Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Иван, Москва
12 июля, 19:28

Два года с тинькофф

Вот уже два года страхуюсь в ТС, сперва по отзывам сомневался делать ли у них каско, но когда предложили дешевле чем продление в втб на тех же условиях, плюс были положительных отзывы знакомых я решился. Купил и осаго и каско, получил доп бонус за покупку двух полисов и кб по карте тинька(давно их клиент). В прошлом месяце случился страховой случай на парковке, меня в машине не было, пришел, а меня притерли... Сообщил оператору о дтп, все зафиксировали, но вопрос с осмотром и прочим отложил на пару дней т.к. думал по какой из страховок обращаться, тк у меня франшиза, а ремонта примерно как раз на эту сумму я решил подавать по осаго, но т.к. предложенные СТО мне не подходили, я выбрал выплату(да да, говорят что отменили, но если очень хочется, то можно!) тут важно что выплата именно на реквизиты собственника (у меня это супруга), тем не менее никаких проблем с этим не возникло, предоставил реквизиты и все. Отдельно хотелось бы отметить то! что мне не пришлось ехать на сто показывать машину, ко мне приехал выездной эксперт и прямо у работы все оформили!! За это отдельный респект, очень удобно! Единственное я изначально указал свои реквизиты, потом просто на почту им донаправил реквизиты для выплаты и все. Дальше ждал, наверное недели две и все выплатили, после выплаты позвонили и подтвердили получение. В целом выплатили сумму достаточную для ремонта там где я и хотел это делать, не ожидал что по осаго так будет, там же амортизация и все такое, а машине уже почти 3 года. В общем я доволен работой этих ребят, буду и дальше страховаться в ТС! пс еще удобный момент, когда меняли права по сроку, нужно было внести данное изменение в полис, просто направил новые права на почту страховой и на следующий день мне на работу привезли полис с изменениями, за мобильность так же огромный плюс!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.07.2019 11:20
    Здравствуйте.   Спасибо за отзыв! Приятно, что работу компании Вы оценили на высший балл. Урегулирование страховых событий – сложный многоступенчатый процесс. Наша цель – сделать его как можно более удобным для клиента. Провести осмотр можно как на станции, так и с помощью эксперта, который приедет к Вам и составит калькуляцию. После получения документов мы оперативно проводим все согласования, чтобы Вы могли получить возмещение как можно скорее. Рады, что Вы отметили лёгкость внесения изменений в полисы. Для этого нужно направить копии необходимых документов, а после корректировки данных мы доставим Вам новые бланки. Благодарим Вас за тёплые слова! Уверены, наше сотрудничество будет радовать Вас и дальше. С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.07.2019 21:01
    Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 18.07.2019 Письмо получили.
  • Иван
    Автор отзыва
    16.07.2019 21:27
    Проверяйте почту... Личные данные, кроме ФИО, закрасил
  • Иван
    Автор отзыва
    24.07.2019 16:09
    [quote][b]dtin[/b] пишет:Что за бред? по ОСАГО не выплачиваются средства и не делается ремонт без второго участника ДТП, твой полис ОСАГО оплачивает убыток не тебе а участнику ДТП![/quote] Ну если вы не владеете информацией, не стоит так категорично отстаивать свою некомпетентность в вопросе...  Лучше для начала изучить, прежде чем авторитетно заявлять что «по осаго не выплачиваются средства» это раз, а второй момент - с чего вы взяли что второго участника дтп не было? Я написал что в машине не было меня на момент дтп, а когда я подошел, то аппонент как раз вызывал наряд дпс для оформления.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Опыт работы с Т-Страхованием исключительно положительный. Культура общения сотрудников, оперативность - все на высоте. Мой случай был решён быстро и без лишних бюрократических проволочек. Муж тоже доволен тем, как был отработан его страховой случ…
4 декабря, 10:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Несколько лет покупаю автостраховку услуги у Тинькофф. Было уже 4 обращения, разной степени сложности - от замены лобового стекла до кузовного ремонта. Оперативно реакция, ремонт в кратчайшие сроки, так же в нескольких случаях обсуждали как лучше …
2 декабря, 09:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Произошло ДТП , где я оказался потерпевшей стороной (в меня въехал рейсовый автобус) . Шок , транс , новая машина , первое ДТП за все время , водительский стаж с 1991 года . Вызвал ГАИ , т к у меня еще и КАСКо , оформили протокол , поддержка о Ти…
27 ноября, 20:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Две недели назад просчитывал стоимость продления КАСКО + ОСАГО на автомобиль, на тех же условиях. Назвали цену 110000. Сегодня решил оплатить, в приложении появилась сумма на продление КАСКО на 96200 рублей, когда перешел к оплате стоимость возрасла …
25 ноября, 15:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Впервые застраховала автомобиль в компании Т-Страхование по каско и осаго. Спустя 2 месяца произошел страховой случай: обнаружила повреждения на переднем бампере, виновник "торжества" остался неизвестным. Обратилась без справок в компанию, в прил…
15 ноября, 15:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Для тех кому интересны реальные сроки - после ДТП 07.11.2024 меня только на 19 ноября записали на осмотр машины, а ремонт будет вообще неизвестно когда с такими сроками. Вот и думайте, нужно ли Вам Т-Страхование? Т.е. через 12 дней только начну…
7 ноября, 17:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом по КАСКО и ОСАГО в Т-страховании уже несколько лет. Никаких нареканий! Всем очень доволен: от цен на страховые полисы до поддержки 24/7/365. В страховом случае Вам назначается персональный менеджер, который готов помочь решить любой …
29 октября, 17:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
09.07.2024 в г. Москве на ул. Алабяна произошло ДТП, в результате которого был поврежден мой автомобиль. Я сразу вызвал аварийного комиссара через приложение Т-банка и сотрудников ДПС. Первыми, в течение 30 минут приехали сотрудники ДПС, составили пр…
8 октября, 21:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Однозначно рекомендую! Пока страхую в этой компании только свой автомобиль (КАСКО, ОСАГО), но сейчас ещё увидел большое количество программ, которые они предлагают, как говорится- на все случаи в жизни!Что касаемо выплат и направлений на ремонт автом…
3 октября, 15:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотелось бы сказать большое спасибо сотруднику Артему из отдела пролонгации страхования. Он квалифицированно ответил на вопросы, касающиеся страховки. Очень клиентоориентированный сотрудник. Могу сказать, что очень довольна своей страховкой и обслужи…
10 сентября, 05:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом страхования по КАСКО. Так вышло, что за один год было два обращения. Первый- прилетел камень в стекло. Направили на осмотр, после которого заменили лобовое стекло. Заплатил только стоимость франшизы. Все прошло четко,…
7 сентября, 13:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый всем! В моем случае все в лучших ожиданиях! Всё решилось онлайн, за час- полтора! Спасибо большое Анастасии, агенту т-банка, все терпеливо разъяснила, позвонили из выбранной компании AGEXPERT, и согласовали дату и время замены лобового стек…
2 сентября, 08:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! После повреждения переднего крыла автомобиля Шкода Карок, сфотографировал на месте, отослал заявку в мобильном приложении в Т-Страхование.  Очень вежливо и оперативно всё сделали. Уже через день, я был на осмотре автомобиля в Ав…
29 августа, 14:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь много лет в Тинькофф, сейчас Т-Страхование. Два или три автомобиля по программам КАСКО и ОСАГО. Продал 28.08.2024 г. автомобиль спустя полгода от даты начала действия страховых полисов. Попросил возместить средства от досрочного прекращения…
29 августа, 14:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В двух словах невозможно описать мое негодование.Чуть больше года назад я пыталась оформить страховой полис и ОСАГО и каско. Цена меня устраивала в любом виде страхования так как я начинающий водитель и в других организациях она значительно выше. …
27 августа, 13:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Менеджер Елена закреплённая за мной просто великолепна. Мной были перенесены звонки множество раз, девушка вошла в положение, всегда общалась вежливо и спокойно.  В каких-то моментах даже могли посмеяться, побольше бы таких открытых сотрудников…
16 августа, 19:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В прошлом году застраховала свой автомобиль в Т-страхование. По Каско сработали очень оперативно, и сотрудники Т-страхования, и сотрудники "Автолайт" по адресу: ул. Прокатная, д.7. Сергею (Т-страхование), огромная благодарность за…
16 августа, 13:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 23 июня написал в Тинькофф, что хочу продлить полис ОСАГО.  В приложении тинькофф, не было меню продления, на что сотрудник т-страхования посоветовал оформить полис заново. При внесении данных об авто на сайте т-страхования, прису…
6 августа, 15:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь пользовательем премиум сервисов Т-системы. приобретаю дорогостоящее авто. сделка запланирована на ближайшие дни. Страховки авто истекают. в 00:00 01.08.2024. 29.07.2024 года обратился Т-сомнительное заведение с просьбой оформить полис на б…
31 июля, 21:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже много лет пользуюсь услугами Т-Страхование, у меня есть и полис ОСАГО и полис КАСКО. Хочу поделиться своим опытом и посоветовать эту страховую компанию, потому что они моментально реагируют на запросы, направление на ремонт было у меня в день ДТП…
24 июля, 13:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Так же как и многие наверно , не пишу плохих отзывов просто так , но в данном случае крайне разочарована. Месяц назад начала контактировать с Тинькофф страхование (они же Т-страхование) по поводу оформления КАСКО+ОСАГО. Менеджер …
22 июля, 13:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Т-Банк♥️🔥 А девушкам цветы 🌹
22 июля, 05:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
За 6 дней не смогли изменить в заявке на страховку осаго и каско модификацию авто на правильную. В итоге срок полиса уже прошел, а новый я не могу оформить, так как модификацию авто в заявке указали неверную. Дважды обещали ответить за 3 часа, но…
15 июля, 18:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
День добрый!  Прошу  прокомментировать в связи с чем после направления коммерческого предложения на пролонгацию каско и осаго, менеджеры одновременно с этим пишут, что «По результату комплексной оценки риска, мы не готовы принять ваш автомобиль на с…
13 июля, 10:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращалась по страховке 2 раза. Первый раз по Осаго- в меня вьехали- выплата сразу после оформления заявки, денег хватило на ремонт без проблем. Второй раз по Каско-прилетел камень в лобовое стекло, согласовали замену, направили на сервис, в итог…
8 июля, 09:01
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть