Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
3 июля, 21:31

Неприменение КБМ

В течение всего дня сегодня пытаюсь приобрести полис ОСАГО, а Тинькоф выдаёт стоимость без применения КБМ. Потратил массу времени при том, что до этого приобретал продукты Тинькоф страхование-ОСАГО несколько лет без перерыва и вся информация у них есть. РСА показывает правильный КБМ (выгрузку сохранил).
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    04.07.2019 19:01
    Здравствуйте.   Коллеги проверили информацию по присвоенному в расчете КБМ и проинформировали Вас по результатам.   Ранее КБМ в РСА определялся по собственнику автомобиля, но при вступивших в силу изменениях с 01.04.2019, согласно указаниям Центрального Банка, КБМ в случае оформления договора с неограниченным количеством лиц, допущенных к управлению транспортным средством, приравнивается к единице. Поэтому возникла разница в стоимости.   Надеемся, что наш ответ помог разобраться в ситуации.     С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Автор отзыва
    04.07.2019 23:16
    Добрый день, Спасибо за ответ, Не могли бы Вы приложить данное указание Центрального Банка? Но основании беглого изучения вопроса не было команд от Центрального Банка о приравниванивании всех КБМ к единице (речь про ОСАГО с неограниченным количеством водителей).
  • Автор отзыва
    04.07.2019 23:18
    Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я нашёл данной указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.
  • Автор отзыва
    05.07.2019 08:44
    Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я НЕ нашёл данное указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.
  • Т-Страхование
    05.07.2019 10:55
    [quote][b]s*******@yandex.ru[/b] пишет:Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я НЕ нашёл данное указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.[/quote] Подробно в приложение 6 к Указанию Банка России от 4 декабря 2018 года N 5000-У "О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях), коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Пункт 4 гласит, что для договоров обязательного страхования, не предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое лицо, страховой тариф рассчитывается с применением коэффициента КБМ, равного 1.
  • Автор отзыва
    05.07.2019 16:04
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]s*******@yandex.ru[/b] пишет:Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я НЕ нашёл данное указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.[/quote] Подробно в приложение 6 к Указанию Банка России от 4 декабря 2018 года N 5000-У "О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях), коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Пункт 4 гласит, что для договоров обязательного страхования, не предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое лицо, страховой тариф рассчитывается с применением коэффициента КБМ, равного 1.[/quote] Спасибо! [b]Готов изменить свой отзыв на 5 баллов о страховании[/b] т.к. всё разъяснено чётко и действительно в [url=http://www.cbr.ru/queries/unidbquery/file/50883?fileid=715]http://www.cbr.ru/queries/unidbquery/file/50883?fileid=715[/url] именно так. Теперь вопрос как изменить первоначальный отзыв)
  • Администратор Народного рейтинга
    07.07.2019 18:59
    Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем. 10.07.2019 По просьбе автора оценку меняем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 29.10.2025 случилось дтп. Я собственник авто, за рулём был муж, вписан в полис. 30.10.2025 отправила документы через кнопку "страховой случай" в приложении Т-банка. Сегодня уже 07.12.2025. тишинааа. Каждый раз, практически кажды…
6 декабря, 21:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возмещала ущерб через Т-страхование по страховому событию OSG-25-1272915 Менеджер была Галина Р. Вся проверка и осмотр были онлайн по само осмотру и фотографиям никуда ездить было не нужно ! Дали ответ в первый же рабочий день, сумма была ниже жел…
6 декабря, 21:24
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня куплена ОСАГО в т-банке. Считал, что этот банк быстро решает проблемы, ведь отзывов положительных много. В реальности все оказалось печально. 30 ноября мне вьехали в машину. Оформили европротокол через госуслуги авто. отправил все данные в т-…
5 декабря, 17:40
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 года подряд я страховал машину в т-страхованиии всегда был доволен страховкой и ее стоимостью,однако в этом году по истечению полиса осаго я сделал страховку в другом месте,так как оформить страховку в т-банке дистанционно не удавалось,а продлевать…
5 декабря, 15:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. На стоянке возле дома мою машину задел другой водитель, но не скрылся с места аварии (за что я ему очень благодарна), а написал в чат дома, спросив чья машина и мы с ним начали процедуру оформления страхового случая. Я впервые заполняла …
5 декабря, 14:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
OSG-25-1338232 Страховой случай от 21.11.2025. Авария случилась в Архипо- Осиповке. Спустя время Т страхование назначило мне автоматический расчет по фотографиям сумму ущерба, не покрывающая даже половины работы и ремонта, конечно я не согласилась . …
5 декабря, 11:35
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
При страховом случае обратились по приложению, работу с нами вела Екатерина Ш., очень компетентная, вежливая и грамотная. Быстро отвечала на вопросы и давала консультации. Выражаю благодарность за скорость ) Дтп было 28.11, связались с Екатериной 30…
4 декабря, 17:24
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой автомобиль притерли во дворе. Составил евро протокол с виновником на месте. Сразу же уведомил свою страховую Т страхование. Ответили быстро, расчёт прислали через час. Я сказал, что суммы будет недостаточно и меня попросили сделать фото в светло…
4 декабря, 11:44
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Оформлял страховку на машину в Т-Страхование на 1.7 млн, стоимость годового полиса 43000. Из 12 месяцев использовал только 9, в связи с продажей машины. В связи с чем, подал обращение на перерасчёт и возврат суммы, за неиспользуемый, о…
4 декабря, 01:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось неприятное. ДТП на ровном месте. На парковке машина задним ходом зацепила моё авто. Обратился по ОСАГО, дело номер OSG-25-1356378. Спасибо Т-Страхование, особенно Баринова Екатерина молодец. Быстро все объяснила, поэтапно прошлись, соглас…
3 декабря, 23:27
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Предложили каско за определённый интересный бонус. Застраховал каско и ОСАГО, так как примерно та же стоимость (с учётом кэшбэка на тот момент), что и в моей бывшей страховой. Пришлось обращаться по каско. Нареканий нет. Автомобиль отремонтировали от…
3 декабря, 17:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую по поводу дтп по номеру полиса 99***75 29.11.25г. Оставили обращение на сайте компани, зарегистрировали необходимомые документы, отправили фото. Сумму выплаты страховки узнали в этот же день и сразу же назначили встречу с предс…
2 декабря, 12:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о работе Т-Страхования по делу OSG-25-1347581. Остался доволен тем, как быстро и спокойно прошло урегулирование. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии В. Она постоянно была на связи, оперативно отвечала на вопросы…
1 декабря, 17:24
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Являюсь давним клиентом Т-Банка по вопросу страхования. В общей сложности на 2 машины, наверное, штук 5 осаго и 2 каско. Не всегда было удобно оформлять, то не учитывались скидки, то не подтягивалось что-то в оформлении. Раза 2 писала негативный отзы…
1 декабря, 17:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Бэлле С и компании. С одной стороны сложно поверить в оценку только по фото, но это реально. Серьёзный случай произошел, но Тинькофф как всегда на высоте. А Бэлла всегда была на связи в мессенджере, …
30 ноября, 22:17
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотел оформить ОСАГО, делал это в приложении, после ввода данных система Т-страхование выдало несколько вариантов, но сама компания отсутствовала. То есть заходишь у них застраховаться, а они выдают другие варианты. На вопрос почему поддержка ответил…
30 ноября, 09:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность специалистам Т-Страхования за оперативность обслуживания по страховому событию. 23 ноября в мой припаркованный автомобиль въехала газель. Под замену крышка багажника, задето крыло. После подачи за…
28 ноября, 22:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай: № OSG-25-715116 Я попал в ДТП, был пострадавшим. Стоял на дороге, ждал возможности выехать на мост, как неожиданно в заднюю часть автомобиля въехал другой автомобиль. Слава Богу, скорость была не большая, поэтому пострада…
27 ноября, 12:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв о работе Т-страхования Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Т-страхованием, который, к сожалению, оказался крайне негативным. 11 ноября 2025 года я попал в ДТП. Виновником ДТП был гражданин Республики Казахстан, р…
26 ноября, 13:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
24.11.2025 обратился по страховому случаю через приложение Т-Банка, случай был оформлен через Европротокол, в этот же день назначили сумму в 11700 рублей. Под замену бампер (неокрашенный текстурный пластик, то есть непригоден для ремонта) и декоратив…
25 ноября, 17:05
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Данное обращение по факту незаконного не предоставления перечня документов и образца заявления на договор осаго для направления данных документов почтовым направлением (да да Уважаемые клиенты банка которым т страхование не дает оформить осаго на сво…
25 ноября, 00:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла неприятная ситуация. На парковке в меня въехала машина. Хорошо, что были камеры, спорить с виновником не пришлось. Оформили онлайн через госуслуги протокол с фото фиксацией. Составили схему. Сра…
24 ноября, 08:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотелось бы поблагодарить Т-Страхование за их работу и предоставление, наверное, за самый удобный сервис. По мимо того, что оформить полис у Т-Страхования занимает не более 10 минут, по этом не выходя из дома. Дополнительно хотелось п…
23 ноября, 18:32
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 ноября попал в дтп , сразу связался по горячей линии с поддержкой, все объяснили, в чате поддержки тоже отвечали оперативно, все оформил, после чего со мной связалась менеджер г-ва татьяна, спасибо ей большое, отвечала быстро, все объяснила, помог…
23 ноября, 16:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
23.11.25 в 15.10, Обратилась по вопросу расторжения полиса ОСАГО, всвязи с продажей авто. Ответила мне Аделина. Я предоставила необходимые документы, и вопрос был решен в считанные минуты. Компетентность и скорость решения вопроса очень обрадовала. …
23 ноября, 15:52
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть