Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Нижний Новгород
7 сентября, 23:55

Е-ОСАГО - издевательство над клиентами

Несколько раз пытался оформить электронное ОСАГО. После ввода всех данных успешно происходит расчёт стоимости полиса. Но при попытке сохранить полис можно лишь до бесконечности наблюдать вращающиеся песочные часы. Если уж оформление электронного ОСАГО не работает (хотя чего уж там - не случайно оно не работает ни у одной старховой компании), то выдайте на сайте сообщение клиенту об этом перед тем, как он начнёт заполнять кучу данных. Но предлагать заполнять форму заяления для того, чтобы воспользоваться заведомо неработающей услугой - это просто издевательство над клиентами.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2016 13:48
    Автор уточните, вы пытаетесь продлить полис или приобретаете его впервые? Скриншот попытки сохранения полиса просьба направить на адрес natalya.konkina@banki.ru
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел продлить полис осаго, но из за того, данные скорректировать нет возможности, игнорируют корректировку, да и что у них нереально ввести подтверждением пароля который не разглядишь с картинки. Как я понимаю это законно? Что с РСА отпраляет на сай…
6 сентября, 14:30
ОСАГО
starstarstarstarstar
Начну с того что первое оформления полиса в прошлом году прошло успешно 2-3мин это на сколько я помню проходило через сторонний сайт РСА. Но в этом году это просто жесть я мучился 3 часа и без результата. Во первых форма сохраняет введенные да…
6 сентября, 08:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
До недавнего времени был клиентом РЕСО (номер клиента 17324973). Раньше было (хоть и с танцами с бубном), но все же можно было застраховать машину в рамках ОСАГО. В этом году в мае пролонгировал полис второй машины, все было нормально. Сегодня…
4 сентября, 13:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте/ Последние несколько лет страховался по ОСАГО в "Ресо-гарантия" и КБМ был равен 1. Перед окончание полиса, я решил написать заявление на снижение КБМ. И о чудо, они нашли все предыдущие полисы и снизили мне КБМ до 0.5, а может быть, п…
3 сентября, 22:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хотелось бы поделиться опытом сотрудничества со страховой компанией РЕСО. Немного предыстории: Все то время что у меня было авто я страховался в одной и той же страховой (не в РЕСО), но знакомые начали хвалить РЕСО так как по их …
28 августа, 13:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет страхую автомобиль в РЕСО, настала пора продлять очередной полис. И что же, не выходит. Палки в колеса такие: присылают смс подтверждения со смесью кириллицы и латиницы (но это ладно, побороть не сложно), а также капча…
26 августа, 19:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Больше пяти лет пользовались услугами этой страховой, но пришло время что-то менять. Во время оформления продления полиса е-ОСАГО появилось предложение перети на сайт РСА с выбором никому не известной страховой-однодневки или ввести абсолютно нечитае…
26 августа, 15:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрыйдень! В 2016 г. выбрал РЕСО по хорошим отзывами возможности продления полиса через сайт. В 2017г. чудом удалось пролонгировать. В этом году восьмой день пытаюсь на сайте РЕСО-Гарантия пролонгировать полис ОСАГО ХХХ0012570598. Расчет через 3 …
23 августа, 12:42
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2018 отключили возможность даже пролонгировать действующий полис в электронном виде! В прошлом году коды и картинки для проверки были нечитаемыми только при оформлении новых полисов, пролонгировать удавалось.В этом году - коды корявые, картинки - с…
22 августа, 10:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В заголовке всё сказано. Не суйтесь в эту СК, продлить или оформить полис еОсаго нереально, высылаемые коды подтверждения невозможно воспроизвести, а даже если удасться, то капча не под силу никому. На горячей линии грубо отшивают, типа идите в пу…
20 августа, 16:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Жаль нет оценки -5 , а то бы конечно я ее поставила. Клиентами Ресо являлись более 5 лет, страховали Осаго, Каско, решали проблемы. Но на данный момент в Самаре остался 1 офис почему то где можно оформить полис либо сделать это онлайн. В прошлом авгу…
