Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Верна
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Ангарск (Иркутская область)
2 октября, 11:01

Нет выплат

Соглашение о страховой выплате было составлено еще 7 августа 2019 года. Согласно п. 6, страховщик обязуется произвести выплату в течение 7 рабочих дней со дня подписания соглашения. И что мы видим? Сегодня 2 октября, прошло почти 2 месяца, а выплат нет. Звонки на горячую линию не решают абсолютно ничего, просят сообщить контактные данные для передачи профильному специалисту, который "свяжется с вами в ближайшее время". Звонил две недели назад, звонил вчера, 2 октября, никто так и не связался.  Причем сумма выплаты небольшая (меньше 20 тыс., это уже другой вопрос, почему так мало, хоть что-то бы получить), но, видимо, компания совсем не дорожит своей репутацией, раз даже такую сумму выплатить своевременно не может. Полис МММ  5005309088.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    04.10.2019 05:34
    Деньги пришли вчера, 3 октября. Не прошло и 2 месяца (почти..).
  • 02.11.2020 14:59
    Вообще-то, согласно  пункта 21 статьи 12 Федерального закона обОСАГО  №40-ФЗ страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочихпраздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате. При несоблюдении срока осуществления страховойвыплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. Так что они вам еще денюжек торчат :jokingly: Подавайте жалобу омбудсмену и будет Вам счастье :ок:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
25 февраля 2021 года я попал в дтп не по своей вине, у меня и у виновника был полис осаго, поэтому я думал проблем не будет.. Примерно 16 марта 2021 я оформил дтп в страховой и после этого через пару недель меня направили на ремонт в автосервис .... …
26 июля, 13:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вместо 139000 выплатить 80000 не могут сто куда направляют на ремонт "август" плохо , а может и хорошее просто за счет страховой пытаются обмануть сэкономить, написал отказ от ремонта на выплату денег ремонт оценен верной в 139000 на руки платить тол…
9 июля, 05:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой полис xxx *** .  18.05.2021 получил положительный ответ на претензию, деньги так и не получил . На звонки отвечают что на подписании в бухгалтерии и так каждый день. Само дтп случилось 13.02.2021 и с тех пор  машина стоит !  Дтп случилос…
2 июня, 08:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
22.01.2021 были поданы все документы по причинению вреда здоровью, по сегодняшний день нет выплаты. 9.03.2021 была написана досудебная претензия, сроки были указаны 10 дней на урегулирование. Все прошло, иду в суд!  06.03.2021 нет выплаты все ещё! …
6 апреля, 01:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз столкнулась с такой безответственностью, застрохавала автомобиль произошёл страх случай,произвели осмотр,обещали выплату в течении 7 рабочих дней,прошло уже прошло 17 но выплаты нет каждый раз как звоню обещают завтра сегодня, или ждите ,з…
10 марта, 09:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасное отношение к своим клиентам! 25.01.21 был произведен осмотр моего ТС (потерпевшая я, виновник ДТП ваш клиент) документы отправлены в офис на подписание! 3 НЕДЕЛИ НАЗАД я позвонила на горячую линию уточнить статус страхового случая и выплаты…
1 марта, 23:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховой случай произошел 19 декабря 2020 года,14 января прислали соглашение, подписал, отправил, подтвердили, что приняли. На 16 февраля 2021 г нет выплаты, хотя в п.6 соглашения указан срок выплаты-7 дней, всё кормят завтраками, обещают что бу…
16 февраля, 13:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Для этой компании даже 1 это очень много. Попал в аварию 24.04.2020 на мотоцикле. В отношении виновного было возбуждено уголовное дело, так как я получил тяжкий вред здоровью. После решения суда, обратился в компанию «ВЕРНА» после чего приняли у …
13 февраля, 13:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хуже просто не придумать, в августе 05 числа 2020 года подавал заявление (страховой полис ммм501591**) на возврат денежных средств в связи со сменой собственника авто. Сегодня уже 19.12.20 , вы там адекватные вообще? Сначала кормили завтраками чт…
19 декабря, 12:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратились в данную страховую за выплатой 14.01.20г, 29.01.20г получили отказ по неизвестным причинам. После чего написали претензию и получили положительный ответ! Положительный ответ на выплату от 21.07.20г. В данный момент 26.10.20г, а…
26 октября, 17:05
ОСАГО
starstarstarstarstar
На протяжении 2х недель вели бесконечные переписки с тх поддержкой, которые отвечают односложно не вникая в проблему ВООБЩЕ!!! Необходимо было оформить полис е-осаго, с правами Иностранными, по тех условиям, я НЕ могу указывать резидент какой стра…
2 октября, 12:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет подряд являюсь клиентом данной компании. 07.07 2020 произошло дтп в котором я являюсь потерпевшей стороной. 09.07.2020 была произведена оценка ущерба. 22.07.2020 мною было подписано соглашение о выплате мне денежных средств в течении…
31 июля, 22:01
ОСАГО
starstarstarstarstar
нет выплаты !!!!соглашение подписанно 30 января!Номер выплатного дела    у 12335/20 номер полиса ммм5015914353 .Звоню на горячую линию ,ответ один , ждите дело в бугалтерии ожидайте скорейших выплат,жду уже два месяца и ничего!!!!???????? Буду обращ…
5 марта, 10:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!​Договор страхования (полис) № MMM-5012238408 от 05.07.2019 года.№ выплатного дела: ПВУ ЧУВ — 0975/1928.09.2019г. произошло ДТП в котором я являюсь потерпевшей.04.10.2019г. был проведен осмотр и подписан Акт осмотра поврежденного имуществ…
27 февраля, 19:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 30.10.2019 был собран полный пакет документов по ДТП с виновником МММ № 5012171176 «Верна», я потерпевший МММ № 5020361714. 21.12.2019 г. получил ответ (19.12.2019 г. №05/15428 ) на отправленную мной претензию, где сказано что сумма стра…
8 февраля, 14:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
По подписанному договору выплата по страховке должна была осуществиться в течении 7 рабочих дней.Прошло уже полтора месяца до сих пор не выплатили.При звонке говорят надо обращяться к специалисту оставил данные сказали рассмотрение от 3 дней в итоге …
7 февраля, 14:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Договор страхования МММ № 5012210507. Произошло ДТП с участием моего автомобиля еще 28.09.2019г.!!! Было направлено заявление на выплату денежных средств. Это последний раз когда мне звонилил с Краснодарского отдела ВЕРНА и ответственный подтвердил в…
22 января, 11:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в СК Верна по ОСАГО 02.12.2019. На сегодняшний день выплаты нет. Полис ОСАГО: МММ № 5012102817 Почитав отзывы на сайте и пару раз позвонив в СК (сказали перезвонят и как вы уже догадались не перезвонили), решил не нервничать, а написать…
15 января, 11:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО  МММ N 5012205459. Произошло ДТП 19.11.2019г . Сегодня 13.01.2020г выплат нет никаких,бумаги были оформлены месяц назад. Звонки на горячую линию безрезультатны! В другой компании с этого же ДТП выплатили спустя 2 недели после произошедшег…
13 января, 16:19
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО МММ№5012204908. Произошло ДТП 02.12.2019, сегодня уже 09.01.2020, а не каких выплат, не направления на ремонт нет. Звонки на горячую линию бесполезны, говорят что расмотрят и датут ответ, но никакого ответа нет, вообще не понятно для ч…
9 января, 14:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Год назад на какой то черт мой агент застраховала меня в этой конторе. Но я вроде без ДТП годами, думаю да бог с ним. В начале ноября в припаркованный автомобиль выехали. В страховой виновника пояснили что я должен обратится в свою страховую и вып…
16 декабря, 10:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 03.10.2019 г. Сегодня 14.12.2019 г.  ущерб не возмещен!!! Звонки в страховую компанию (СК) бесполезны (заявка принята, в течении 3-х дней ваш вопрос рассмотрят).  Когда писал заявление, на 3-ем листе указал вариант возмещения - опла…
14 декабря, 13:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО № МММ-5015948744, № выплатного дела У-94-439/19/1 7 октября 2019г. произошло ДТП, я потерпевший, обратился в свою страховую НАСКО, оказалось что у моей страховой забрали лицензию через несколько дней после того как я у них получил полис,…
11 декабря, 13:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Скупой платит дважды. Сэкономил на ОСАГО 2 тысячи рублей, выбрал эту шарашкину контору. ДТП произошло 2 месяца назад, в октябре. Заявление на выплату написал, экспертизу прошел оперативно. А потом началось: по номеру телефона менеджера отправ…
6 декабря, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
МММ5020201694  22.10.19 было дтп. оформились отвез все необходимые документы в СК «ВЕРНА» лично, после сделал оценку. ПРОШЛО УЖЕ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА НЕ ДЕНЕГ НЕ ЗВОНКОВ НЕЧЕГО. в контакт центре нечего внятного сказать не могут говорят оставите заявку вам п…
4 декабря, 16:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть