Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируйте QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

3 услуги

, Ростов-на-Дону (Ростовская область)

5 июня, 13:12

Возврат суммы страховки

Name: Отказ от страховки по кредиту
Item: ВСК
Rating: 3

18 мая взяла кредит в МТС банке.и навязали страховку в размере 39060р.,о которой я даже не знала.20 мая написала заявление,( чтоб вернули сумму страховки)о расторжении договора с ВСК по договору 18000CIK59046 от 18.05.2019г. Прошло 14 календарных дней и 10 рабочих дней,чтобы вернули эту сумму. На 4 июня сумма не поступала на мои банковские реквизиты,приложенные мною к заявлению.позвонила на горячую линию,пообещали в течение 3раб.дней вернуть.подождем.заявление в прокуратуру написано,так в суд тоже.юрист привлечен.

Отзыв проверен

Официальные комментарии

05.06.2019 13:28
Добрый день! А по какому номеру дозвонились?
Автор отзыва
05.06.2019 13:32
[quote][b]Smirnova777[/b] пишет:Добрый день! А по какому номеру дозвонились?[/quote] В.г.Ростов -на-Дону не берут трубку.только в Москву:84957847700
05.06.2019 16:02
[quote][b]lera.radachinskaya[/b] пишет:[quote][b]Smirnova777[/b] пишет:Добрый день! А по какому номеру дозвонились?[/quote] В.г.Ростов -на-Дону не берут трубку.только в Москву:84957847700[/quote] Спасибо, у них еще единый есть посмотрела 8800 который
Автор отзыва
07.06.2019 10:12
Позвонила 4июня на горячую линию,девушка проверила информацию,сказала что в течение 3раб.дней деньги должны поступить.сегодня 7 июня денег нет.позвонила опять на горячую линию.сотрудник мне задал вопрос :"Кто вам сказал,что в течение 3раб.дней?" Это как вообще называется....Сначало они меня не видят в базе данных,потом уже видят и обещают в течении 3раб.дней вернуть.Тут работник ВСК заявляет что дело на стадии утверждения.я задала вопрос,когда деньги поступят,в ответ услышала-"не знаю".Кто там работает?Что за специалисты?вообще сказала может быть через 2 недели...Ну что ж,подождем...зачем тогда в договорах писать про каких-то 14календ.дней.,про 10раб.дней??можно назвать мошенничеством.. PS договор N 18000CIK59046
07.06.2019 10:23
У меня такая же ситуация, прошло 3 месяца денег как не было так и нет.
ВСК
07.06.2019 11:46
Уважаемый lera.radachinskaya! Мы уточнили информацию по вашему вопросу. Договор страхования расторгнут, заявка на выплату страховой премии направлена на оплату, денежные средства поступят на ваш счет в течении 5 дней. С уважением, Служба клиентского Сервиса "Страховой дом ВСК".
ВСК
07.06.2019 12:26
Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
09.06.2019 17:32
Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Администратор Народного рейтинга
09.06.2019 17:33

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Проблема решена

Отказ от страховки по кредиту

Сотрудники приняли заявление об отказе от страхования (08.02.17) - в период "охлаждения", договор по кредиту составлен 07.02.17, хотя сделали это неохотно. Утверждая, что я потеряю все свои деньги. По сегодняшний день (07.03.17) никакой информации не…

Читать полностью

7 марта, 12:56

Отзыв проверен