Все нормально. Вернули всю сумму в 10-дневный срок

Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. В рейтинге не учитывается стандартное обслуживание и заявленные условия.

это общение не с банком, а со страховой компанией.

[quote][b]VOHROVA1975[/b] пишет:Взяли кредит в почта банк ,нам оформили страховку в размере 93 т.р  обратились в просьбе вернуть деньги за страховку нас отправили в страховую компанию ООО АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ  -ЖИЗНЬ ,НАПРАВИЛИ ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО ЖДЕТ ОТВЕТА ,ВЕРНУТ ЛИ НАМ ДЕНЬГИ??ПИСЬМО СОСТАВЛЯЛОСЬ НА 5 ДЕНЬ ПОСЛЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА[/quote] Я отправила письмо в страховую компанию на 3й день после кредита, без обращения в банк.  На почте выдают квитанцию с трек-номером, по которому отслеживать письмо. На этой квитанции есть дата отправки письма. Если она не превышает 5дней после кредита, и есть необходимые документы в письме, то деньги возвращают.