Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
2 услуги
starstarstarstarstar
Виталий, Санкт-Петербург
6 ноября, 15:45

Оценка размера выплаты на условиях "Полная гибель"

Машину с момента покупки страховал только в этой компании. 19.08.2019 во время движения произошло возгорание моторного отсека автомобиля.  19.09.2019 страховой компанией по претензии АТ9622130 ремонт был признан экономически невыгодным и дальнейшее урегулирование будет производиться на условиях "Полная гибель". 22.10.2019  мной было получено уведомление с вариантами выплат и во всех фигурировал пункт "стоимость устранения повреждений, не имеющих отношения к данному страховому случаю" с достаточно обширным перечнем элементов автомобиля. Соответственно, эта сумма была вычтена из страховой суммы и составляет она ~ 1/5 этой суммы. Машина не новая, страховая сумма соответствующая - ниже рыночной для подобного автомобиля. И получается следующая картина - [b]лучше ничего не предпринимать, а дать сгореть автомобилю полностью[/b] - проблем будет меньше. На мое несогласие с перечисленными вариантами и требование обосновать эту оценку - только невнятное мычание "экспертов" страховой компании с цитированием уже имеющегося у меня уведомления с вариантами выплат.
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    10.11.2019 20:38
    «На мое несогласие с перечисленными вариантами и требование обосновать эту оценку» – уточните, пожалуйста, проводилась ли независимая экспертиза? Если да — какие были расхождения в суммах, предоставлялись ли её результаты в СК? 14.11.2019 Ждем развития ситуации, пока отзыв оставляем без оценки.
  • Виталий
    Автор отзыва
    11.11.2019 15:30
    Добрый день. Дополнительная независимая экспертиза пока не проводилась, у страховой компании были запрошены и ожидаются копии следующих документов: 1. акта о страховом случае АТ9622130 с его неотъемлемой частью - заключением независимой экспертизы, включающим акт осмотра поврежденного ТС, калькуляцию ущерба, фотоматериал и другие материалы, относящиеся к независимой экспертизе; 2. заключение независимой экспертизы для определения стоимости устранения "повреждений, не имеющих прямого отношения к рассматриваемому страховому случаю", включающим акт осмотра ТС, калькуляцию ущерба, фотоматериал и другие материалы, относящиеся к независимой экспертизе; 3. заключение независимой экспертизы для определения стоимости поврежденного ТС, включающим акт осмотра ТС, калькуляцию ущерба, фотоматериал и другие материалы, относящиеся к независимой экспертизе. На основании предоставленных документов, в случае необходимости, будет произведена дополнительная независимая экспертиза.
  • Виталий
    Автор отзыва
    13.11.2019 22:40
    Сегодня (13.11.2019) ситуация получила неожиданное продолжение: 1. Поступило  SMS от страховой организации следующего содержания: "Uvazhaemyy klient! Na Vash bankovskiy schet perevedeno strakhovoe vozmeshhenie.RESO-Garantiya" ; 2. Через некоторое время насчет поступили денежные средства в об'еме, соответствующим одному из предложенных вариантов возмещения, напоминаю - я не выбрал ни один из вариантов; 3. Страховая компания официально отказала предоставить запрошенные копии документов: акта осмотра, калькуляции, фотоматериалов, заключения независимой экспертизы, т. к.  это не предусмотрено договором.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Звонили по телефону, представились компанией ресо и предложили застраховаться по выгодным условиям (низкой цене), оплатил курьеру, случился страховой случай. В итоге ни полиса ни денег!!!! Будьте бдительны и внимательны!! Не ведитесь на дешевые цены,…
5 октября, 15:27
2 услуги
starstarstarstarstar
Застрахована по Каско и Осаго в Ресо, страховку оформлял менеджер в салоне. Страховых случаев не было. Подошел год, надо снова оформлять страховку, я решила сэкономить время и оформить полис через официальный сайт Ресо. Результат: более 2-х часов …
1 сентября, 06:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в РЕСО в Рязани с намерением продлить полисы КАСКО и ОСАГО. Мне отказано без объяснения причин. Полис КАСКО необходим, т.к. автомобиль кредитный. В банке грозят штрафом за непродление страховки. И, в принципе, не нужно полное КАСКО, как за…
4 июля, 17:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! За пару недель до окончания срока действия полисов ОСАГО и КАСКО обратилась в Вашу компанию по продлению указанных полисов на автомобиль SUZUKI SX4 . Первоначально общалась с менеджером Ириной, с которой мы договорились о расчете стоимос…
19 июня, 14:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ресо-Гарантия - чистой воды обманщики. Застраховали в августе, и ОСАГО и КАСКО, машине 7 лет, в сентябре наступил страховой случай. Полис с возможностью вызова комиссара - вызвал, оформил, записался за 2 недели в сервисный центр. Приезжаю в назначенн…
24 декабря, 01:56
2 услуги
starstarstarstarstar
По КАСКО и ОСАГО год было все хорошо - у меня не было ни одного страхового случая, РЕСО благополучно проела мои 80 тр. Несмотря на это на следующий год страховая предложила мне полис каско по цене больше прошлогодней. Я, обзвонив другие крупные страх…
22 октября, 00:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь постоянным клиентом компании с 2012г по ОСАГО и КАСКО, 4 года безубыточного страхования, в прошлом году еще застраховала имущество. В этом году нужно было продлить полис КАСКО и ОСАГО, с ОСАГО все понятно, а вот по КАСКО по телефону назвали с…
29 сентября, 18:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
За 3 года взаимодействия с компанией РЕСО-Гарантия было много всего - и хорошо и плохого, но все-таки хорошего было больше. Никогда не возникало никаких проблем с согласованием ремонта по полису КАСКО, все происходило быстро и качественно в рамках уд…
10 августа, 11:10
2 услуги
starstarstarstarstar
Автомобиль Skoda Yeti. За два года было два средних страховых случая по КАСКО, с заменой кузовных деталей и деталей подвески. Оба раза не было никаких проблем с подтверждением. Ремонт проходил у официального дилера, давали выбрать удобного. Правда, в…
29 апреля, 23:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть