Страхуйся, но выплаты не получишь

Name: Спасибо менеджеру Екатерине
Item: Т-Страхование
Rating: 5

Данную тему я поднимал уже на форуме. Но всё ещё не перестаю удивляться ситуации. Решил написать отзыв. Пусть рейтинг формируется честный. 2 раза на сайте Тинькофф Страхование страховал жизнь и здоровье. Ни разу страхового случая не было. Тут не так давно залили соседи и я решил застраховать квартиру. Спросил у представителя. Какие документы подтверждающие будут нужны если вдруг случится страховой случай? Что бы потом их я мог предоставить в страховую компанию. Но похоже из-за того, что я упомянул, что соседи заливали пару раз и я теперь подумал о страховке, получил вот такой ответ: http://ipic.su/img/img7/fs/Buferobmena02.1428508617.jpg Ну ладно где я живу. Попытался застраховать свою комнату на ОК. где живут квартиранты. И в ответ снова получаю http://ipic.su/img/img7/fs/Buferobmena02.1429440966.jpg Вернусь к первому случаю где отказали в страховке квартиры. Он то меня больше всего и поразил. Захожу в личный кабинет и там свободно могу оформить страхование квартиры и уже дошёл до шага оплаты. Звоню по этому поводу в КЦ и говорю им. Это я вот знаю, что у меня отказ. Но кто то может и не знать что у него тоже отказ. Купить страховку и оплатить её. Что же в таком случаи будет? Оказывается в таком случаи если мало ли что, то такому человеку откажут в страховой выплате. [img]https://www.banki.ru/bitrix/images/forum/smile/ai.gif[/img] И не важно, что за страховку он исправно платил и об отказе страховки его никто не предупредил. Так что у людей может складываться просто такая ситуация. Ну это исходя из логики страховой компании. Человек нажаловался, что ломает руки и ноги например. А где то через пару месяцев решил оформить страховку. Оплата пройдёт и человек будет платить за полис. Но страховая за эти жалобы может отказать ему в страховке и сообщать сама об этом не собирается. Пусть человек платит. Если клиент сам поинтересовался и узнал этот факт, то повезло. А если вдруг что случилось, то получи фигу вместо выплаты. Да и непонятно. Официальным отказом в страховке что должно быть? Ответ в социальной сети или форуме? Мне например написали отказ в твиттере. Что же тогда оплату полиса или переводы не делают в твиттере раз это считалось официальным уведомлением. Так как мне сообщили, что страховку я мог оформить и платил бы за неё, но из-за того, что знал об отказе страховой выплаты не получил если бы что нибудь случилось.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
29.04.2015 22:11
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=25114]colorprint[/url], это не мои слова. Это слова оператора КЦ.
Администратор Народного рейтинга
30.04.2015 13:37
В данной ситуации - без оценки.
Т-Страхование
30.04.2015 18:48
Уважаемый levashin! Спасибо за ваш отзыв, однако он полностью состоит из домыслов в отношении действий страховщика по отказу в выплате страхового возмещения. При заключении договора страхования вы обязаны ознакомиться с Правилами страхования, которые являются неотъемлемой частью договора страхования. В Правилах отражены все существенные условия страхования, риски, а также случаи, которые не покрываются страховым возмещением. Если вы дошли до стадии оплаты и совершили эти действия, вы подтверждаете факт ознакомления с Правилами страхования и то, что действовали осознанно и благоразумно. Случаи отказа в выплате страхового возмещения указаны в Правилах страхования в соответствии с ГК РФ и страховщик действует строго в соответствии с законом в процессе принятия решения о выплате / отказе. Вы можете ознакомиться с этими случаями в указанных актах. Что касается отказа от заключения договора имущественного страхования с Вами, доводим до Вашего сведения, что договор имущественного страхования не является публичным договором, а следовательно страховщик при соответствующей оценке рисков вправе по своему усмотрению отказаться от заключения такого договора. Однако если же договор уже был заключен, никаких неправомерных отказов в выплате страхового возмещения мы не осуществляем.
Автор отзыва
30.04.2015 19:34
Почему из домыслов? Как я уже говорил, что данную информацию мне сообщили в КЦ. У вас же все разговоры записываются. Так что можете прослушать мой последний разговор с оператором КЦ. С тех пор больше я не обращался. Далее про отказ. Как вы уже сообщали, что у меня отказ. Но в личном кабинете я хоть сейчас могу спокойно оформить и оплатить полис. Где логика? Сами понимаете насколько безграмотно оформлена система. Привожу пример. Сейчас я покупаю полис и оплачиваю его. Возникает страховой случай и что дальше? Я могу при обращении в СК сообщить. что знать не знал что мне отказывали. И официального отказа ни от кого не получал. Любой суд примет мою сторону. Что вы суду предоставите в качестве официального отказа?
Автор отзыва
01.05.2015 23:32
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=313496]ingmar[/url], в твиттере. Это что, официальный ответ от компании? Допустим суд и я скажу, что ничего не получал и твиттер вообще не веду. Что, страховая будет доказывать что под данным аккаунтом находился именно я? Вы же сами понимаете что это бесполезно.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества

Современный страховой продукт

Выбирал страховую компанию, исходя из желания экономии времени при оформлении страховки. Цена продукта оказалась невысокой, но у меня прибавилось уверенности в том, что силы и средства, затраченные на ремонт квартиры, не будут потеряны безвозвратн…

Страхуйся, но выплаты не получишь

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско