Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Р.Лайф
starstarstarstarstar
, Москва
21 июня, 01:58

Не страхуйтесь здесь, это огромный риск

5 лет назад, при стабильной работе, я с дуру согласился на накопительное страхование от Райффайзен Лайфа. (Так как и до этого являлся их клиентом). У меня родился сын и я думал, что потрачу накопленную сумму на его нужды, когда ему исполнится 5 лет. Всего надо было вносить 15.000₽ в квартал, не большая сумма на тот момент. Я поменял работу на небольшой семейный бизнес, крошеное кафе. Но в какой-то момент из-за ряда событий пришлось закрыться и мы ушли в большой минус. На тот момент по страховке накопилась сумма 210.000₽, но снять ее по договору я мог только с потерей 80.000₽ (своих же денег, а не каких-то там процентов банка). Соответственно и вносить платежи было нечем. Банк договор расторгнул, но в таком случае есть возможность его восстановить. Сейчас я до сих пор в минусе, но появилась возможность одолжить денег,  доплатить недостающую сумму и восстановить страховой сертификат, чтобы вернуть полную сумму, без таких колоссальных потерь... Но банк не пошел на встречу и дважды отказал в восстановлении договора. Объясняя это тем, что «22.05.2014 г. был оформлен на срок 5 лет и закончил свое действие 22.05.2019 г. В связи с этим договор не может быть восстановлен, так как его действие уже закончилось» Хотя заявление на восстановление я писал еще до окончания действия страховки. И предложил заполнить заявление на выкупную сумму. То есть ~130.000₽..  получается, что банк пользовался моими деньгами 5 лет и еще же нагрел меня на 80.000₽ в самый неподходящий момент! Когда ты становишься не интересен банку, доброта и улыбки с их лиц сразу пропадают. Никому и никогда не рекомендую заключать такие договора, форс-мажор может случиться с каждым и вы потеряете свои деньги!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Р.Лайф
    21.06.2019 12:07
    Уважаемый Клиент, Мы сожалеем, что в связи с изменением финансовой ситуации у Вас не было возможности осуществлять взносы по договору страхования. В подобных ситуациях мы предлагаем клиентам воспользоваться возможностью уменьшения размера взноса до комфортного размера, оформив соответствующее заявление. В случае неуплаты страхователем очередного страхового взноса в установленные договором сроки и размере, договор прекращает свое действие. Полисными условиями предусмотрена возможность восстановления действия договора страхования. Однако на момент Вашего обращения восстановить договор уже не представлялось возможным, т.к. срок его действия завершился 22.05.2019. Информируем о том, что по Вашему договору была сформирована выкупная сумма. Пожалуйста, обратитесь в любое удобное для Вас отделение Райффайзенбанка для оформления заявление на выплату выкупной суммы. С заботой о Вас, Райффайзен Лайф
  • Администратор Народного рейтинга
    21.06.2019 18:08
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, поэтому оценку принять не можем.
  • Автор отзыва
    21.06.2019 18:37
    Очень сомневаюсь, что вы сожалеете.  Все в ваших руках и пойти на уступки вашему старому клиенту. А заявление о восстановлении я написал до того, как срок действия закончился. И спасибо, что напомнили в очередной раз о выкупной сумме..
  • Автор отзыва
    11.07.2019 14:39
    Я уже писал ранее отзыв с историей про эту страховую. И в отказе восстанавливать страховой договор. Но всё оказалось ещё хуже, чем я ожидал и в чём меня заверяли в отделении банка..  Судя из таблицы выкупных сумм - при расторжении договора в период 3-4 года выкупная  сумма составляет 160.000. На время расторжения договора внесённая сумма составляла 220.000 р., что соответствует 44 месяцам тоесть это как минимум 3,5 года. Даже если учесть вычет за недоплаченные 2 квартала в этом году. (30.000р) То выкупная сумма должна составлять 130.000 р. Выкупная сумма оказалась даже не около 130.000 р., как меня заверяли в банке, а 113! Куда делись ещё 17.000р? Или они это списали с меня за пользование моими деньгами? То есть уважаемый банк нагрел меня в общем на 107.000 р.
  • 12.07.2019 17:57
    Уважаемый Клиент, Позвольте предоставить пояснения о порядке выплаты выкупной суммы при расторжении договора страхования. В соответствии с Полисными условиями выкупная сумма уменьшается на сумму взносов, не оплаченных за год страхования, в котором расторгается договор страхования. Сумма к выплате рассчитывается по следующей формуле:  Выкупная сумма на 4-й год действия договора страхования (в Вашем случае - 160 774,00 руб.) – страховые взносы, не оплаченные за год страхования, в котором расторгается договор страхования (2*15 000,00 руб.) + дополнительный инвестиционный доход, начисленный по договору страхования (3 626,56 руб.) = 134 400,56 рублей. Также, согласно действующему законодательству (ст. 213, 219 НК РФ), Страховщик обязан удержать из выкупной суммы налог на доходы физических лиц (НДФЛ), исчисленный с суммы дохода, равной сумме страховых взносов по договору, за каждый календарный год, в котором имелось право на получение социального налогового вычета (СНВ). В Вашем случае НДФЛ был удержан за 2015, 2016 и 2017 года в общем размере 21 450 рублей. Если Вы фактически не использовали право на СНВ или использовали его частично (в сумме, меньшей чем сумма фактически уплаченных страховых взносов), то Вы можете предоставить Страховщику справку, выданную налоговым органом по месту жительства, подтверждающую неполучение СНВ или подтверждающую фактическую сумму полученного вычета и написать заявление на возврат удержанного НДФЛ. Отметим, что страхование жизни - один из продуктов, который позволяет клиенту получить налоговый вычет. К примеру, при размещении денежных средств во вклад, получить налоговый вычет нельзя. С Вами связался специалист и предоставил разъяснения о порядке выплаты выкупной суммы при расторжении договора страхования, а также о дальнейших действиях для возврата НДФЛ. Дополнительно хотим отметить, что на протяжении действия договора страхования программа обеспечивала Ваших близких защитой по риску ухода из жизни застрахованного лица. С заботой о Вас, Райффайзен Лайф
  • Администратор Народного рейтинга
    15.07.2019 19:36
    Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
В прошлом году работал на предприятии и неплохо зарабатывал. Оформил кредит на ремонт квартиры. Предложили с страхованием и сумма там не хилая, больше сотни тысяч причем  сразу снялось за пять лет. Работал платил и все вроде нормально но.... спец опе…
28 июля, 19:32
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить и оценить работу О. Я-а (Старший специалист по работе с претензиями) на пять, т.к. он проделал весьма сложную, думаю, работу по возобновлению страхового договора, который был на волоске от полного расторжения по причине ошибок допу…
23 ноября, 19:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Данный отзыв будет о страховой компании ООО "СК "Райффайзен Лайф". Хочу предостеречь вас от взаимодействия с данной компанией, так как потратите уйму своего времени на сбор документов и справок, а в итоге получить страхову…
31 августа, 12:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Имеется страховка в данной компании на потребительский кредит.ситуация в стране сейчас тяжёлая,из за вируса я лишилась работы,и соответственно не могу оплачивать кредит.обратилась в данную страховую компанию.проблема в том что мой бывший работодатель…
20 мая, 10:42
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Со мной случилась очень не приятная история , я в шоке от такого ужасного обслуживания клиентов и в прямом смысле обмана , и предоставления  не  корректных данных . В апреле 2019 года получила кредит в этом банке , сумма которая мне нужна была , б…
7 мая, 10:35
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Компания нагло обирает. Мною был застрахован потребит.кредит, взятый в Райффайзенбанке. При заключении договора сотрудник банка уверял, что при досрочном погашении кредита, полностью возвращается сумма страховой премии за оставшийся срок кредита. …
16 апреля, 19:28
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В конце декабря произошел страховой случай. Был сокращен с работы. В течение 2-х недель встал на учет в центр занятости.  По истечению 2-х месяцев, собрал документы для страховой выплаты. И тут началось. Оказывается необходимо было зарегистрироватьтс…
24 марта, 17:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
15.05.2014 заключила договор с Райффайзен Лайф. В конце декабря 2018 года мне приходит СМС от Райффайзен Лайф о расторжении договора (и вот тут внимание!) в апреле 2018г. При этом весь этот период, с апреля по декабрь, я исправно плачу ежемесячные вз…
2 июля, 19:31
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
5 лет назад, при стабильной работе, я с дуру согласился на накопительное страхование от Райффайзен Лайфа. (Так как и до этого являлся их клиентом). У меня родился сын и я думал, что потрачу накопленную сумму на его нужды, когда ему исполнится 5 лет. …
21 июня, 01:58
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить сердечную благодарность Райффайзен Лайф и клинике «Будь здоров» - все прошло быстро, четко, деликатно и на уровне. Райффайзен Лайф, у Вас действительно достойные партнеры! Медперсонал на 5+, начиная с девочек регистратуры и фей проц…
1 октября, 17:28
2 услуги
starstarstarstarstar
Я застраховался в накопительном страховании. Это одна ошибка. Очень невероятно мощно продают эту услугу в банках Райффайзен. Но почему 1 балл? Вовсе не из-за этого.  Брал кредит в банке Райффайзен. В других банках всегда отменял страховку и возвра…
4 февраля, 21:46
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
15.08.2017 мной был заключен договор страхования по программе Райффайзен Перспектива Программа 1. Через 3 дня я решил отказаться от этой "радости" и явился в офис банка, чтобы написать соответствующее заявление. Я пропущу долгую историю о том, как со…
26 сентября, 12:10
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Какая же плохая компания Райфазен Лайф, люди не ведитесь на их страховку. Деньги с меня списали мигом за страховку, а как случился страховой случий, оказывается - это вовсе не Райфазен, никто тут ни при чем и кто вам там когда денег отдаст, неизвестн…
9 августа, 00:31

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть