Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
25 октября, 11:12

Ужасная компания

Мой автомобиль застрахован в Тинькофф страхование. Попал дтп , тинькофф мне заплатила только ровно 100 тыс, сделал независимую экспертизу, стоимость восстановление по экспертизы составляет 376 000, а страховая отказалась выплачивать деньги. За сумму которая мне выплатила страховая я за эти деньги половина не смогу отремонтировать. Я первый раз страховал свою машину в тинькофф, мне друзья и коллеги утверждали, что это самая плохая и ужасная компания! Я советую вам не страховать свои машины в тинькофф, это ужасная компания! Номер полиса ХХХ 0***3
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    25.10.2019 11:48
    Здравствуйте. Ранее мы детально рассматривали документы по страховому событию от 26.07.2019. Ответ по существу заявленных требований по Вашему заявлению был направлен письмом от 27.08.2019. В полученной от Вас претензии не содержится новых сведений относительно заявленного Вами события, в связи с чем АО «Тинькофф Страхование» не имеет оснований для пересмотра ранее принятого решения. Продублируем ответ и здесь дополнительно: «Страховщиком было получено Заявление о возмещении убытков по ОСАГО с приложенным комплектом документов, согласно которому Вы являетесь потерпевшим и Вашему транспортному средству (далее – ТС) причинен вред в результате ДТП. В связи с заявленным Вами событием от 26.07.2019, независимым экспертом АО «СЭТОА» 05.08.2019 был проведен осмотр ТС, в результате которого были выявлены повреждения ТС. Согласно пункту 3.13 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Банка России от 19 сентября 2014 года №431-П в целях выяснения при повреждении ТС обстоятельств причиненного вреда, установления характера повреждений ТС и их причин, технологии, методов, стоимости его ремонта, а также действительности стоимости ТС на дату ДТП проводится независимая техническая экспертиза ТС в соответствии с правилами, утвержденными Банком России, или независимая экспертиза (оценка). По запросу АО «Тинькофф Страхование» была назначена и проведена комплексная экспертиза в ООО «ФЭЦ ЛАТ» (техническая и транспортно-трасологическая), в ходе проведения которой были сделаны выводы о том, что: с технической точки зрения, учитывая характер повреждений и механизм их образования, заявленным обстоятельствам ДТП не соответствуют повреждения следующих элементов ТС: - Облицовка панели крыши; - Подушка-штора безопасности правая; - Обивка спинки сиденья переднего правого; - Подушка безопасности сиденья переднего правого. Страховщик рассмотрел полученное Заявление, приложенные к нему документы и произвел страховую выплату в размере 100 000 рублей. На основании вышеизложенного, АО «Тинькофф Страхование» выполнило в полном объеме обязательства по производству страховой выплаты.» Надеемся на понимание и на то, что наш ответ помог разобраться в причинах сложившейся ситуации. С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Автор отзыва
    25.10.2019 12:25
    Я на ваш отказ то что подушки не смогли сработать в этой дтп, провёл независимую трасологическую экспертизу , и в этом экспертизе четка и ясно написано доказывает вас что подушки смогли сработать и сработали! Если ваши эксперты утверждают что не смогли сработать безопасность то пришлите мне доказательство
  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2019 12:36
    Спасибо за отзыв! Оценка не зачтена, так как СК действует в рамках Правил обязательного страхования.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 31 августа произошло страховое событие наезд на высокий металлический бордюр на заправке Газпромнефть АЗС №324 Михайловская слобода, Шоссейная 7  Повреждения на уровне¾ двери и крыла. Зачем делать такие высокие бордюры ? 6 сентября полу…
21 сентября, 10:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая лучшая страховая компания по моему мнению. ОСАГО и КАСКО на две машины я оформлял у Тинькофф. За два года было одно ДТП, отремонтировался у официалов по КАСКО без проблем (причём у того же дилера, у которого и покупал авто). Погнутый диск- з…
20 сентября, 23:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрела КАСКО и ОСАГО в Тинькофф Страхование. До этого случая не сталкивалась с проблемами при их оформлении. Представитель банка заполнял документы под диктовку. После оплаты документы прислали на мою электронную почту. Позвонили из банка, и мы до…
12 сентября, 17:33
2 услуги
starstarstarstarstar
Попробовал оформить КАСКО и ОСАГО. К девушке, с которой обсуждал параметры услуги претензий нет - отработала на отлично. Вроде даже согласился на оформление. А вот здесь произошло то, что привело к отказу от сотрудничества. 1. Поскольку Тинькоф…
8 сентября, 20:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являлся потерпевшей стороной в ДТП 26.08.2019г. У страховой виновника оказалась отозвана лицензия. Обратился в свою страховую (Тинькофф) 29.08.2019г., возмещение выплатили уже 05.09.2019г. Выплаты достаточно для возмещения ущерба. Общение с сотр…
6 сентября, 11:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал а.м. Porsche 2019 г.в. по ОСАГО и КАСКО.  Попал в ДТП (2 элемента, царапины, смятины). Не виновен.  Звоню в Тинькофф Страхование,  в ремонте у официалов отказали, т.к., якобы нет договора с офиц. СТО. Либо самому доплачивать, либо по КАСК…
1 сентября, 13:09
3 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Тинькофф Банка и Тинькофф Страхование. Мошенники пытаются продать мне полисы КАСКО и ОСАГО под видом Тинькофф Страхование. Я сообщил в страховую компанию о попытке мошенничества. Мне сообщили, что приняли к сведению, но делать ничего…
27 августа, 13:02
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не думал что буду писать отзыв... Но качество работы компании заставило это сделать. Дело было так. 23 июня жена попала небольшое ДТП. Виновник другой участник (дедушка 75 лет на ПРАВОРУКОЙ тойоте). Время на подачу заявления, оценку поврежден…
8 августа, 11:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
По большой глупости сделал в Тинькове страховку ОСАГО на обе машины, да еще и КАСКО тоже у них. Все полисы в электронном виде. После оформления полиса КАСКО, несмотря на все обещания, в личном кабинете на сайте он так и не появился. Не буду описывать…
18 июля, 11:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Вот уже два года страхуюсь в ТС, сперва по отзывам сомневался делать ли у них каско, но когда предложили дешевле чем продление в втб на тех же условиях, плюс были положительных отзывы знакомых я решился. Купил и осаго и каско, получил доп бонус за по…
12 июля, 19:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, поделюсь общими проблемами, часть из которых до сих пор не решена. Накипело. Являюсь клиентом и банка и страхования. Опыт работы банка внушил доверие к страховым продуктам, но не стоит равняться на первого.  [b]КАСКО[/b] Оформл…
12 июля, 10:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые представители Тинькофф.Страхования. Добавлю +1 к отрицательному отзыву из Новосибирска. У меня ситуация один в один. Также являюсь клиентом Тинькофф.Страхования - есть КАСКО и ОСАГО. Также использую и другие продукты Тинькофф. Сегодня це…
10 июля, 14:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом одноименного банка уже более 7 лет. он мне нравится своей технологичностью, удобством и сервисом. по этой же причине решил воспользоваться страховкой. 05.07.2019 на сайте сделал расчет КАСКО и ОСАГО, меня уставала цена, я завел…
8 июля, 11:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 23.05.2019 года на Ярославском вокзале аварийно аварийно опустился шлагбаум и повредил авто. Созвонился по горячей линии со страховой компанией ( очень быстро был принят звонок). Объяснил ситуацию. В течение нескольких минут все необх…
17 июня, 22:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
8.06.2019 в 14.02 я обратился в ТИНЬКОФФ СТРАХОВАНИЕ ПО НОМЕРУ 88007558000 с решением застроховаться в этой компании. Я пояснил, что хочу застроховать по КАСКО и ОСАГО свой новый автомобиль который забираю из автосалона на следующий день в 13-00. Где…
10 июня, 22:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Работают быстро. Звонят и напоминаю сами. Гибкие условия, всегда можно подобрать для себя удобное. Вежливые сотрудники, быстро выходят на связь. Больше сказать нечего. Сервис на высшем уровне, Страховые случаи быстро решаются и выполняются в полном о…
4 июня, 09:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2018 году приобрёл новый автомобиль и застраховал его по наиболее выгодной цене, среди всех аналогичных предложений других страховых организаций. При наступлении страхового события, меня проконсультировали по горячей линии и я сделал все как мне бы…
3 июня, 16:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Пообещала сотрудникам Тинькофф Страхование оставить свой отзыв. Я человек обязательный, поэтому – получайте! Пришло время оформлять страховки на авто.  Обычно делала только ОСАГО, а тут решила оформить  и программу КАСКО.  Сравнивала ряд…
30 мая, 15:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купила новый авто в апреле 2019, решила оформить полис КАСКО и ОСАГО в Тиньков, так как являюсь клиентом этого банка, а также стоимость была самая доступная по рынку + пообещали кэшбек. К сожалению, через месяц наступил страховой случай (притерлись н…
27 мая, 12:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил у них полиса ОСАГО и КАСКО, затем заметил, что сумма за ОСАГО подсчитана с учетом завышенного коэффициента. Обратился в их «тех поддержку» с просьбой пояснить, почему не был учтён стаж вождения по предыдущим правам. мне было предложено напис…
25 мая, 10:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня есть договор страхования по ОСАГО и каско. Истек срок действия водительского удостоверения и я его поменял. Нужно внести изменения в полис страхования, я отправил сканы документа и мне обещали внести изменения в течение трёх дней, по истечении…
5 мая, 12:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Тинькофф страхование испортился.  Это последний раз, когда я страховался у них несколько лет Каско и осаго.  Хотел вписать дополнительного водителя в полюса, в течении трех дней никто не перезвонил, Сам позвонил им сказали до 19.00 перезвонят -так и …
26 апреля, 20:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
20.04.19 сотрудник ГК Тинькофф привез мне оформленные полисы Каско и Осаго. В полисе ОСАГО неверно был указан собственник ТС. Сразу захотелось дать ко башке тому, кто оформлял эти полисы в системе, т.к. ТС одно, а в КАСКО и в ОСАГО собственники разны…
26 апреля, 12:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хотела оформить полис КАСКО и ОСАГО в Тинькоф. Являюсь клиентом банка. После оформления заявки перезвонил сотрудник, подтвердил цену, потом перезвонил ещё раз, целый час заполняли документы. Сообщил , что проект полиса будет доступен в …
12 апреля, 20:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Господа, приветствую! Крайне не рекомендую приобретать полис ОСАГО в Тинькофф Страхование!!! Я являюсь обладателем полиса данной страховой компании (серия ХХХ № 0045519568 ). В результате наступления страхового случая моему авто был причинен ущ…
11 апреля, 00:23

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть