Новые клиенты не интересны

Name: При оформлении полиса страхования от несчастного случая онлайн год рождения вводится с ошибкой
Item: Зетта Страхование
Rating: 1

Никак не могу понять работу с клиентами этой компании. Оставил расчёт на сайте по КАСКО через какое-то время перезвонили и предложили интересную цену при переходе от другой СК. Информацию по страховке и расчёт обещали прислать на email, но видимо обещанного 3 года ждут. Ни письма, никто не перезванивает и даже обратная связь у них видимо не работает. Боюсь даже приставить, как от них добиться чего-нибудь не дай бог при страховом случае.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Зетта Страхование
25.07.2019 17:10
Уважаемый Автор, письмо с расчетом было отправлено на электронный адрес в день обращения, но к сожалению, адрес электронной почты записан неверно, поэтому письмо не дошло до Вас. Наши сотрудники уже связались с Вами, ошибка выявлена и исправлена, письмо успешно отправлено по верному адресу. Приносим свои извинения и надеемся, что это недоразумение не повлияет на Ваше желание сотрудничать с нами. Будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

При оформлении полиса страхования от несчастного случая онлайн год рождения вводится с ошибкой

Я решила приобрести полис страхования от несчастного случая Экспресс-помощь на сайте компании 30.07.2016. Заплатила по кредитной карте и моментально мне на эл. почту пришёл полис на моё имя, но с ошибкой в дате рождения - стояла дата 01.01.70. То ест…

Читать полностью

5 августа, 18:13

Отзыв проверен