Срок вышел, возврат не осуществлён

29.07.2019 оформили потребительский кредит и сразу обратились в центральный офис страхового дома ВСК. Написали заявление на расторжение полиса страхования заемщика кредита от несчастных случаев. Заявление сразу зарегистрировали и выдели копию со входящим номером. По договору максимальный срок возмещения 14дней. То есть до 11.07.2019.Денежные средства на счёт до сих пор не поступили. Будем обращаться в суд. СК не выполняет свои обязательства по договору.