Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь2 услуги
, Москва
17 июля, 09:02
Отказ от договора страхования
Здравствуйте.
11,07,2019 был заключен договор страхования жизни и здоровья при оформлении кредита. 13,07,2019 почтой России было отправлено письмо с заявлением об отказе от договора страхования с приложением необходимых документов. 15,07,2019 отправление (46243135015286) прибыло в почтовое отделение адресата, но числится как ожидающее. Попытки выяснить информацию о получении документов на горячей линии СК "Ренессанс-жизнь" не дали результата. хочется узнать статус, решение по обращению, получены ли документы... или нужно отправить документы повторно?
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь17.07.2019 09:42Уважаемый Клиент! Для уточнения информации просьба указать Ваш номер договора страхования. С уважением, Ренессанс Жизнь- Автор отзыва17.07.2019 12:02[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Для уточнения информации просьба указать Ваш номер договора страхования. С уважением, Ренессанс Жизнь[/quote] 2313393830
- Ренессанс Жизнь17.07.2019 16:41Уважаемый клиент! Согласно Указания Банка России от 21.08.2017 N 4500-У "О внесении изменения в пункт 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (далее – Указ) Страхователь имеет возможность отказаться от Договора страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения с возвратом всей суммы страховой премии. Сроки рассмотрения заявления на аннулирование договора страхования и выплаты суммы уплаченной премии составляют 10 рабочих дней с даты получения Страховщиком Заявления на отказ. Ваше Заявление на отказ от договора страхования № 2313393830 поступило в адрес Страховщика 17.07.2019 и будет рассмотрено в срок до 31.07.2019. С уважением, "Ренессанс Жизнь"
- Автор отзыва17.07.2019 17:32спасибо за ответ. ждем результат
- Автор отзыва01.08.2019 11:13здравствуйте на данный момент (1 августа) вопрос с аннулированием договора страхования и возвратом страховой премии не решен. хочется узнать статус, решение по обращению
- Автор отзыва01.08.2019 15:59[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Для уточнения информации просьба указать Ваш номер договора страхования. С уважением, Ренессанс Жизнь[/quote] здравствуйте на данный момент (1 августа) вопрос с аннулированием договора страхования и возвратом страховой премии не решен. хочется узнать статус, решение по обращению
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Договор страхования ОТР-495/2018-17873239 был заключен 04.12.18 года , заявление о расторжении договора было отправлено почтой России 06.12.2018 года. Заявление на возврат страховки было получено Вашей организацией 13.12.18 года, денежные средства до…
26 декабря, 06:11
2 услуги
Добрый день.
28.11.2018 г был заключен договор страхования "Династия" №4086168673 и договор страхования "Медицина без границ" № 3020105180 в филиале Банка ГПБ (АО) "Западно-Сибирский" Газпромбанк.
Была уплачена сумма 62000 руб.. платежное пору…
18 декабря, 11:28
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Доброго времени суток!
Прошу Вас сообщить результаты по заявлению о возврате страховой премии по договору страхования № 175750491819 от 06.11.2018.
16.11.2018 Почтой России было отправлено заказное письмо по адресу:
115114, г. Москва, Дербенев…
17 декабря, 21:51
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! 11.11.2018 года я оформил кредит в АО КБ "Пойдем!" и мне был навязан договор страхования жизни и здоровья заемщика кредита №4820142874 от 11.11.2018 года. Я хочу расторгнуть данный договор и для этого я отправил все необходимые документ…
12 декабря, 00:32
2 услуги
Добрый день!
Прошу Вас сообщить результаты работы по возврату страховки по договору страхования № 163753325416 от 26.11.2018 года.Необходимые документы были Вам доставлены по адресу - 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр.22, 4 этаж,…
10 декабря, 08:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый вечер!
Прошу Вас сообщить результаты работы по возврату страховки по договору страхования № 1750818335 от 26.11.2018 года.
Необходимые документы были Вам доставлены по адресу - [b]115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр.22, 4…
4 декабря, 18:35
2 услуги
Отправила заказное письмо: Прошу прислать расчеты по возврату страховой премии по договору № 4090150661 от 23.03.2018 г. Мной был закрыт авто кредит 24.09.2018 г., в связи с чем было мной подано заявление на досрочное расторжение договора 4090150661 …
3 декабря, 19:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
Навязали кредит в банке "Хоум кредит", да ещё и самый дорогой. Пользуясь периодом охлаждения, послала вам все документы письмом ЕМС, чтобы быстрее дошло, за свой счёт. Если все будет в порядке и мне переведут страховку обратно, обязат…
30 ноября, 02:03
Отзыв проверен
2 услуги
Хочу сказать о том, что в нашей жизни есть место случаю. Мне друзья настойчиво советовали кроме квартиры и машины застраховать свою жизнь. Я настойчиво гнал от себя эти, как мне казалось, мрачные мысли.
На день рождения мне подарили элегантный по…
27 ноября, 22:34
2 услуги
Добрый день!
Прошу Вас сообщить результаты работы по возврату страховки по договору страхования № ОТР -495/2018-17744543 от 10.11.2018, Полис по программе страхования «Семейное счастье» № 4841133920 от 10.11.2018 СК "Ренессанс Жизнь" по оформленно…
26 ноября, 09:41
2 услуги
29.10.18 Был оформлен кредит и соответственно 2 принудительные страховки по нему. При звонке в СК, Я известил компанию что хочу расторгнуть страховки, на что последовали угрозы, что если, Я расторгну страховки то процент по кредиту будет увеличен до …
22 ноября, 15:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Прошу Вас сообщить результаты работы по возврату страховки по договору страхования № ОТР -496/2018-17737208 от 08.11.2018№ ОТР -495/2018-17737206 от 08.11.2018 , Полис по программе страхования «Семейное счастье» № 4841133077 от 08.11.2018 СК "Ренес…
15 ноября, 07:40
2 услуги
Добрый день. 19 сентября мной было направлено заявление о расторжении договора страхования жизни и здоровья в адрес СК Ренессанс жизнь. Документы получены страховой 20.09.2018. По телефону горячей линии, сотрудник страховой компании подтвердил получе…
12 ноября, 10:56
2 услуги
18.10.2018 написала и отправила 2 заявления на отказ от договора страхования жизни и здоровья заемщиков кредита № ОТР-496/2018-17553686 от 11.10.2018 и № ОТР-495/2018-17553684 от 11.10.218. Письма страховой компанией получены. Пришло смс сообщение 0…
9 ноября, 15:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Люди! Это будет мой вам совет,тем кто не знает,не попадитесь как я!!!!
Брала в августе кредит в ренессанс банке,по тихой навязали страховку стоимостью 10000 тысяч а кредит сам внимание !40000 тр на 36 месяцев.Так вот,я его погасила в октябре досро…
9 ноября, 15:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Письмо ждёт Вас по адресу, указанному в заявлении, трек - 40006624297084, когда ждать от вас ответа , в течении 10 дней вы обязаны его дать ! В противном случае, придется обратится в вышестоящие органы ! Судя по отзывам , вам этого хватает.
Продол…
6 ноября, 09:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
Прислали вам письмо оно дошло когда его заберёте трек код письма 43205428035800 скажите как долго ждать рассмотрения письма письмо у вас вы его не забрали, пожалуйста отреагируйте на это сообщение.
1 ноября, 06:22
2 услуги
Брал кредит 10.11.2017 в банке Ренессанс Кредит, где мне настойчиво навязали страхование, сказав, что без страхования кредит не дадут. Менеджер банка убеждала в том, что если кредит будет погашен досрочно, то за оставшийся период деньги со страховки …
29 октября, 18:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отправили заказное письмо с уведомлением о расторжении договора страхования и выплате страховой премии в связи с прекращением действия договора на прилагаемые реквизиты(досрочное погашение кредита). Как сказали сотрудники колл центра.В данный момент …
26 октября, 15:02
2 услуги
При покупке мебели в кредит было навязано кредитное страхование,так как "без него кредит могут не одобрить" . Кредитный договор был заключен в Альфа банке,в то время как страхование в Ренессанс жизнь. В магазине утвердили,что услугу можно будет отклю…
25 октября, 21:27
2 услуги
15.09.2018 был получен кредит, к которому впарили целых три страховки разных компаний. Отказаться при получении было невозможно, иначе, как говорят кредиторы "не одобрят".
Используя право на период охлаждения, 19.09.2018 отправил заказное письмо…
19 октября, 16:59
Отзыв проверен
2 услуги
Прошло уже 10 рабочих дней с момента получения моего письма в ваши руки. Я не понимаю, где деньги? Мне не нужна ваша страховка, мне ее всучили в банке при оформлении кредита. В чем дело? Дозвониться со своего номера я не могу, вы или в чс меня внесли…
15 октября, 20:18
2 услуги
24.09.2018 года направил заявление о расторжение договора страхования и возврата страховой премии, заполнил заявление по форме банка и заявление в свободной форме, к заявлению приложил все необходимые документы. Заявление подал в пределах срока 14 дн…
10 октября, 11:17
2 услуги
Почему не возвращаете сумму страховую мы всё оплатили во время кредит без просрочки верните деньги за страховку.
На горячей линии говорят что вы письмо не получали почему вы врёте письмо отправлено ещё в сентябре из санкт-петербурга в москву дереб…
9 октября, 13:16
2 услуги
Здравствуйте, 13.09.2018 в ОТП банке при оформлении кредита навязали услуги страхования, номер полиса ОТР-495/2018-17405595 от 13.09.2018 СК Ренессанс Жизнь. Написала заявление на расторжение договора и возврат страховой премии, 17. 09.2018 отправила…
9 октября, 05:22
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
9
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
8
haw1k
Один iPhone на пять лет или Пять смартфонов Android каждый год
13
КрисСеверная
Сообщения с кодами, ссылками и текстами о попытке взять кредит
14
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
10
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
8
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
19
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование