Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Lozkadegtya46, Москва
31 августа, 16:56

Без согласия клиента поднимают сумму взноса за страховку

Мало того что обманом навязали страховку. Мало того, что шантажом и угрозами заставляют платить им дань, так ещё в одностороннем порядке эту дань поднимают. Типа индексация в связи с инфляцией, на основании какого то дополнительного договора номер 2, который я в глаза не видел. А мое согласие они не хотят спросить?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    03.09.2019 17:06
    Уважаемый Lozkadegtya46! Ежегодная индексация страхового взноса предусмотрена п. XIII договора и п.8 программы страхования – «индексация страхового взноса / страховой суммы». Подписав заявление на страхование, при заключении договора, Вы подтвердили, что были ознакомлены и согласны с условиями, на которых он заключен. Обращаем внимание, что страхователь имеет право отказаться от данного изменения. На основании Вашего обращения от 31.08.2019 индексация была отменена. На текущий момент размер взноса соответствует первоначальным условиям договора. Надеемся, что наши разъяснения оказались Вам полезны! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    03.09.2019 18:52
    Что вы лапшу на уши вешаете.  В том договоре, что я получил на руки ничего подобного нет.  Никакой ссылки на дополнительный договор номер 2 там нет. Сколько у вас там дополнительных договоров, которые я в глаза не видел, меня не интересует.  Хватит придумывать как бы меня побольше ограбить. Уже ограбили достаточно.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2019 17:33
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, так же условия договора вами были получены более года назад (п.3.6), поэтому оценку принять не можем.
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    04.09.2019 18:31
    Ничего я не получал. Что то там мне пришло на интернетовскую почту, хотя я десять раз сказал, что мне так посылать бесполезно. У меня нет чем открыть файл и нет, на чем распечатать. Поэтому про их дополнительные договора мне ничего не известно. Ещё бы знать, сколько их там этих договоров и что мне от них ждать дальше.
  • КАПИТАЛ LIFE
    05.09.2019 17:34
    [quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Что вы лапшу на уши вешаете.  В том договоре, что я получил на руки ничего подобного нет.  Никакой ссылки на дополнительный договор номер 2 там нет. Сколько у вас там дополнительных договоров, которые я в глаза не видел, меня не интересует.  Хватит придумывать как бы меня побольше ограбить. Уже ограбили достаточно.[/quote] Уважаемый D*******@mail.ru! Графа на полисе, под которой страхователь ставит свою подпись, содержит информацию о том, что с условиями страхования он ознакомился, а также получили на руки полис и приложения к нему - программу страхования ( Приложение №1 ), таблицу гарантированных выкупных сумм ( приложение №2 ). Никаких дополнительных договоров пакет страховых документов не содержит. Ваша подпись на договоре не дает оснований предполагать, что перечисленные документы Вам выданы не были. В случае если текст договора, который находится у Вас на руках, отличается, пожалуйста, направьте нам его скан-копию через сайт [url=https://kaplife.ru/?feedback=y]https://kaplife.ru/?feedback=y[/url] или подойдите в наш офис. Мы обязательно поможем Вам разобраться! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    05.09.2019 18:44
    [quote][b]Капитал Life (РГС Жизнь)[/b] пишет: [b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Что вы лапшу на уши вешаете.  В том договоре, что я получил на руки ничего подобного нет.  Никакой ссылки на дополнительный договор номер 2 там нет. Сколько у вас там дополнительных договоров, которые я в глаза не видел, меня не интересует.  Хватит придумывать как бы меня побольше ограбить. Уже ограбили достаточно.  Уважаемый D*******@mail.ru! Графа на полисе, под которой страхователь ставит свою подпись, содержит информацию о том, что с условиями страхования он ознакомился, а также получили на руки полис и приложения к нему - программу страхования ( Приложение №1 ), таблицу гарантированных выкупных сумм ( приложение №2 ). Никаких дополнительных договоров пакет страховых документов не содержит. Ваша подпись на договоре не дает оснований предполагать, что перечисленные документы Вам выданы не были. В случае если текст договора, который находится у Вас на руках, отличается, пожалуйста, направьте нам его скан-копию через сайт [url=https://kaplife.ru/?feedback=y]https://kaplife.ru/?feedback=y[/url] или подойдите в наш офис. Мы обязательно поможем Вам разобраться! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»[/quote] У попа была собака, он её любил. Она съела кусок мяса, он её убил. ................... Никаких приложений номер 1, номер 2 у меня нет.  По идее, должно быть два комплекта с моей подписью. Один остается у меня, один у вас.  Вот если вы найдете у себя подписанные мной эти приложения, то я сразу извинюсь. А пока хватит нагло врать. А про то что мне страховку подсунули под видом вклада,  [i][b]соответственно с   условиями я не был ознакомлен, я, как и тысячи обманутых вами, уже понял, писать бесполезно. Вы хотя бы не делали вид, что играете по правилам, говорите прямо.[/b][/i]
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим впечатлением о сотрудничестве с "Капитал Лайф". Мне рассказала подруга о программе страхования жизни, где можно при этом накопить и получить через пять лет приятную денежную сумму. Я оформила накопительную программу дочке, с…
28 мая, 22:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляли в 2014 году страховку на дедушку по программе пожизненного страхования Марс № 40****22. Во время ведения страховки сопровождающий менеджер все время был на связи, со всем помогал. Когда произошел страховой случай обратились опять же к м…
28 мая, 13:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.05.2024 получил выплату капитал Life страхование жизни этот договор (№ 330*****55) заключал 5 лет назад. Программа комфорт с ежеквартальным удобным взносом 6 300.00 рублей. Спасибо капитал Life и нашему финансовому консультанту за быструю выпл…
25 мая, 14:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу оставить хороший отзыв о работе компании Капитал-Лайф. Обычно у меня не хватает на это времени, но взаимодействие с компанией, оперативная работа и выплаты компанией меня впечатлили. Сотрудники приветливы и профессиональны, все сделали качествен…
25 мая, 10:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим мнением о страховке в "Капитал Лайф". Мне предложила мама и мы оформили накопительную программу № 330*****72 комфорт для взрослых. Прошло 5 лет  как один миг. Деньги  получили 24.05.24, как раз очень нужны были, думали взять кре…
25 мая, 09:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о сотрудничестве с компанией «Капитал Лайф».Уже несколько лет являюсь клиентом этой компании. В этом году у меня закончился срок договора № 501*****33 (программа комфорт для детей). Деньги получили на счет дочери бы…
24 мая, 11:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В Капитал life моя дочь застрахована с 2021 года по договору № 330*****99 программа комфорт для детей. В 2023 году она сломала ногу. Я собрала необходимые документы и обратилась в компанию за выплатами 13.06.2023. Заявление моё рассм…
23 мая, 16:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я заключила договор № 3301003***576с "Капитал Лайф Страхование Жизни" в 2019 году по программе "Комфорт для взрослых" на 5 лет. В особенности хочу отметить консультанта Х-ву Фариду Х. В этом году договор завершил свое действие, выплату получила в пол…
23 мая, 13:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор страхования в марте 2019г на 5 лет по программе «Дожитие», вносила все ежемесячные платежи и, когда подошел договор к окончанию в апреле была зачислена сумма намного ниже, чем указано в договоре. Написала претензию 18 апреля 202…
23 мая, 12:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании Капитал Лайф менеджеру Гульфие М-не и руководителю Елене В-не. Быстро оформили страховой случай. Выплата пришла уже на 5й день за перелом ноги возмещение 14931.20 рублей. Рекомендую эту компанию, сотр…
22 мая, 16:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу написать положительный отзыв о работе капитал лайф. В особенности отмечу К-у Татьяну А. В этом году у мену закончился полис накопительный № 33*****16 комфорт для взрослых Отмечу отдельно, что  документация для выплаты была подготовлено быстро, Т…
17 мая, 20:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила  с компанией «Капитал лайф» договор по программе «Комфорт для детей». Я  уже 10 лет с этой компанией и благодарю своего агента Галину А и всю компанию Капитал лайф за заботу, профессионализм и безупречную работу. Какой бы вопрос не был, от …
17 мая, 19:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обсуживаюсь в компании Капил LIFE более 6 лет. Довольна тем, что со мной работает компетентный менеджер Е-а Ирина Э. Всегда на связи. Вежливая и тактичная. На протяжении действия моего договора № 50****29 менеджер проявляла внимание, приглашая н…
17 мая, 16:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я давно являюсь клиентом компании Капитал Лайф. Очень доволен работой компании, работой моего финансового консультанта — С-ой Елены А. Деньги по договору № 50*****01 были выплачены в короткий срок 7 декабря 2023, что было очень приятно. Спасибо з…
16 мая, 21:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 16 апреля взяла кредит. Внимательно прочитала документы  и решила отказаться от страховки в предусмотренный законом срок 30 дней. 20 апреля отправила заявление в адрес страховой компании ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни". На са…
16 мая, 20:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Первую свою страховку в компании Капитал Лайф я оформляла очень давно в 2008 году, выплату по ней еще 2018 году получила. Позже уже в апреле 2019 года я заключила договор страхования "Защита будущего" № 330*****18. При заключении договора финансовый …
16 мая, 20:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочется оставить положительный отзыв о страховой компании "Капитал- life", а в особенности моему консультанту П-ой Надежде Н-! Всегда даёт полную информацию, помощь в любых вопросах!  Застрахованы дети по договору накопительного страхования, было …
16 мая, 16:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С 2009 года сотрудничаю с компанией Капитал — Лайф. Есть договор «Семья-Престиж» № 100*****55 сроком на 30 лет. Цель была накопить сумму к пенсии, и при этом быть застрахованной от различных жизненных ситуаций, связанных со здоровьем. Возникла необхо…
16 мая, 15:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я оформил накопительный договор  страхования № 330*****26 по примеру своей старшей сестры и застраховал себя по программе комфорт для взрослых. Она имеет несколько договоров, начиная с 2009 года. Накопила-купила машину. Работает официально, возвращае…
15 мая, 10:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Решение о необходимости страхования жизни было для меня очевидным. Это традиция нашей семьи. Хорошо, что и сейчас есть выбор программ страхования. Изучил предложения, остановился на программе Престиж для взрослых и оформил полис № 501*****72. Очень  …
15 мая, 05:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Свой первый страховой накопительный договор № 5***5 с компанией «Капитал LIFE» я заключила 02 мая 2019 года, на 5 лет, по программе «ЗОБ Престиж дети» на 150 000 руб. Открыла в телефоне личный кабинет клиента, в котором имеются все необходимые фу…
13 мая, 19:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сотрудник Капитал Лайф ввел в заблуждение , около года назад ,оформил 2 договора страхования на 3 года (договоры на руках есть ). при входе в личный кабинет обнаружил , что на самом деле договоры имеют срок 7 лет! мне 80 лет! на такой срок я бы ни…
8 мая, 11:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С компанией сотрудничаю уже более 7 лет. На текущий момент заключено 8 договоров, в том числе: 3 договора накопительного страхования по разным программам. Один из которых закончился в начале этого года, второй в прошлом месяце, а третий планируется в…
8 мая, 11:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С 2019 года сотрудничаю с Компанией Капитал Лайф, как клиент. 23.04.2024 г. закончился мой накопительный договор страхования жизни № 501*****09. Очень довольны качественным, грамотным обслуживанием со стороны финансового консультанта. Полная и достов…
5 мая, 20:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховали своего сына в марте 2019 г. в компании "Капитал Лайф" по программе комфорт полис № 330*****08, по полису я выступаю выгодоприобретателем. Ежемесячно в течении пяти лет вносили по 2100 р. Оформили автоплатеж, и оплата была без всяких слож…
5 мая, 13:57
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть