Страховая компания неплохая, но есть свои минусы

Попал в ДТП 9 августа. Автомобиль, ехавший по встречке, занесло во время дождя, задел меня. Разбил фару, помял капот, в бампере была трещина. Я обратился в страховую компанию на следующий день, позвонил им по телефону. Сказали, что я могу через сайт оформить заявление, перечислили документы, которые им нужны. Я всё сделал, 13 августа всё было у них. Затянули по срокам рассмотрения. По факту, ремонт был сделан только 2 сентября, что весьма долго. Во время ожидания звонил им, говорили, что дело в процессе и надо подождать. Было очень тяжело без машины все эти дни, так как на разбитой я ездить не рискнул. Сам ремонт выполнили качественно, плюс покрыли полностью, как и полагается. Но из-за длительных сроков рассмотрения снижаю оценку до 3 баллов.