Невыплаты за расторгнутый договор

Здравствуйте! К сожалению, Вы не указали номер полиса страхования, необходимый для идентификации Вашего заявления. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Номер полюса 62639. Сегодня мне позвонила ваша сотрудница, у которой я расторгала договор и сказала, что нужен отдельный чек на страховку. При оформлении кредита в магазине девушка, которая оформляла кредит ввела меня в заблуждение, сказав, что страховка обязательна и без нее кредит не дадут, но при оплате на кассе оплата не прошла именно из-за этих 3000 руб. за страховку. Девушка куда то звонила, потом бегала. В конце концов оплата прошла, но в чеке появились настройка и тестирование и Альфа-страхование, которое как акция прилагалась к телевизору , зато прошла оплата на три тысячи больше. В общем, девушка что то намудрила при оформлении кредита, чек за страховку она мне не выдала. Попробую еще раз сходить, надеюсь, что чек мне выдадут. В противном случае, это обман со стороны работников, которые навязывают ваше страхование, буду обращаться по этому вопросу в правоохранительные органы.

[quote][b]Елена Ли[/b] пишет:Номер полюса 62639. Сегодня мне позвонила ваша сотрудница, у которой я расторгала договор и сказала, что нужен отдельный чек на страховку. При оформлении кредита в магазине девушка, которая оформляла кредит ввела меня в заблуждение, сказав, что страховка обязательна и без нее кредит не дадут, но при оплате на кассе оплата не прошла именно из-за этих 3000 руб. за страховку. Девушка куда то звонила, потом бегала. В конце концов оплата прошла, но в чеке появились настройка и тестирование и Альфа-страхование, которое как акция прилагалась к телевизору , зато прошла оплата на три тысячи больше. В общем, девушка что то намудрила при оформлении кредита, чек за страховку она мне не выдала. Попробую еще раз сходить, надеюсь, что чек мне выдадут. В противном случае, это обман со стороны работников, которые навязывают ваше страхование, буду обращаться по этому вопросу в правоохранительные органы.[/quote] Уточним информацию по Вашему вопросу и вернёмся с ответом. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Елена Ли[/b] пишет:Номер полюса 62639. Сегодня мне позвонила ваша сотрудница, у которой я расторгала договор и сказала, что нужен отдельный чек на страховку. При оформлении кредита в магазине девушка, которая оформляла кредит ввела меня в заблуждение, сказав, что страховка обязательна и без нее кредит не дадут, но при оплате на кассе оплата не прошла именно из-за этих 3000 руб. за страховку. Девушка куда то звонила, потом бегала. В конце концов оплата прошла, но в чеке появились настройка и тестирование и Альфа-страхование, которое как акция прилагалась к телевизору , зато прошла оплата на три тысячи больше. В общем, девушка что то намудрила при оформлении кредита, чек за страховку она мне не выдала. Попробую еще раз сходить, надеюсь, что чек мне выдадут. В противном случае, это обман со стороны работников, которые навязывают ваше страхование, буду обращаться по этому вопросу в правоохранительные органы.[/quote] Уточним информацию по Вашему вопросу и вернёмся с ответом. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote]

В магазине Эльдорадо отдельный чек на страхование мне не дали, сказав, как и раньше, что чек отдельный никогда не дается, потому что страховка входит в тело кредита. Я отправила по электронной почте в офис ВСК, в котором я расторгала договор, фото страницы договора кредитования, в котором прописано, что страховка входит в кредит. В ответ тишина. Вчера звонила в офис никто не подходит к телефону. Сначала вводите клиентов в заблуждения, навязывая ненужные услуги, а потом находите сотни причин, чтобы не расторгать договор и не возвращать деньги, хотя в договоре четко прописано, что клиент может вернуть деньги в течении 14 дней.