Прошло 3 недели, денег нет

Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Добрый день. Моя ситуация заключается в следующим. При заключении кредитного договора с банком, в кучи бумаг которые мне предоставили на подпись был договор страхования с компанией ВСК.  25 июля мной было подано, а представителем компании принято, заявление о расторжении договора страхования 19000BBZ03159. С момента подачи заявление прошло больше 20 дней, а денег я так и не получил. Подскажите кто отталкивался с подобной ситуацией. Куда идти дальше? Куда писать заявление в ЦБ, или в суд. Или остается надежда вернуть свои честно заработанные не прибегая к помощи вышестоящих инстанций

Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Что значит в работе? Сроки ?

[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Что значит в работе? Сроки рассмотрения ?

Два дня прошло. Повторю свой вопрос компании ВСК. Когда вернёте мне Мои деньги??? Своими действиями Вы вынуждаете меня на одиночный пикет возле Вашего центрального офиса в Москве.

Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.[/quote] Это два совершенно разных страховых случая.