Возврат страховых взносов

Name: Возврат страховых взносов
Item: АльфаСтрахование-Жизнь
Rating: 0

Добрый день, оформила кредит 08.10.19г. через онлайн в ООО"Альфа-банк, договор номер PILPAAS1XY1910081810. 10.10.19г. отправила письмо 1 класса в АльфаСтрахование- Жизнь с заявлением об отказе от страховки на мои реквизиты и приложила копии договора и паспорта. По трек номеру адресату было доставлено 14.10.19г. В 14 дневный срок я уложилась, но сегодня 22.10.19. Сумма страховой премии 11785руб.26коп. Прошу вернуть страховую премию в срок, как прописано в договоре.

Отзыв на проверке

Официальные комментарии

Автор отзыва
25.10.2019 16:52
Позвонила 25.10.19 по горячей линии 88003338448 Альфастрахование мне ответили по письму что они отправили обратно т. к у меня в заявлении небыло подписи,я говорю что даже копию паспорта приложила, и что теперь не выплатят страховку. Сказала 18.10.19 отправила мне, но письма до сих пор нет, ужас просто!
Автор отзыва
27.10.2019 16:01
Написала жалобу на Альфастрахование в интернет- приемную в Общероссийский центр Банка России от 25.10.19. Мое обращение приняли и направили на рассмотрение в Волго-Вятское ГУ Банка России, т.к не выполнили условия возврат страховой премии.
Администратор Народного рейтинга
27.10.2019 19:16
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, вы оставляли подпись в заявлении? 10.12.2019 В связи с отсутствием вины СК оценку принять не можем.
Автор отзыва
28.10.2019 12:41
Вот именно было заявление и приложены копии кредитного договора, страховой договор,копия паспорта. Подпись поставить забыла, но я кредит брала через онлайн сервис, тоже подписи нигде моей не было. Альфастрахование ответили, что письмо обратно мое отправили 18.10.19, но письма я не получала. Напишу еще жалобу в Роспотребнадзор,т.к я отправляла письмо в период охлаждения 14 дней со дня взятия кредита.
Автор отзыва
01.11.2019 13:54
Письмо от Альфастрахование пришло 30.10.19,вложили новое заявление, чтобы заполнила заново и поставила роспись. 31.10.19 отправила вновь письмо 1 классом. Буду ждать перечисления.
Автор отзыва
13.11.2019 10:35
После отправления второго заказного письма страховку вернули через 6 дней, спасибо большое Альфастрахование.