Путешествие с ВСК

Name: Путешествие с ВСК
Item: ВСК
Rating: 1

Перед тем как путешествовать по Черногории купили всей семьей страховку у ВСК. Раньше когда путешествовали сл страховками все было ок. У когл франшизу открывали, а у кого не нужно было. А тут пришлось обратиться в страховую за помощью и получается,что ты покупаешь не страховку а обычную бумажку размером А4. Случился страховой слкчай, обратились, а страховая говорит сори но мы не обслуживаем в Черногории. Снасала оплачивайте сами, а дальше мы прсмотрим оплатить вам или нет. Вот это классный подход!!! Молодцы, но больше страховаться я точно там не буду. Машину и квартиру страхую постоянно в другой компании, а тут имела неосторожность купить у ВСК страховку. Так еще и всей семье. Надеюсь все обойдется и не нужно будет бегать и упрашивать у страхой деньги. А мне просто повезло у кого снимали квартиру оказался врач, который мне и помог при том и бесплатно. Посоветую кому-то страховую нет одназначный мой ответ (страховка на отдых). А остальное решайте сами. В данный момент нахожусь на отдыхе.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
24.07.2019 10:46
Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
26.07.2019 20:20
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 07.08.2019 СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.
ВСК
01.08.2019 16:20
Здравствуйте! Возмещение расходов по Программе «Медицинские и иные расходы» производится в следующем порядке: 8.1.1. путем возмещения стоимости понесенных Страхователем/ Застрахованным/третьим лицом расходов в связи с наступлением страхового случая с Застрахованным, после возвращения к месту постоянного проживания; 8.1.2. путем оплаты услуг Сервисной компании, организовавшей и оплатившей оказание застрахованному услуг в связи с наступлением страхового случая. 8.3. Сервисная компания от имени Страховщика представит рекомендации Застрахованному по его дальнейшим действиям: за наличный или безналичный расчет направит Застрахованного на осмотр врачом в медицинское учреждение, или организует осмотр врачом на месте пребывания Застрахованного, или организует транспортировку Застрахованного в медицинское учреждение. Порядок и способ оказания услуг Застрахованному зависит от стандартов оказания медицинской помощи в стране пребывания, режима работы местных лечебных учреждений/врачей, регламентом работы служб скорой помощи, вида требуемой помощи. В случае, если оплата предоставленных Застрахованному услуг должна быть произведена им непосредственно, Застрахованный, по согласованию с Сервисной компанией, оплачивает их самостоятельно. Указанные расходы возмещаются Страховщиком при наличии предусмотренных документов, подтверждающих произведенные расходы. Касательно данного страхового события: ввиду особенностей региона, а именно в связи с тем, что в данном регионе местные клиники и врачи не сотрудничают с международными страховыми компаниями, было рекомендовано обратиться в ближайшую клинику за наличный расчет. Адрес клиники был направлен, о процедуре возмещения застрахованную также проинформировали. На текущий момент в адрес САО "ВСК" заявление на возмещение от клиента не получено. В связи с изложенным выше, обязательства перед застрахованным исполнены в полной мере. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».