Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Стерх
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Краснодар (Краснодарский край)
7 сентября, 19:29

Обман

ЗАЯВЛЕНИЕ. Довожу до Вашего сведения, Я Н-в Владимир Ю., в соответствии с постановлением об административном правонарушении 9457 от 02.07.19г., признан пострадавшим в дтп произошедшем в г.Астрахани в 17ч50мин., по адресу г.Астрахань, ул.Бехтерева 12а (старый мост). В соответствии с страховым полисом ОСАГО серия МММ № 5019323683 мой автомобиль PEUGOTTRAVELER VIN -***, гос.номер ***, был застрахован в Акционерном общество «Страховая компания «Стерх», лицензия С №3983 14 35002, в Краснодарском крае, г.Краснодар, ул.Рашпилевская, д. 193, по месту приобретения автомобиля 23 марта 2019г. 08.07.19г. Я приехал в г.Краснодар и предоставил в отдел урегулирования убытков по адресу : г.Краснодар, 1й Тихорецкий проезд 21, все необходимые документы, включая постановление об административном правонарушении с отметками и печатями ГИБДД,а также свой автомобиль для осмотра и и определения повреждений. О чем свидетельствуют расписка и направление на осмотр ТС ПВУ-КРН-029272/19 от 08.07.19 выданное администратором УУ Д-вой У.А. На протяжении уже более двух месяцев Я неоднократно обращался в «Страховую компанию «Стерх» по указанному телефону 88005004313, в личном кабинете на сайте (даты обращения 19.07.19; 26.07.19.; 30.07.19.) с просьбой сообщить мне о сроках выплаты и сумме начисленного ущерба. На обращение от 26.07.19 ответа не последовало, в остальных случаях мне отвечали что вопрос находится на рассмотрении или будет в ближайшее время рассмотрен. В соответствии с ФЗ № 40 -ФЗ часть21 ст 12 выплаты по ОСАГО должны осуществляться в течении 20 календарных дней не считая праздничные и выходные дни. Так же предусмотрена ответственность за просрочку выплат.Насегодняшний день все сроки истекли, сотрудник Страховой компании продолжают отделываться общими фразами и умышленно затягивать сроки выплаты, тем самым преднамеренно не исполняют своих обязательств и нарушают законы РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Прошупринять меры по обеспечению законности. А так же учитывая массовые отрицательные мнения и высказывания граждан Российской Федерации в интернете https://www.banki.ru/insurance/responses/company/sterh/, застрахованных в АО «Страховая компания «Стерх» провести проверку на предмет 1.Обмана, совершенного группой лиц, а равно с причинением значительного ущерба гражданам Российской Федерации, 2.Обмана,сопряженного с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба. 7 сентября 2019года Н-в Владимир Ю. Астрахань
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    07.09.2019 19:30
    ЗАЯВЛЕНИЕ. Довожудо Вашего сведения, Я Н-в Владимир Юрьевич, в соответствии с постановлением об административном правонарушении 9457 от 02.07.19г., признан пострадавшим в дтп произошедшем в г.Астрахани в 17ч50мин., по адресу г.Астрахань, ул.Бехтерева 12а (старый мост). Всоответствии с страховым полисом ОСАГО серия МММ № 5019323683 мой автомобиль PEUGOTTRAVELER VIN -****, гос.номер****, был застрахован в Акционерном общество «Страховая компания «Стерх», лицензия С №3983 14 35002, в Краснодарском крае, г.Краснодар, ул.Рашпилевская, д. 193, по месту приобретения автомобиля 23 марта 2019г. 08.07.19г.Я приехал в г.Краснодар и предоставил в отдел урегулирования убытков по адресу : г.Краснодар, 1й Тихорецкий проезд 21, все необходимые документы, включая постановление об административном правонарушении с отметками и печатями ГИБДД,а также свой автомобиль для осмотра и и определения повреждений. О чем свидетельствуют расписка и направление на осмотр ТС ПВУ-КРН-029272/19 от 08.07.19 выданное администратором УУ Д-вой У.А. Напротяжении уже более двух месяцев Я неоднократно обращался в «Страховую компанию «Стерх» по указанному телефону 88005004313, в личном кабинете на сайте (даты обращения 19.07.19; 26.07.19.; 30.07.19.) с просьбой сообщить мне о сроках выплаты и сумме начисленного ущерба.Наобращение от 26.07.19 ответа не последовало, в остальных случаях мне отвечали что вопрос находится на рассмотрении или будет в ближайшее время рассмотрен. Всоответствии с ФЗ № 40 -ФЗ часть21 ст 12 выплаты по ОСАГО должны осуществляться в течении 20 календарных дней не считая праздничные и выходные дни. Так же предусмотрена ответственность за просрочку выплат.Насегодняшний день все сроки истекли, сотрудник Страховой компании продолжают отделываться общими фразами и умышленно затягивать сроки выплаты, тем самым преднамеренно не исполняют своих обязательств и нарушают законы РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Прошупринять меры по обеспечению законности. А так же учитывая массовые отрицательные мнения и высказывания граждан Российской Федерации в интернете [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/sterh/]https://www.banki.ru/insurance/responses/company/sterh/[/url], застрахованных в АО «Страховая компания «Стерх» провести проверку на предмет 1.Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинениемзначительного ущерба гражданамРоссийской Федерации,2.Мошенничество,сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба. 7сентября 2019года Н-в Владимир ЮревичАстрахань
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
5 месяцев ожидания по выплате сданной досрочно страховке в связи с переездом на пмж в другую страну! оказывается люди полугодиями ждут выплат и по ущербу аварий - к сожалению, намечается ангара 2, но думаю в ближайшее время вами заинтересуется Банк …
13 ноября, 20:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Номер дела 035/19-0000368 от 30 сентября 2019 года . Я пострадавшее лицо , мою машину ударили , обратились в данную страховую компанию, писали заявление на возмещения страхового случая и УТС . УТС не хотят выплачивать , машина новая ни…
28 октября, 10:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем добрый день. Я Продал автомобиль и нужно было вернуть страховую премию по договору ОСАГО, написал, направил документы, зарегистрировали прислали ответ. Прошло уже более 14 календарных дней которые даются по закону на возврат, никакого пер…
27 октября, 08:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
У этой компаний нет плюсов,одни минусы,не дозвониться вам, звонишь узнаёшь через оператора каждый раз одно и то же ,ждите ,скоро будет перечесление,у нас по техническим причинам не можем перечислить денежные средства, каждый раз такое повторяется, ск…
21 октября, 18:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
17.08.19 произошел страховой случай. 21.08.19 подал заявление в эту чудо-контору и предоставил автомобиль на осмотр. Подождал 20 дней, далее направил приглашение на участие в независимой оценке. Затем направил досудебную претензию. Написал обраще…
21 октября, 11:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.08.2019г. произошел страховой случай, по которому я являюсь потерпевшей стороной.  23.08.2019г. пакет документов был предоставлен в представительство Ск "Стерх". На календаре 11.10.2019г - тишина: ни выплат, ни информации по сумме, ни сроков. Звон…
11 октября, 13:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
23 августа, на Сибгата Хакима,через компанию брокерс, подали заявление на расторжение по причине продажи автомобиля, потом звонила на горячую линию весь сентябрь, кормят завтраками, на вопрос когда переведут денежные средства? По закону, по срокам, н…
8 октября, 19:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Была авария я виноват, вызвали комиссаров, оформили. Сходили в страховую и сдали документы, вроде все нормально и тут проходит полтора года и пришло письмо о том что должны типа денег за ДТП. С какого перепуга то??? Обнаглели или от рук отбились? За …
2 октября, 16:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
8 сентября 2019 года произошло дтп. Документы были собраны и направлены в страховую компанию «Стерх»! На официальном сайте не могу проверить статус выплатного дела! Операторы по телефону утверждают, что якобы документы до них не дошли! Что за бред вы…
2 октября, 12:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заявление от 30.08.2019 о страховом возмещении одобрено. На сегодняшний день 01.10.2019 года выплаты нет, говорят дело на рассмотрении, и каждый раз ответ один-перезвоните. Операторы разговаривают грубо, а сегодня вообще оператор по имени Мария прост…
1 октября, 11:13
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я потерпевший разбили мне авто 15 августа 2019г. Претензия ПВУ-ХАБ-031524/19/1 принято положительное решение о выплате денежных средств. Дело передано в бухгалтерию для оплаты. прошел месяц сегодня 01.10.2019г. денег нет. !!! сколько можно ждать ??? …
1 октября, 02:01
ОСАГО
starstarstarstarstar
ЗАЯВЛЕНИЕ. Довожу до Вашего сведения, Я Н-в Владимир Ю., в соответствии с постановлением об административном правонарушении 9457 от 02.07.19г., признан пострадавшим в дтп произошедшем в г.Астрахани в 17ч50мин., по адресу г.Астрахань, ул.Бехт…
7 сентября, 19:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
только так обратят внимание! а еще досудебную претензию и к ним в офис! бесполезная компания с отрицательной репутацией и ужасными отзывами! пишите в Банк России на сайте жалобу - только тогда зачешутся и банк ответит - вдруг эта компашка (по-дру…
4 сентября, 12:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дело О-ОУУ-135756/19, документы сданы 08.08.2019 г. сегодня 28.08 денег нет и не обещают,оператор постоянно обещает ускорить дело,ничего не происходит,машина стоит битая!!! Буду писать в прокуратуру и подавать в суд. Видимо страховая никому платить н…
28 августа, 08:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
1 июля 2019 г. подали документы на выплату по страховому случаю Осаго (Стерх).  Уже 19 августа , а деньги не поступили на счёт. На обращения в личном кабинете отвечают , что дело в бухгалтерии и деньги скоро поступят. Кормят завтраками уже месяц. Го…
19 августа, 18:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Говорят, что с 31.07 соглашение подписано и направлено в бухгалтерию. напомню соглашение подписал еще в районе 20х чисел. По сей день операторы только предлагают ждать и что дело направлено в бухгалтерию. Соглашение по выплате подписано, я с ним согл…
13 августа, 19:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дело О-ОУУ-130189/19, документы сданы 03.07.2019 г. 12.08 денег нет и не обещают, уже написал в ЦБ, претензию направим на этой неделе, либо компания собирается схлопываться, либо просто издеваются над клиентами. Стоило заранее прочитать отзывы, для в…
12 августа, 23:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Договор расторгнут 31.05.2019г. Акт на выплату Номер РВ-000-209765/19 - НЕ ВЫПЛОЧЕН!!! На дворе 27.07.2019г. Звонил за два месяца раз 8, из них 5 раз!!! Карл!!! 5 раз ставили статус "СРОЧНО"!!! Ещё операторы попадаются которые 3-х слов связать не м…
27 июля, 14:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер выплаты ПВУ-ООУ-026509/19/1. Выплаты нет, одни отговорки, по хорошему они не хотя платить. Написал претензию по выплате и по просрочке, отказали. Написал жалобу в прокуратуру, еще есть Официальный сайт финансового уполномоченного для реше…
25 июля, 14:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай. ДТП. Я  пострадавшая сторона. Весь пакет документов был собран и подан 11.06.19. Слова работника в течении недели-будет перевод. Сегодня 11.07 денег нет. На звонки и обращения в колл центр-слышу какую то ерунду-я поста…
12 июля, 00:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Который день безуспешно пытаюсь понять когда будут возвращены мои деньги за расторжение договора ОСАГО, с учетом того, что срок на возврат (14 дней) уже прошел! На горячей линии только сочувствующим тоном мне рассказывают что о у них …
11 июля, 14:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Допустили ошибку в оформлении полиса, не указали,что тс исп с прицепом. В кротчайшие сроки а именно в течении часа ответила служба поддержки,учитывая тот факт что компания существует не по московскому времени, написали подробно что надо сделать и в к…
11 июня, 10:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
13 февраля произошла авария, виновник не я. Страховой полис Осаго от СК Стерх. Документы были поданы через посредника РСА, так как я нахожусь в Нижегородской области, этой страховой у нас нет. Оценщик от страховой приехал 19 февраля, составил акт осм…
19 марта, 16:54
ОСАГО
starstarstarstarstar
Итак ,много букв. И почему я раньше не прочитал отзывы перед покупкой страховки! ДТП произошло 17.11.18 года, виновник не я. В этот же день я обратился в стерх на горячую линию трижды!!! Каждый оператор давал разную информацию, один говорил что в…
6 февраля, 18:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Страховая компания Стерх, очень плохо или вообще не выполняет своих обязательств по выплатам. У нас произошел страховой случай 09.11.2018, полный пакет документов в офис страховой компании был подан 19.11.2018 г, сумма к выплате начис…
17 января, 07:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть