Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Оренбург (Оренбургская область)
21 июля, 16:49

Обманутый народ

При оформления электронного полиса ОСАГО со страховой премией 2 946 рублей обманным путем заключили договор от несчастного случая"Допзащита" со страховой премией 350 рублей без согласия клиента, ознакомления его со своим так скажем бесполезным продуктом. При заключении договора ОСАГО обозначалась только сумма за ОСАГО. Теперь чтобы вернуть деньги в "период  охлаждения" надо  писать заявление. Я пенсионер ,живу в провинции, офисов у нас здесь нет Самый ближний 200 км. № договора "Допзащита "№59921/398/03400/19
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    22.07.2019 17:46
    Добрый день! Для расторжения договора просим страхователя написать на [url=mailto:good-service@alfastrah.ru]good-service@alfastrah.ru[/url], указав номер полиса с просьбой его расторгнуть, также необходимо приложить скан/фото паспорта страхователя. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на banki/20329». Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно. Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО«АльфаСтрахование».
  • Администратор Народного рейтинга
    24.07.2019 22:24
    22.07.2019 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 01.10.2019 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 14.11.2017 оформлял электронный полис ОСАГО. Перед оплатой снял галочку с пункта о страховании жизни водителя. Тем не менее, с меня сняли 499 рублей и оформили полис страхования жизни водителя. Прошу представителей страховой компании   …
14 ноября, 20:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Одновременно с оплатой ЕОСАГО была списана сумма 499р за полис страхования жизни. Я его не запрашивал. Более того я не понимаю, каким способом был проведен этот платеж, смс от банка подтверждающей платеж не приходило, было только смс с кодом для подт…
8 ноября, 23:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Долго я не могла ни в какой компании оформить полис ОСАГО.  30.10.2017 После многочисленных попыток мне все-таки удалось сделать это в Альфастраховании. Несомненно, что я быстро оформила полис, НО после списании страховой премии, каким-то странным об…
1 ноября, 10:16
2 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет являюсь клиентом компании. Страхую по ОСАГО и КАСКО. Недавно купил автобус, в страховке отказали, сказали: "автобусы не страхуем!" Компании наверно не нужны лишние 100 000 руб. Ладно, пошел в другую страховую. Там с удово…
14 февраля, 09:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть