Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Саратов (Саратовская область)
3 июня, 16:25

Навязали страховку

При оформлении автокредита в салоне,навязали страховку и ещё дополнительно «помощь на дороге». На вопрос о том,можно ли отказаться и о том,что это вовсе не нужно,сотрудник ответил ,что заявка будет после отказа от страховки,отправлена на финальное рассмотрение и скорее всего придёт отказ. Оформили, естественно зная,что по закону РФ от «добровольного» страхования можно отказаться в течении 14 дней. Позвонив на горячую линию «Д2 страхования»,чтобы узнать какой комплект документов и куда нужно отправлять, сотрудник ответил ,что они не принимают отказы и нужно обращаться в автосалон,где оформляли. Обратясь в салон,сотрудник сказал ,что они не принимают отказы ,нужно обращаться в страховую компанию и если отказываться,% ставка по договору увеличиться. В договоре нет такого пункта. Самое главное ,что сотрудник сказала,что у меня есть 14 рабочих дней и можно не торопиться. Началось перекидывание стрелок из горячей линии и салона ,и в связи с неверной информацией,которую я получила,мои 14 «календарных» дней кончились. Если не верну страховку,буду судиться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Д2 Страхование
    04.06.2019 05:37
    Уважаемая keleeva567! Уточните номер договора страхования, пожалуйста. С уважением, Ваша страховая компания
  • Автор отзыва
    05.06.2019 19:26
    КУ4133-А-06-19
  • Д2 Страхование
    06.06.2019 05:20
    Уважаемая keleeva567! На основании Вашего письменного заявления Вы (в качестве застрахованного лица) присоединились к договору коллективного страхования, страхователем по которому является ООО «Автоэкспресс». Страховую премию по договору страхования уплачивает страхователь (ООО «Автоэкспресс»), при этом от Вас в страховую компанию платежей не поступало. Если Вы уплачивали какие-либо комиссии в ООО «Автоэкспресс», то по вопросу их возврата и суммы возврата Вам необходимо обращаться именно в ООО «Автоэкспресс». На горячей линии Вам предоставили верную информацию. С уважением, Ваша страховая компания
  • Администратор Народного рейтинга
    07.06.2019 20:04
    Спасибо за отзыв. СК предоставила пояснения, оценку не засчитываем.
  • Д2 Страхование
    13.08.2019 07:00
    [quote][b]a*******@mail.ru[/b] пишет:Возникла такая же история , как вернуть навязанную  страховку ?компания та же Автоэкспресс[/quote] Если Вы уплачивали какие-либо комиссии в ООО «Автоэкспресс», то по вопросу их возврата и суммы возврата Вам необходимо обращаться именно в ООО «Автоэкспресс». С уважением, Ваша страховая компания
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была очень приятно удивлена простотой и скоростью процесса возмещения в Д2 после укуса клеща. Изначально немного переживала из-за необходимости собирать документы, но оказалось, что все максимально упрощено и понятно. Сотрудники Д2 были всегда на свя…
27 мая, 06:52
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в страховую компанию для оформления страхового случая. Процесс оформления был достаточно простым и быстрым. Сотрудник компании был вежлив и подробно ответил на все мои вопросы. Хочу отметить, что компания оперативно реагирует на обращени…
26 мая, 14:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Искал выгодные предложения от МФО и как то совершенно незаметно вляпался в эту контору. Точнее , не в саму Д2, а к каким-то посредникам под названием компания "ФИНКАРТ". Которая никаким боком не имеет отношения к выдаче микрозаймов, но умудр…
12 апреля, 18:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Мигкредит при оформлении займа включил страховку, хотя я выбрал без нее. Это уже второй раз. На сайте есть полная информация как получить возврат денежных средств за страховку. Все понятно и просто. Можно отследить все движения по твоему заявлени…
7 апреля, 15:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24.02.2025 при оформлении займа в МИГ КРЕДИТ была оформлена страховка путем подписания документа через СМС, которая как позже выяснилось, была запрятана среди множества договоров. О страховке узнал месяц спустя, когда на электронную почту пришло изве…
5 апреля, 01:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность страховой компании за оперативное решения вопроса возврата страховой суммы за досрочное погашения микрозайма бравшего в банке "Пойдем". Оперативно собрал документы, переслал через мобильное приложения сайта Д2 страховани…
3 марта, 12:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день . узнала о данной компании после оформления займа в банке пойдем . так как займ был погашен досрочно , я могла вернуть остаток по страховке. На горячей линии сотрудник отправила ссылку на расторжение договора страховая . заявление…
13 февраля, 11:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам компании "Д2 страхование." В этой компании был застрахован мой сын. После его смерти я написала в компанию, сообщила о случившемся и мне на почту выслали список документов, которые необходимо предостави…
21 января, 23:52
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис данной СК был навязан при оформлении займа в ООО МКК «ДЗП-Центр». Технической возможности отказаться от него на сайте МФО не имелось. Пришлось писать заявление на возврат страховой премии. Считаю, что подобным игрокам не место на рынке. По с…
13 декабря, 14:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброе утро! Очень хочу поделиться с вами впечатлениями о компание Д2 страхование. Не разу не обращалась и не знала что можно так вернуть деньги.  Позвонила на горячую линию, конечно я возмущалась что сколько можно платить за неиспользованые ус…
3 декабря, 04:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал автокредит.  В банке навязали заплатить страховку от Д2 Страхование. По скольку я уже был застрахован от работодателя мне эта страховка не нужна. По моему полису вернули деньги очень быстро. Позвонил в страховую, отправил электронно все документ…
5 ноября, 15:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При заключении договора по автокредиту 05.10.2024 г. было также включено в тело кредита 2 договора страхования (полис "ДМС" и полис для страхования финансовых рисков. Это было обязательное условие банка. 18 октября сделали полное досрочное гашени…
2 ноября, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Для покупки автомобиля 19.09.2024 мне пришлось взять автокредит в банке АО "Экспобанк". Банк "навязал" мне дополнительные опции, включив в сумму кредита, в том числе, еще и страхование в АО "Д2 Страхование" (в доп.опции включил еще два других страхов…
30 октября, 10:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18 сентября при получении кредита  был заключен договор страхования  №ФЗ_АЭ258**-*-**-14. 2 октября 2024г было отправлено заявление о расторжении. Возврат денежных средств  произведен  11 октября 2024г. По телефону также консультировались с сотрудник…
19 октября, 10:57
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
В МФО "Надо денег" (Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «СМЭВ») мне подключили услугу "страхование жизни и здоровья". Но меня никто не предупреждал и не предлагал не подключать эту услугу изначально  на этапе оформления и…
19 октября, 01:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла займ, и из его суммы сразу списали страховку, в тот же день написала заявление, отправила все документы для возврата страховки, что бы в течении 14 дней мне успели все вернуть, но в ответ получаю какие-то отписки, вместо того что бы просто верн…
9 октября, 16:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
6 августа покупала авто в кредит и мне так же упаковали страховку этой компании. Она была слишком дорогая по моему мнению, поэтому я захотела расторгнуть договор и вернуть деньги. Надо отдать должное компании, они вернули в течении нескольких дней мн…
16 августа, 20:55
2 услуги
starstarstarstarstar
11.06.2024 через форму обратной связи поступило обращение на возврат денежных средств от застрахованной [b]К-ур Рейханех[/b], номер полиса [b]№ Protect-328****746[/b] (договор "ДМС Иностранный студент"). Застрахованная самостоятельно оплачивала п…
26 июля, 12:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Взяла займ с страховкой, переплачивать не хотелось лишнее деньги. Обратилась через эд электронную почту с вопросом о возврате страховой премии. Попросили данные, копию полиса и заявление от руки. Написала заявление об отказе от страхования. В течение…
24 мая, 15:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень долго возвращают денежные средства после отказа от страховки! Уже 7 рабочих дней прошло после того как написали: «Расторжение по Вашему договору страхования проведено на основании Вашего заявления». Я четыре раза писал, три раза звонил, тол…
6 мая, 10:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отослал документы на отказ от договора страхования по электронной почте, пока возврата нет. Посмотрим сейчас праздники 4 дня по срокам не укладываются. Принято в работу пишут, хотелось бы чтоб информировали на каком этапе находится рассмотрение д…
27 апреля, 23:46
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14 февраля взяла автокредит,в него входила страховка жизни 77 672руб. 4 марта полностью закрыла автокредит и обратилась в Д2 страхование, на расторжение договора и возврат страховки. Консультировала меня Ч-ая О.С. Спасибо вам большое за вашу прод…
20 марта, 15:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я брал займ в компании мигкредит, отказался от услуг страхования, ничего не предвещало беды, как вдруг узнаю, что данная страховая компания оказала мне свои услуги. Я захотел расторгнуть договор, но для этого необходимо такие сложные действия, что пр…
14 марта, 11:57
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Навязала мне мфо небус эту страховку в 4900 и включила ее в займ в общем перели 8900 из которых 4900 страховка это ужас, пришлось писать заявление, распечатывать его ходить, заполнять и отправлять им на почту мне это надо? Теперь вот жду возврат, а п…
14 марта, 11:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.10.2023 взяла заём на сумму 100000 и оформили страховку в размере 5000. 20.11.2023 закрыла заём полностью. 21.11.2023 подала электронно заявление на возврат, пришло письмо о том что рассмотрят в течение 7 дней. Сегодня 19.02.2024 никакого …
19 февраля, 10:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть