019 14:37
    Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть