Расторжение договора ОСАГО

Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! По результатам его рассмотрения сообщаем Вам, что указанный Вами договор ОСАГО был прекращен на основании Вашего заявления от 23.08.2019 г. Однако часть страховой премии по договору не была возвращена, поскольку с Вашей стороны страховщику не были предоставлены документы, подтверждающие смену собственника автомобиля (акт о передачи ТС новому собственнику согласно п. 3.3. Договора купли-продажи от 07.08.2019 г. либо ПТС с отметкой нового собственника). Сегодня наш сотрудник связался с Вами и запросил недостающий документ. После его предоставления возврат части премии будет осуществлен в установленный законодательством срок. Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на Ваше понимание. С уважением Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Весь покет документом был предоставлен в страховую компанию Зетта Страхования так как его готовил автосалон 16.08.2019 года.30.08.2019года получено смс сообщение (Уважаемый клиент .По вашему заявлению договор страхования ХХХ- 0076644191 расторгнут.Денежные средства к  возврату, зачёту отсутствуют). Обращаясь по номеру 88007007707 объясняют что деньги отправлены 09.09.2019 года.Сегодня 11.09 2019 жду перечислений какой срок ждать?

Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, т.е. вы не предоставляли доп. документы, про которые идет речь в ответе СК, они изначально присутствовали в комплекте? 07.11.2019 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.

Уважаемый Клиент,  11.09.2019 г. Вами предоставлен недостающий документ (акт о передачи ТС новому собственнику согласно п. 3.3. Договора купли-продажи от 07.08.2019 г.). Часть страховой премии по договору поступит на указанные Вами ранее реквизиты в течении 4-х рабочих дней. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»