Обращение

Доброго дня! 15.11.2018 я оформила кредит в ПАО "Почта Банк"и   заключила Полис Единовременный взнос № РВ23677-38025909 по программе «Оптимум» в ООО СК «ВТБ Страхование». Оплатила денежные средства в размере 30 600 рублей. 16.11.2018 г. я направила в ООО СК «ВТБ Страхование» заявление с просьбой расторгнуть Полис и возвратить уплаченную страховую премию. В установленный срок денежные средства  не вернули! 18.03.2019г.  направлялась претензия с просьбой расторгнуть со мной Полис и возвратить уплаченную страховую премию. До настоящего времени денежные средства не возвращены. Прошу проверить мою претензию. В случае отказа буду вынуждена обраться в суд.