Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
starstarstarstarstar
Татьяна, Москва
24 июня, 13:59

Когда будет возвращена причитающаяся денежная сумма в связи с прекращением договора страхования?

Я, Б-на Татьяна А., уже 45 дней жду возврата страховой премии в связи с расторжением договора Страхования жизни и здоровья заемщиков кредита № 175750433571 от 13.03.2018 года. Мое заявление и все необходимые для расторжения договора документы были получены сотрудником СК "Ренесанс Жизнь 06.05.2019 г. о чем свидетельствует вернувшееся уведомление.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    25.06.2019 16:39
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в "Ренессанс Жизнь" Рассмотрев Вашу ситуацию, разъясняем: с 1 января 2015 года вступили в силу изменения в Налоговый кодекс Российской Федерации, внесенные Федеральным законом от 29.11.2014 № 382-ФЗ, предоставляющие клиентам страховых компаний право на получение социального налогового вычета по договорам добровольного страхования жизни, заключенным на срок не менее 5 лет. Данные изменения предоставили клиентам, имеющим полисы долгосрочного страхования жизни, возможность получения социального налогового вычета в размере до 13% от сумм уплаченных ими страховых взносов. Но указанная возможность распространяется только на действующие договоры страхования. В случае же досрочного расторжения долгосрочного договора страхования жизни, в соответствии со ст. 213 НК РФ, Страховщик обязан удержать у страхователя сумму налога на доходы физических лиц, исчисленную с суммы уплаченных им по этому договору страховых взносов в пределах 15 600 рублей для нас Указанная сумма налога на доходы физических лиц не удерживается Страховщиком только при предоставлении страхователем справки, выданной налоговым органом, подтверждающей неполучение страхователем социального налогового вычета. Вами при подаче заявления на расторжение Договора, которое было рассмотрено согласно п. 11 Полисных условий, не была предоставлена в наш адрес справка из ИФНС о неполучении Вами социального налогового вычета, в связи с чем рассчитанной суммы был удержан НДФЛ. Если Вы не воспользовались возможностью получения социального налогового вычета, просим Вас направить в наш адрес справку из налоговой инспекции о неполучении социального налогового вычета, на основании которой мы проведем взаиморасчет и вернем удержанную сумму налога. Справку Вам необходимо направить по нашему адресу: г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 22, пом. 13, ком. 11. С уважением, "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    28.06.2019 13:14
    Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. Вам поступила сумма? 07.09.2019 Учитывая ответ СК в части того, что для расторжения договора был предоставлен неполный комплект документов, оценку не засчитываем.
  • Ренессанс Жизнь
    28.06.2019 17:50
    Уважаемый клиент! В ответ на Ваш отзыв хотим дополнительно пояснить, что для перечисления части страховой премии, которая была рассчитана к выплате в связи с расторжением Вами Договора страхования по п. 11 Полисных условий и удержана в соответствии со ст. 213 НК РФ, Вам необходимо направить нам справку из ИФНС о неполучении Вами социального налогового вычета по Договору. К сожалению, к Вашему пакету документов на расторжение, который был подан Вами в наш адрес, данную справку Вы не приложили. Как только данная справка будет нами получена, мы произведем корректировку сведений и осуществим возврат удержанной суммы. Для оперативного перечисления возврата удержанной суммы налога просьба также приложить Ваше заявление на возврат данной суммы с реквизитами. Также хотим пояснить, что корректировка сведений и направление их в налоговые органы осуществляется на основании оригинала документа. В связи с чем Вам необходимо направить справку о неполучении налогоплательщиком социального налогового вычета и  заявление на наш почтовый адрес: 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр.22, пом. 13, ком.11. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
В июле закончился Смарт, деньги  пришли на 4 день после окончания вклада.  Вдохновившись такой оперативностью, заключила еще одну программу.. Срок закончился 29 ноября. 02 декабря  (понедельник) в первый рабочий день подала заявление. Во вторник з…
10 декабря, 10:44
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Обман!!! Обходите стороной!!! 4 года на нерве уже. Еще полтора. Хорошо если свое верну. До сих пор даже до своей суммы не дошла, что положила, так как сняли на страховку мол. Закрыть заранее не могу, вернут ниже половины. Это жесть!!!!! Причем во мно…
26 ноября, 05:13
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформила потребительский кредит с обязательной страховкой. Страхование в кампании "Ренесанс Жизнь". Видимо не в интересах банка, предлагать разные программы страхования, где можно проценты заработать. В итоге деньги не работали на себя. По истечению …
25 ноября, 15:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Была необходимость разместить деньги под процент выше,чем в банках. Выбрал эту организацию. Офис расположен удобно,рядом с остановками городского транспорта.Менеджер Елена-грамотный,компетентный специалист, коммуникабельная,честная,по-деловому настой…
18 ноября, 16:46
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Выплатила досрочно потребительский  кредит, направила заказным письмом в компанию заявление и весь пакет  необходимых документов, письмо компания получила 29  октября, до  13 ноября я все еще ждала ответа, потом позвонила на горячую линию компании ,г…
17 ноября, 02:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Положили деньги под "СТРАХОВАНИЯ ПО ПРОГРАММЕ СТРАХОВАНИЯ «Инвестор 6.1» " от Ренесанс на 5 лет, в итоге нам вернули наши деньги, которые мы вложили без всяких допополнительных выплат, в итоге мы получили свои деньги, которые страховая крутила 5 лет!…
15 ноября, 17:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Открывал договор Смарт Плюс на 3 месяца, срок истек 31 октября, 1 ноября мое заявление на вывод средств было принято. Сегодня 10 ноября, средства до сих пор не переведены. Договор №0***5.  Получается, что мои деньги прокручиваются и прокручиваютс…
10 ноября, 19:09
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. 22. 06.2021 г. Я заключил полис страхования в компании Ренессанс Жизнь "Гармония Инвестиций" 637*****40 с ежегодным пополнением на сумму 100 тыс руб на 5 лет. Через год мне нужно было пополнить полис до 22 июня 2022 года, я не смог поп…
6 ноября, 15:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Люди, будьте бдительны! Договор накопительного страхования жизни -надувательство! В данном случае страховщик отличается от телефонного мошенника только тем, что обманывает вас на законном основании в меньшем размере.  Этот договор финансово не выгоде…
6 ноября, 11:27
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень рада что сами нашли меня позвонили по телефону и предложили страхование.  Я пришла в офис мне все подробно объяснили. Приятный персонал, все знаю вежливые. На телефон легко дозвонится. Мне все понравилось буду и дальше работать с вами.  Нет оче…
24 октября, 23:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет была клиентом банка  "Восточный "и в одно из посещений мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования " Инвестор (4.1) " 06.06 2019г. СК "Ренессанс. Жизнь" . Вежливо и толково консультант рассказал ,  как …
16 октября, 16:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
20.09.2024 при взятии кредита в МТС банке были оформлены страховые полисы СК Ренессанс Жизнь. 24.09.2024 отправлены заявления на отказ от добровольного страхования. Письмо почему-то долго ходило по сортировкам, хотя адрес указан строго как в полисах…
16 октября, 09:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Отлично! Выбрали Ренессанс жизнь и не пожалели. Компетентный и вежливый персонал. Менеджер Максим,  грамотно всё объяснил, спокойно ответил на все вопросы, быстро и без волокиты всё оформил. Красивый, удобный, современный офис, со спокойной, располаг…
11 октября, 13:44
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Договор Смарт Плюс закончился 26 сентября . 15-ый день нет выплаты по договору. Третью пятницу подряд менеджер Елена отвечает ждать выплаты следующие 7 дней. Это, конечно, переходит все границы...Если в течении "следующих" 7 дней деньги не будут на…
11 октября, 12:47
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита было обязательное страхование от Ренессанс Жизнь. К счастью, кредит закрыла досрочно, соответственно, мне нужно вернуть мои денежные средства за неиспользованный срок. Я живу в другом регионе, и потому документы сказали направ…
10 октября, 14:27
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
С данной страховой компанией я сотрудничаю не первый год, поэтому доверие к ней есть. И нынче мне менеджер Анастасия посоветовала новый продукт Смарт+, по нему за 3 месяца у меня вышел хороший процент по вкладу, такого ни в одном банке нету. Я продли…
8 октября, 13:32
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Сегодня попытался выпустить ключ подписи в личном кабинете. Не получилось. Пишет что необходимо указать основной номер телефона в профиле для начала. Сделать это в личном кабинете невозможно. Почему он изначально не заполнился непонятно. Видимо либо …
3 октября, 09:43
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Открыла программу смарт в Ренессанс Жизнь, выбор пал на эту компанию из-за обилия положительных отзывов и так же отзывов знакомых. Менеджер Оксана, подробно рассказала про программу, ответила на все вопросы, всегда на связи, спасибо за компетентного …
2 октября, 11:09
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Я оформляла в м видео рассрочку технику . Сотрудница М видео воспользовавшись моими паспортными данными включила в кредитный договор не относящийся и требующий от банка платных услуги в том числе полис Рен помощь плюс ( есть письменный ответ от банка…
1 октября, 23:22
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
05 сентября 2024 года взял потребительский кредит в ГПБ. Банкнавязал страховку от ООО СК Ренессанс жизнь, от которой я решил отказаться. Отправил 13.09.24 заказное письмо 1 класса на адрес компании 121614 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ…
29 сентября, 07:31
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Не в первый раз воспользовалась услугами это компании. Во второй раз даже не задумалась, куда обращаться для оформления договора страхования. Порадовал бонус в виде медицинского полиса, что на данный момент очегь актуально. Осталась очень довольн…
24 сентября, 17:37
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Месяц назад закончилась моя Копилка Лайф в РенессансЖизнь, теперь могу честно сказать, что из этого вышло. Открывать я думал долго, потому что изначально собирался открыть вклад в любом банке и закинуть деньги туда. Но тут решил посмотреть иные пути …
20 сентября, 11:42
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
31 августа 2024 года взял потребительский кредит. Банк навязал страховку от ООО СК Ренессанс жизнь, от которой я решил отказаться в этот же день. Отправил 31.08.24 заказное письмо 1 класса на адрес компании 121614 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный…
17 сентября, 16:05
Другое
starstarstarstarstar
Покупала телефон в кредитв магазине, про страховку ничего не сказали, документы никакие про нее не дали.  уже дома выгрузив все документы по кредиту в лк поняла что там включена страховка от магазина.  Начала на сайте в лк подавать заявление на в…
11 сентября, 11:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительная компания! Я вообще в шоке от того, как ведутся банки, когда пытаются втюхать этот развод! Мою маму чуть инфаркт не хватил! Бог вам судья, он всё расставит на свои места! Люди, не подписывайте с этой компанией ничего Всем обещают, а …
9 сентября, 16:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть