Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
26 августа, 17:18

Сотрудники горячей линии не предоставляют информации по расторжению договора

Обратилась на горячие линию вск с вопросом расторгнуть договор страхования была суббота в воскресение остовался последний день. Сотрудники сказали что заявление можно направить только почтой или в офисе страховой компании везде выходные ни каким оброзом обращение моё зафиксировать не захотели, самостоятельно направила заявление на электронную почту позвонила сегодня уточнить поступление заявления на что мне ответили что оброщение моё ни как не зафиксировано и заявление не принято а срок прошёл!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    27.08.2019 16:25
    Здравствуйте! Действительно, заявление на расторжение договора может быть принято в офисе при личном посещении страхователя, либо посредством почтового отправления в адрес Компании. Изложенные в устной форме или в электронном виде заявления не могут быть рассмотрены. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    29.08.2019 22:40
    Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть