Отказ о страхования жизни

Name: Отказ о страхования жизни
Item: Дефанс Страхование
Rating: 0

Добрый день, оформили кредит в Рн банке, навязали страховку жизни не посмотрели сумму, написали обращения для отказа страхового договора RN-02-214255.от 25.07.19 и возврате денежных средств, находиться на регистрации документ пол дня. Хотело бы уточнить статус заявления, куда направят ответ, на заявления

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

Дефанс Страхование
26.07.2019 18:13
Здравствуйте! Подтверждаем, что мы получили ваше обращение от 26.07.2019г. Документы находятся на регистрации, статус на сайте отображается корректно. Срок рассмотрения составляет до 4 рабочих дней. Рекомендуем ожидать результатов рассмотрения. С уважением, КАРДИФ
Автор отзыва
29.07.2019 10:35
Добрый день, 26.07.19 зарегистрировался, отправил все необходимые документы на расторжения договора, был статус зарегистрировано, сегодня утром в личном кабинете все пропало.! Как так!! Каждый день, при звонке на горячую линию говорят, ждите? Чего? Почему исчезло заявления с личного кабинета! Как отслеживать?
Дефанс Страхование
29.07.2019 11:39
Здравствуйте! Подтверждаем, что ваше обращение от 26.07.2019г. нами получено. Срок рассмотрения составляет до 4 рабочих дней (до 31.07.2019г. включительно). Рекомендуем ожидать результатов. По техническим причинам отображение информации в личном кабинете по вашему обращению отсутствовало. В настоящий момент данная функция была восстановлена. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, КАРДИФ
Автор отзыва
29.07.2019 17:51
Добрый вечер, не могу пол дня зайти в личный кабинет ООО кардиф. Статус утром был не изменён, потом не возможно было зайти проблемы. Позвонив на горячую линию, сказали учётная запись заблокирована. Разблокируем. Уточните пожалуйста, когда и мой статус заявления!? В заранее спасибо, Вам и вашему сайту.
Дефанс Страхование
30.07.2019 09:29
Здравствуйте! Ваш личный кабинет будет разблокирован в течение дня. Отметим, что блокировка личного кабинета производится после того, как 3 раза некорректно введен проверочный код. Ваше обращение в рассмотрении, пожалуйста, ожидайте результатов в течение 4 рабочих дней (до 31.07.2019г. включительно). С уважением, КАРДИФ
Администратор Народного рейтинга
30.07.2019 21:19
Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.