15 августа, 11:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй день никак не могу оформить полис, сообщение «выввели неправильный код» на этапе подтверждения «Оформить», раз 15 перезапрашивал код, раз 100 обновлял капчу, попробовал 5 разными броузерами. Причем, совершенно непонятно какой из кодов неправил…
14 августа, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня с мужем пытались оформить полис ОСАГО в офисе в Санкт-Петербурге по адресу ул.Коллонтай, д.15. Н-ва Наталья не продала нам полис ОСАГО, сославшись на то, что "система не дает оформить, не пропускает". Сказала у нас два выбора - через централ…
4 августа, 00:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформил в декабре 2017 года  электронный полис ОСАГО. Так получилось, что у меня в июле 2018 закончился срок действия старых прав и были оформлены новые права. В результате потребовалось внести изменения в действующий полис. Попробовал с…
3 августа, 16:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Странная ситуация происходит, товарищи. Посудите сами: есть у нас с мужем мотоцикл. Хороший такй круизер, для тех, кто не знает - здоровая такая штука весом под 400 кило, техника сУрьезная, не для шашечек между рядами и праздных гонок по МКАД. Ну …
3 августа, 11:09
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владел 7 лет авто Mercedes W210 170 л.с. - страховка стоила под 10 тысяч - онлайн страховали всегда. Как только пробую застраховать Toyota PLatz жены где 70 л.с и цена за ОСАГО в два раза меньше - умышленно сайт выдает нечитаемую капчу. Из года в год…
30 июля, 15:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Больше никогда не обращусь в РЕСО! Был лучшего мнения об этой компании, зря. Страховался как купил машину. В первый год все было нормально, так как нет стажа, первая страховка обошлась в 16000, во второй год безаварийка стало 12000, третий 8700. Н…
28 июля, 23:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Суть конторы такова: если ты прописан в регионе отличном от Москвы и области, то ты НЕ ВЫГОДНЫЙ клиент по ОСАГО, для таких там даже специальная комнатка за углом где сидят три сотрудницы, отправят на выдуманный осмотр в Троицк на Физическую 13 в 62 к…
28 июля, 03:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
27.07.2018г. Имел неудовольствие посетить офис компании. Сотрудники отказали мне в пролонгации полиса ОСАГО, ссылаясь на федеральный закон о страховании, в котором указано, что страховая компания вправе проводить диагностический  осмотр автомобиля. О…
27 июля, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Решил продлить свой полис осаго. Зарегистрировался как положено на официальном сайте Ресо-Гарантия, зашел в личный кабинет, там высветилась моя старая страховка, нажал продлить и оплатил. Мне на почту пришло уведомление о выполнении опе…
25 июля, 01:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оценка рессо гарантии - 100000000 баллов, потому что так пудрить мозги клиентам- я еще не видел Сделать каптчу нечитаем и в коде в смс присылать как русские так латинские символы. Хотите напишу в роспотребнадзор за такое издевательство?
24 июля, 13:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Испортили КБМ по полису ОСАГО МММ 5000783811. По доброте душевной отец (пенсионер) в апреле 2018 вписал меня вторым водителем в своё ОСАГО на всякий случай. У меня есть ещё свой авто и свой полис. Так они взяли и испортили мне КБМ с 0,6 до 0,85 и взя…
23 июля, 18:09
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ну вот, и прошел год. В плане ОСАГО ситуация в РЕСО не только не улучшилась, но стало все еще хуже. Как и прежде - угадать "капчу" при попытке оформить ОСАГО онлайн - невозможно. Разработчик сделал все, чтобы "клиент" не прошел. Но, в этом году по…
20 июля, 06:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении полиса возникли трудности в плане Сохранения Электронного полиса ОСАГО, после его заполнения. Не возможность оплаты так как полис не был сохранен. Мною были введен SMS код, а так же код с картинки, введены абсолютно верно, но при эт…
12 июля, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
СК сделала все,чтобы народ не смог оформить полис ОСАГО онлайн.Код присылаемый СМСкой какая-то абракадабра.Всякие символы,которые не сразу найдёшь,буквы не то на кириллице,не то на латинице.Время начинает тикать,а СМСки нет и нет.Символы на картинке …
11 июля, 17:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть