Росгострах затягивает с ремонтом ТС и выплатой своим клиентам

Уважаемый 89040074774! Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего полиса и выплатного дела, мы проверим информацию. С уважением, группа поддержки клиентов ПАО СК "Росгосстрах"

дело 0017222247  полис № 0086836245

Не в коем случае не обращайтесь в компанию Росгосстрах. Расскажу вам как они делаю,т чтобы не выплачивать деньги и не ремонтировать ТС.10 июня2019 г. я попал в ДТП  в этот же день сообщил в РГС и на следующий день предоставил ТС для осмотра. Представитель РГС осмотрел машину поверхностно. Я,попросил отправить ТС на ремонт либо к дилеру либо в хороший специализированный автосервис, однако РГС отказал и направил в какой-то гаражный бокс, где понятно, что не а каком качестве работ речи идти не может, где ремонт сделаю кое как.  Понимая безвыходность ситуации, а также, что могут быть скрытые повреждения я решил привлечь эксперта и составить калькуляцию ущерба в нормальном автосервисе. Для этого  я отправил телеграмму в РГС и пригласил их поучаствовать в осмотре ТС на скрытые повреждения, также присутствовал эксперт. В результате осмотра выяснилось, что удар пришёлся в переднее колесо и пострадал передний мост и карданный вал, ущерб составил более 700 тыс.руб. С калькуляцией по ремонту я поехал в гаражный-сервис куда отправил меня РГС, сотрудник "сервиса" увидев что я подготовлен и знаю, что нужно ремонтировать сразу отказался от ремонта моего автомобиля. После чего я написал претензию в РГС с требованием отправить ТС на ремонт. Ответ на мою претензию РГС направил по не существующему адресу. Я написал вторую претензию, жалобу на сайт РГС, отзыв о РГС на сайте банки.ру, и других, но толку не какого РГС продолжал тянуть время и не отправлять машину на ремонт.  Отправляли меня на осмотр туда где осмотр не проводят, или я приезжал а мне говаривали, что моей машине в списках нет. Вообщем издевались как могли. Все отзывы и жалобы РГС не почем, такое ощущение, что они сворачивают свою деятельность. Прошло 1,5 месяца, а я даже не поставил автомобиль на ремонт и когда поставлю не известно. Сотрудник РГС сказал, что ваш автомобиль ремонтировать не будут, пишите реквизиты на перечисление денег. Дал им свои реквизиты мне перечислили 96 300 руб. Написал заявление о доплате не достающей части по экспертизе 365700. Заявление отправил через сайт РГС нужно ждать ответ 15 дней, когда отправлял на почту не пришла отбивка с номером отправленного заявления, позвонил на тел горячей линии, спрашиваю дайте мне номер заявления, на что они начали издеваться в прямую, говорят если скажите номер заявление то мы вам его скажем. я им говорю что именно по этому им звоню, а они опять тоже самое, слов ребята нет если вы знаете не хорошие слова то это все про РГС. Запись разговора с оператором записал и отправил на сайт РГС с требованием предоставить номер заявления. Но сами понимаете, что это все бесполезно.Экспертизу посчитали в двое меньше реального ущерба, спрашивал у эксперта почему? говорит это наше государство, все страховые компании принадлежат олигархам, они сделали закон под себя, чтобы не платить людям. Результат такой заплатил денег РГС не страховки, не машины не денег. Теперь ответьте на вопрос чем занимается РГС и кто они?.

Уважаемый 89040074774! Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего полиса, мы проверим информацию. С уважением, группа поддержки клиентов ПАО СК "Росгосстрах"

Номер страхового полиса 0086836245

23.08.2019 я вам отправил номер полиса. Ответа нет. Когда можно ждать ответа?

Мы перенесли ваше повторное сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.