Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
3 июля, 21:31

Неприменение КБМ

В течение всего дня сегодня пытаюсь приобрести полис ОСАГО, а Тинькоф выдаёт стоимость без применения КБМ. Потратил массу времени при том, что до этого приобретал продукты Тинькоф страхование-ОСАГО несколько лет без перерыва и вся информация у них есть. РСА показывает правильный КБМ (выгрузку сохранил).
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    04.07.2019 19:01
    Здравствуйте.   Коллеги проверили информацию по присвоенному в расчете КБМ и проинформировали Вас по результатам.   Ранее КБМ в РСА определялся по собственнику автомобиля, но при вступивших в силу изменениях с 01.04.2019, согласно указаниям Центрального Банка, КБМ в случае оформления договора с неограниченным количеством лиц, допущенных к управлению транспортным средством, приравнивается к единице. Поэтому возникла разница в стоимости.   Надеемся, что наш ответ помог разобраться в ситуации.     С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Автор отзыва
    04.07.2019 23:16
    Добрый день, Спасибо за ответ, Не могли бы Вы приложить данное указание Центрального Банка? Но основании беглого изучения вопроса не было команд от Центрального Банка о приравниванивании всех КБМ к единице (речь про ОСАГО с неограниченным количеством водителей).
  • Автор отзыва
    04.07.2019 23:18
    Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я нашёл данной указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.
  • Автор отзыва
    05.07.2019 08:44
    Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я НЕ нашёл данное указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.
  • Т-Страхование
    05.07.2019 10:55
    [quote][b]s*******@yandex.ru[/b] пишет:Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я НЕ нашёл данное указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.[/quote] Подробно в приложение 6 к Указанию Банка России от 4 декабря 2018 года N 5000-У "О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях), коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Пункт 4 гласит, что для договоров обязательного страхования, не предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое лицо, страховой тариф рассчитывается с применением коэффициента КБМ, равного 1.
  • Автор отзыва
    05.07.2019 16:04
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]s*******@yandex.ru[/b] пишет:Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я НЕ нашёл данное указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.[/quote] Подробно в приложение 6 к Указанию Банка России от 4 декабря 2018 года N 5000-У "О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях), коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Пункт 4 гласит, что для договоров обязательного страхования, не предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое лицо, страховой тариф рассчитывается с применением коэффициента КБМ, равного 1.[/quote] Спасибо! [b]Готов изменить свой отзыв на 5 баллов о страховании[/b] т.к. всё разъяснено чётко и действительно в [url=http://www.cbr.ru/queries/unidbquery/file/50883?fileid=715]http://www.cbr.ru/queries/unidbquery/file/50883?fileid=715[/url] именно так. Теперь вопрос как изменить первоначальный отзыв)
  • Администратор Народного рейтинга
    07.07.2019 18:59
    Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем. 10.07.2019 По просьбе автора оценку меняем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.10.2025 обратился в Т-Страхование по страховому случаю. Просил дать направление на ремонт. Менеджер постоянно настаивал на получение денежной компенсации в виде «смешной суммы». С трудом удалось получить направление в СТОА. После совершения ремонт…
9 декабря, 20:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пополи в дтп 5го декабря 2025года ,не по своей вине, обратились в страховую Т-страхование 6го декабря 2025года через обращение в приложении т банка. Персональный менеджер быстро с нами связался (позвонил и написал).Спасибо огромное менеджеру Максиму …
9 декабря, 12:58
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Я предварительно посчитала стоимость полиса в приложении ТБанка, поскольку у меня скоро заканчивается действие текущего полиса. После этого начался настоящий телефонный терроризм: мне звонили каждый день и предлагали помощь в оформлении полиса. Я сог…
9 декабря, 12:21
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по ОСАГО, в котором я была потерпевшей, ответственность у виновника была застрахована в другой страховой компании. Я, по своей глупости, обратилась за возмещением в свою страховую компанию - т-страхование. После оценки мн…
9 декабря, 09:48
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При попытке оформить ОСАГО как через сайт так и через приложение Т-банка все заканчивается набором "предложений от партнеров" среди которых НЕТ предложения от самого Т-Страхования, а только другие страховые компании, которые предлагает серви…
8 декабря, 22:14
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотел оформить полис ОСАГО через приложение банка. После ввода всех данных приложение показало очень интересную цену. Но после нажатия кнопки "к оплате" стоимость волшебным образом увеличилась в три с половиной раза и стала самой высокой сред…
8 декабря, 20:28
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в конце сентября 2025 года в АО "Т-Страхование" по поводу страхового события OSG-25-981831, номер страхового полиса ХХХ 0500169541...Ранее я выбирал между многими страховыми компаниями, выбрал АО"Т- Страхование" и очень р…
7 декабря, 17:50
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Невозможно продлить полис Осаго в этом году в Т-Страховании. Ранее таких проблем не было. По окончании полиса в предложении не высвечивалась кнопка продлить полис. В чате посоветовали оформить новый. Хорошо. Но ни через чат, ни на сайте его НЕ оформи…
7 декабря, 15:17
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Несколько лет оформляла ОСАГО в Т-Страховании, в этом году, после его окончания, тоже хотела оформить там же. Мой стаж с 2005 года, без ДТП, мощность авто до 150, ну и понятно, возраст не начинающего водителя. В 2024 году, его стоимость была 4383, Б…
7 декабря, 13:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо больше за работу Екатерину Ш., невероятный профессионал, второй раз столкнулся с ДТП и выплатой по ОСАГО. Быстро на все отвечает, пересылает расчеты, быстро договаривается с коллегами кто считает, отвечает на все вопросы и доходчиво объясняет…
7 декабря, 12:01
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 29.10.2025 случилось дтп. Я собственник авто, за рулём был муж, вписан в полис. 30.10.2025 отправила документы через кнопку "страховой случай" в приложении Т-банка. Сегодня уже 07.12.2025. тишинааа. Каждый раз, практически к…
6 декабря, 21:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возмещала ущерб через Т-страхование по страховому событию OSG-25-1272915 Менеджер была Галина Р. Вся проверка и осмотр были онлайн по само осмотру и фотографиям никуда ездить было не нужно ! Дали ответ в первый же рабочий день, сумма была ниж…
6 декабря, 21:24
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня куплена ОСАГО в т-банке. Считал, что этот банк быстро решает проблемы, ведь отзывов положительных много. В реальности все оказалось печально. 30 ноября мне вьехали в машину. Оформили европротокол через госуслуги авто. отправил все данные в …
5 декабря, 17:40
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 года подряд я страховал машину в т-страхованиии всегда был доволен страховкой и ее стоимостью,однако в этом году по истечению полиса осаго я сделал страховку в другом месте,так как оформить страховку в т-банке дистанционно не удавалось,а продлевать…
5 декабря, 15:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. На стоянке возле дома мою машину задел другой водитель, но не скрылся с места аварии (за что я ему очень благодарна), а написал в чат дома, спросив чья машина и мы с ним начали процедуру оформления страхового случая. Я впервые заполняла …
5 декабря, 14:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
OSG-25-1338232 Страховой случай от 21.11.2025. Авария случилась в Архипо- Осиповке. Спустя время Т страхование назначило мне автоматический расчет по фотографиям сумму ущерба, не покрывающая даже половины работы и ремонта, конечно я не согласилась . …
5 декабря, 11:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
При страховом случае обратились по приложению, работу с нами вела Екатерина Ш., очень компетентная, вежливая и грамотная. Быстро отвечала на вопросы и давала консультации. Выражаю благодарность за скорость ) Дтп было 28.11, связались с Екатериной 3…
4 декабря, 17:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой автомобиль притерли во дворе. Составил евро протокол с виновником на месте. Сразу же уведомил свою страховую Т страхование. Ответили быстро, расчёт прислали через час. Я сказал, что суммы будет недостаточно и меня попросили сделать фо…
4 декабря, 11:44
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось неприятное. ДТП на ровном месте. На парковке машина задним ходом зацепила моё авто. Обратился по ОСАГО, дело номер OSG-25-1356378. Спасибо Т-Страхование, особенно Б-ва Екатерина молодец. Быстро все объяснила, поэтапно прош…
3 декабря, 23:27
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Предложили каско за определённый интересный бонус. Застраховал каско и ОСАГО, так как примерно та же стоимость (с учётом кэшбэка на тот момент), что и в моей бывшей страховой. Пришлось обращаться по каско. Нареканий нет. Автомобиль отремонт…
3 декабря, 17:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую по поводу дтп по номеру полиса 99***75 29.11.25г. Оставили обращение на сайте компани, зарегистрировали необходимомые документы, отправили фото. Сумму выплаты страховки узнали в этот же день и сразу же назначили встречу с предс…
2 декабря, 12:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о работе Т-Страхования по делу OSG-25-1347581. Остался доволен тем, как быстро и спокойно прошло урегулирование. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии В. Она постоянно была на связи, оперативно отвечала …
1 декабря, 17:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Являюсь давним клиентом Т-Банка по вопросу страхования. В общей сложности на 2 машины, наверное, штук 5 осаго и 2 каско. Не всегда было удобно оформлять, то не учитывались скидки, то не подтягивалось что-то в оформлении. Раза 2 писала негативный отзы…
1 декабря, 17:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Бэлле С и компании. С одной стороны сложно поверить в оценку только по фото, но это реально. Серьёзный случай произошел, но Тинькофф как всегда на высоте. А Бэлла всегда была на связи в мессенджере, …
30 ноября, 22:17
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотел оформить ОСАГО, делал это в приложении, после ввода данных система Т-страхование выдало несколько вариантов, но сама компания отсутствовала. То есть заходишь у них застраховаться, а они выдают другие варианты. На вопрос почему поддержка ответил…
30 ноября, 09:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть