Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Томск (Томская область)
20 августа, 21:29

Возврат средств после расторжения договора (ипотека)

В июле 2019 г досрочно был погашен ипотечный кредит, после чего обратился в офис СК ВТБ Страхование г. Томск, пр. Кирова, д. 51 А, стр. 15, для расторжения договора № V08670-0000164 от 06 июня 2014 г, очередной период страхования на год был оплачен в июне 2019 г. 12 июля 2019 г. было подано заявление на расторжение вышеуказанного договора и возврат средств, сотруднику СК были переданы реквизиты счета в банке ВТБ для возврата средств (на это ушло значительное время, описывать не буду). До 19 августа 2019 г возврат средств на счет не поступил. 19 августа в первой половине дня повторно обратился в офис для уточнения ситуации, на что присутствующий в офисе сотрудник сообщила, что бухгалтер в отпуске и посмотреть было ли перечисление средств на мой счет она не может, пообещала перезвонить после обеда, но ни после обеда ни на следующий день не перезвонили и ничего как я понимаю не решилось. Нет ни возврата, отказа в возврате также нет. Вот так работают СК и сотрудники. Совершенно не уважают клиентов и их время... и непонятно по какой причине не возвращают деньги...
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    25.09.2019 19:11
    Перечислили деньги - через 2 мес после расторжения договора. После обращения в ЦБ, неизвестно сами или это повлияло.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть