Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Набережные Челны (Республика Татарстан)
25 августа, 16:13

Положительный опыт

В мае этого года, собака выбежала на проезжую часть на  Камчатской….собака осталась жива и убежала. Но бампер мне помяла))) позвонил в страховую по телефону из полиса, сразу зафиксировал. Как только документы из полиции были на руках, я приехал в офис. К-н Дима занимался оформлением. Потратил не больше получаса и сказал, что я могу поехать в КАН авто. Там заказали бампер, через пару недель он пришел, потом был подбор краски. Сделано все грамотно, поэтому ожидание того стоило. Максимально положительная оценка вашей компании, спасибо!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    26.08.2019 16:48
    Уважаемый Клиент, благодарим Вас за высокую оценку! Мы понимаем, что на дорогах могут происходить разные события, поэтому решаем страховые события оперативно. Надеемся, что и дальше обслуживание в нашей компании будет оставлять позитивные эмоции. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    29.08.2019 22:00
    Уточните, пожалуйста, хронологию событий. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 29.09.2019 Письмо получили.
  • Автор отзыва
    25.09.2019 07:30
    Дтп с собакой произошло 21 мая, когда обратился в страховую не помню или 30 или 31 мая, у меня плоховато с датами. Где-то через 2-3 недели отдал машину после этого, а ремонт был неделю. Полис должен быть по указанному адресу.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Зетта отремонтировали бампер, крыло и дверь заднюю. ДТП было совершено со стоячим автомобилем совершая движение задним ходом. Повреждения не значительные, в основном царапины. Отзвон, смски, информация от СК все было вовремя. Менеджеры по урегулирова…
26 февраля, 13:43
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Рекомендую всем обращаться в зетта страхование. Мне повезло не было вообще очередей, я приходил всегда практически был первый. Приходишь обращаешься тут же все вопросы решаешь, это занимает минимум времени тут же ушел, отсутствие очередей. Еще радует…
25 февраля, 00:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Зетта нормальная компания. Страховала тут сначала свою Киа Рио, потом поменяла машину в 17 году на Киа Спортэйдж и тоже застраховала в зетте.  Было несколько ремонтов по мелочи, в 20 году заменили передний бампер на новый. А в 21 году случилась серье…
24 февраля, 16:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Все понравилось от начала до конца имеется в виду от обращения, от посещения офиса, до оформления документов и выполненного ремонта. Все четко, ясно, быстро, понятно. Без всяких проблем искусственно создаваемых. Причем, опыт обращения в страховую у м…
22 февраля, 22:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Случай вроде бы банальный, скол на лобовом стекле пошел трещинами в разные стороны. КАСКО оформлено, как обязательное условие банка, так как машина в залоге. Я не сразу заявила о повреждении, а подождала конца срока договора по КАСКО. Думала вдруг ещ…
22 февраля, 16:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отличная компания. В ноябре месяце 2021 года поцарапали мой автомобиль на парковке возле супермаркета, точнее пассажирскую дверь. Машина застрахована по КАСКО . Обратился с заявлением через день, одобрили ремонт и отправили на СТО. В течение трёх дне…
21 февраля, 20:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С тех пор, как приобрел свой Ford Kuga в 2016 году, страхую его по ОСАГО и КАСКО в зетте. И вот уже два раза меняю лобовое стекло по КАСКО. Первый раз в 2018 году камень прилетел, заменили на новое. Второй раз в конце 2021 года тоже лобовое, скол. Оп…
20 февраля, 20:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Случилось следующее. 16 августа я вышла из подъезда своего дома и обнаружила на своем автомобиле содранную краску на переднем бампере и разбитую камеру парктроника. Я вызвала полицию. Думала, что они по камерам смогут отследить виновника дтп с моей п…
19 февраля, 19:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я с этой страховой много раз имел дело, и каждый раз было все хорошо. Страхуюсь КАСКО и ОСАГО с 2018 года. Ремонтировался уже 4 раза. Могу сказать, что делают все быстро и качественно. С ноября у меня полис КАСКО закончился, но я машину планирую меня…
19 февраля, 18:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Компания очень гибкая, с ними легко можно договориться. Всегда на связи, всегда идут на уступки и держат в курсе. Поэтому с ними уже более 10 лет. КАСКО замечательно работает в этой страховой. Вот например из последнего, у меня стекло треснуло лобово…
17 февраля, 14:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай о КАСКО произошел при движении по трассе, попал камень в лобовое стекло от впереди идущего автомобиля. Зетта заменила лобовое стекло. Направили в Оптимум (на Каширском). Взаимодействием со страховой остался доволен. Во-первых сроки м…
16 февраля, 12:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания отличная. Я страхую здесь КАСКО, ОСАГО и от несчастных случаев свою семью. По ценам получается демократично. Очень довольна. При наступлении страхового случая СК ведет себя адекватно. Например, был страховой случай летом, я обнаружила повреж…
12 февраля, 20:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Когда была в офисе СК, обратила внимание, атмосфера очень дружеская, люди приветливы. Быстро и оперативно делают свою работу. Ни каких нареканий нет, уехала от туда с очень благоприятным впечатлением. В итоге мне по КАСКО отремонтировали машину. Серв…
12 февраля, 18:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В мае 21 года прибрел автомобиль, застраховался по КАСКО в автосалоне. И за год у меня произошло сразу два страховых случая. Первое было летом, там незначительное повреждение заднего бампера. Я даже в офис страховой не ездил, по горячей линии меня ср…
11 февраля, 20:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Зетта-страховании с момента ее создания по КАСКО и ОСАГО. Несколько раз обращался по страховому случаю (несколько раз попадал камень от встречной машины в лобовое стекло и последний раз при остановке на перекрестке в заднюю часть моей маш…
11 февраля, 15:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Понравилось то, что все оформление в офисе страховой заняло минимум времени. Я пришла в страховую заполнила заявление и в течении 10 мин подошла моя очередь, все быстро заполнили осмотрели машину, одобрили. В принципе в течение полу часа все оформили…
11 февраля, 13:26
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
У меня Hyundai Creta, застрахован по КАСКО. В зетте уже 4 год, наверное страхуюсь. 16 октября у меня случилось дтп, задели мне бампер на парковке у дома. Вызвал ГИБДД. Оформлил страховой случай через аварийного комиссара 21 октября. Потом получил нап…
10 февраля, 19:05
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Когда начали ремонт по моему страховом случаю, обнаружились скрытые повреждения. И тут СК Zetta проявила себя неожиданно хорошо. В режиме онлайн без проблем все согласовали. И мне починили все, что нужно было. Большинство деталей было на замену, капо…
31 января, 18:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо СК за человеческое отношение. Отдельная благодарность Вячеславу менеджеру, который согласовывал все работы и сумму. Так же можно поблагодарить Валерию она оформляла мне полис и принимала участие. Все-таки кадры решают все. Ребята пошли на…
31 января, 14:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня очень серьезный был ремонт на очень большую сумму. Там не было моей вины это в меня въехали и тем не менее все было согласованно. Никаких возражений, никаких препятствий не было. Весь задок поменяли. Хорошая компания. Советую. И КАСКО и ОСАГО …
30 января, 13:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ремонтировался по КАСКО в Зетта страховании. Давно у них страхуюсь и далеко не первый раз обращался за выплатами. Конкретно с этой машиной было одно дтп осенью 2021.  Урегулирование убытка прошло все очень цивилизованно и без проволочек. Меньше двух …
29 января, 22:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При покупке машины оформи полис каско в салоне, сказали что при дтп можно обращаться прямо к ним. Когда произошло дтп и позвонил в салон, услышал, только что типо обращайтесь в страховую, подумал началось, позвонил в страховую, сказали берите докумен…
29 января, 20:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отремонтировали задний бампер, понравилось качество ремонта. Повреждения автомобиль получил будучи припаркованным у ТЦ. Второй участник ДТП с места не скрылся, вызвали гибдд, все оформили как положено. В СК быстро дали направление на ремонт, быстро с…
29 января, 18:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хоть и не значительным было мое ДТП, КАСКО выручило. Страховая все починила как положено. В работе страховой можно отметить оперативность и любезность работников. Продолжайте в том же духе. Перешел, кстати, в Зетту из Альфы ввиду значительной разницы…
29 января, 13:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Автомобиль свой страхую уже три года, но за это время чего только с ним не случалось: и камень в лобовое прилетел, и притерли меня сзади в пробке, и (из последнего) шаркнули здорово у подъезда, отремонтировали за 10 дней!! Зетта пока мен…
28 января, 21:49
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть