Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Валерий, Барнаул (Алтайский край)
23 июня, 13:57

Как меня в Гонконге лечили

Уже как 3 года у меня оформлена страховка путешественников Тинькофф, но до этого не обращался со страховым случаем.  11 апреля 2019 прилетел в Гонконг и к вечеру почувствовал себя плохо. Написал в телеграме, договорились, что если завтра лучше не будет, то обращусь в больницу. Так же замечу, что сбербанк заблокировал мне карточку и денег у меня практически не было и я попросил подобрать больницу, где мне не придётся платить.  12 числа мне лучше не стало и мы договорились, что я поеду в больницу, буквально в течении часа мне написали местные представители в аймесседж, мне объяснили куда ехать. Я приехал, больница очень крутая, все документы были готовы и меня уже ждали, я заполнил одну анкету. Подождал минут 20, меня приняли, ещё через 10 минут дали бумагу с нужными лекарствами. На этом этаже больницы я их получил и поехал в квартиру лечиться. Очень доволен сервисом и отношением. Спасибо большое!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.06.2019 10:35
    Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом сотрудничества с Тинькофф. Приятно, что Вы пользуетесь различными продуктами компании и убеждаетесь в их преимуществах. Наш стимул в развитии сервиса – забота о клиенте и индивидуальный подход в обслуживании. Рады, что оказали оперативную поддержку в нужный момент. Уверены, наши отношения со временем станут еще крепче и сотрудничество продолжится на привычно высоком уровне. С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.06.2019 20:48
    Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 04.07.2019 Письмо получили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.05.25г. я обратилась в чате приложения Т-Банка к сотрудникам чата по поводу наступления страхового случая, произошедшего со мной в Турции ночью 02.05.2025г. Мой страховой полис № 8588028200 от 24.12.2024r. на период с 30.04.25 по 13.05.25r., Турци…
3 июня, 04:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Тайланде 06.2025 случился страховой случай, написал обращение через приложение Т- Банка страхование, оперативно (в течении часа) нашли клинику возле отеля, предложили оплатить такси, все подробно расписали и постоянно держали контакт. В клинике …
3 июня, 04:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В общем я в Италии получил ожог рук и ног от дерева Инжир - Фитофотодерматит. Выглядело всё печально, я в интернете нашел как лечить, но все равно захотелось обратиться к доктору. Написал в приложке т-банка, они перекинули вотсап, там объяснил ситуац…
3 июня, 00:23
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28 мая 2025 года мы следовали из Казани в Турцию. По прилёту в Турцию, потеряли в аэропорту коляску ребёнка, обратилась в Т-страхование. Коляску привезли на следующий день, ещё возместили все затраты. Осталась довольна обслуживанием, не первый раз об…
2 июня, 23:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай наступил 20.05.25 в Анталии. Написала в приложении Т-банка о необходимости визита к врачу. Мой номер полиса 8692058262. В течение часа мне было предложено такси и прием врача неподалеку от места проживания - ассистенты отработали зд…
2 июня, 23:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 3570383434 Страховой случай произошел в Турции, у меня сильно заболел зуб, я очень мучилась. Несмотря на позднее время обращения, мне быстро ответили, успокоили и пообещали на следующий день решить вопрос. Также сказали как и куда обратиться в …
2 июня, 22:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я была в другом городе и у меня 4 дня подряд очень сильно болел зуб, никакие таблетки не помогали и становилось все хуже и хуже... В определённфй момент на 4ый день я решила что больше так продолжаться не может и я обратилась за помощью в данную стра…
2 июня, 21:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Супруга с ребенком полетели на отдых в Египет. По прилёту не обнаружили свой чемодан. Через сутки тишины решил обратится в т-страхование т.к. уже не первый год пользуюсь полисом весь мир для страхования себя и своей семьи в поездках за границей. На в…
2 июня, 18:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня возник страховой случай, связанный с задержкой в выдаче визы. Из-за длительного рассмотрения документов для граждан России визу я получил с опозданием и, к сожалению, был вынужден купить новые авиабилеты. После этого я обратился в страховую ко…
2 июня, 18:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я имею страховку путешественника от страховой компании Т -страхование ( от Т-банка) Страховой полис номер 5772623033. Прживая в Грузии, в деревне, довольно далеко от крупных центров получил травму зуба, скол части зуба, травмирующий мягкие ткани. Вын…
2 июня, 18:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При отправлении с сыном в отпуск в другую страну, был оформлен страховой полис путешественника. В поездке, 18 апреля, мы оба получили пищевое отравление и обратились в местную клинику, где получили первую помощь и лекарства для лечения. По приезду в …
2 июня, 18:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время моего путешествия по Сербии в мае 2025 года, я внезапно столкнулся с проблемой со здоровьем — на верхнем веке образовался ячмень. В тот момент находился в городе Белград, и дискомфорт усиливался с каждым часом. Поскольку я был за границей и …
2 июня, 18:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв: Хочу выразить свою благодарность сотруднику Роману за профессионализм и оперативность в работе. Я обратилась к нему в связи со страховым случаем TRV-25-442901 из-за задержки рейса, и он быстро отреагировал на мою просьбу, уточнив детали и пре…
2 июня, 17:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в Японии, приболела. В этой стране не продают даже пантенол без рецепта врача. Обратилась по полису, со мной связались практически мгновенно, быстро организовали созвон с местным врачом, уточнив предварительно, смогу ли я общаться на Английском.…
2 июня, 17:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возвращалась из отпуска, и в аэропорту потерялся мой багаж по прилёту. У меня был оформлен страховой полис путешественника в Т- Банке, естественно сразу заявила о страховом случае. В течении суток мне назначили персонального менеджера, замечательную…
2 июня, 13:29
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении авиабилета мною была оформлена страховка на сумму 595 руб. За задержку рейса. Обычно задержек вылета не было, но этот раз оказался памятным. Вылет 07 мая переносили несколько раз, в итоге вместо 11 утра, вылет состоялся в 20.00 час., е…
2 июня, 12:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
впервые за достаточно активный опыт путешествий со мной случилась неприятная ситуация с багажом. В аэропорту Шарль-де-Голля вместо своего чемодана я пошла заполнять протокол утери, оставив 2 адреса для дальнейшей отправки, работница аэропорта меня за…
2 июня, 12:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летела 27.05.2025 по маршруту Пермь-Новосибирск авиакомпанией S7. При получении багажа моего чемодана на ленте не оказалось. Как потом выяснилось - он улетел в Сочи. На стойке потерянного багажа в Толмачево написала заявление и сразу через приложение…
2 июня, 10:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был в Таиланде, Пхукет. Вечером в пятницу заболел зуб, до Воскресенья 1 июня 2026 жил на обезболе, который уже почти не помогал. К обеду в воскресенья вспомнил, что у меня страховка есть. Написал в приложении вопросы что делать, куда идти и тд. Снача…
2 июня, 09:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по случаю задержки багажа, рейс Лиссабон - Стамбул с пересадкой в Анкаре, обратился сразу, получил компенсацию в размере ~11,800 рублей в течении пары часов, хотя авиакомпания все ещё не вернула сам багаж. Обращался через чат, прикреплял ре…
1 июня, 19:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-страхование по страховому случаю, который случился в поездке в Японию (сильно опух глаз). Вся коммуникация проходила в чате приложения и далее мессенджере, консультация с врачом по видеосвязи. Все прошло очень быстро, от момента заявки …
1 июня, 08:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
в поездке по России 03 апреля 2025 года у меня заболела спина, это является страховым случаем для полиса путешественника от Т-Страхования. я обратилась сначала в приложении банка для организации получения помощи. затем со мной связался представитель…
31 мая, 18:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис путешествий «Весь мир» (поездки заграницу и дальше 90 км от места жительства). В мае 2025 года при путешествии в Сочи (Красная поляна) очень сильно отравилась, потребовался прием врача и капельница. По назначению врача также купила лек…
31 мая, 16:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В мае проводил отпуск в Японии, и, к сожалению, заболел. Описал проблему в поддержку страхования через приложение, через час назначили персонального менеджера Дарью К. После описания всей ситуации перевели на чат, где определили время онлайн-встречи …
31 мая, 16:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно ездили с семьёй в Грузию, и, к сожалению, отдых начался с неприятностей — у жены внезапно поднялась высокая температура и начался сильный кашель. Так как у нас премиум-сервис в Т банке, мы обратились за медицинской помощью через их приложение…
31 мая, 15:56

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть