Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
10 ноября, 07:46

«ДопЗащита»

При оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование», без моего согласия был дополнительно заключен договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 56921/398/08530/19 от «29» октября 2019 г., и с банковской карты, без подтверждения транзакции дополнительно к сумме за ОСАГО было списано еще 350 руб. Прошу расторгнуть договор о страховании жизни водителя № 56921/398/08530/19 от «29» октября 2019 г. и вернуть денежные средства на карту с которой была произведена оплата в сумме 350 руб.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    11.11.2019 17:55
    Добрый день! Договор 56921/398/08530/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно. Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 14.07.2019 приобрел осаго у Альфастрахования, страховой полис cерия XXX0090243620, пришло смс уведомление на оплату страхового полиса, произошло списание средств за осаго и тут же списание 350 рублей за полис страхования от несчастного …
14 июля, 21:29
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
02.07.2019 приобрел полис ОСАГО ХХХ №0089096756. На этапе расчета и на странице оплаты была указана стоимость 4542,72 рубля. В подтверждение операции получил смс от банка, ввел его на платежной странице, средства в размере 4542,72 рубля были списан…
11 июля, 15:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОСАГО(ХХХ 0089504964), возможно, где-то пропустил галочку(либо же ее и не было). Как и в большом количестве отзывов здесь, оплата пришла только на полис ОСАГО, за доп. страхование деньги списались автоматически. Хочу немедлен…
7 июля, 21:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении осаго (серия и номер полиса: XXX 0088513178 ) сняли дополнительно 350р, которые я не подтверждал, прошу расторгнуть этот договор страхования жизни и вернуть списанную сумму. Договор номер 88921/398/03300/19.  Подтверждение через СМС з…
27 июня, 11:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял договор ОСАГО АО  "Альфа Страхование" через агента ООО "Автомир Приморье-Страхование". При оформлении полиса ОСАГО, должным образом не проинформировав, оформили договор страхования от несчастного случая "ДопЗащита". Собственно сам договор…
16 июня, 12:42
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ЕОСАГО через личный кабинет была списана сумма 350 рублей. Важным моментом является то, что итоговая сумма премии считается верно, но при оплате списывается незаметно вторая сумма в размере 350 рублей и дополнительно приходит по…
10 июня, 23:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При онлайн оформлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 36921/398/06771/19 от «05» июня 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме…
5 июня, 18:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу расторгнуть договор Полиса страхования от несчастного случая "Несчастный случай"  №56921/398/03094/19  от  04.06.2019г. компанией  АО "АльфаСтрахование" и вернуть списанную незаконно сумму в размере 350руб. на карту с которой была оплата. Согла…
4 июня, 07:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу расторгнуть договор Полиса страхования от несчастного случая "ДопЗащита"  №49031/398/00038/19 от 23.05.2019г. страхование жизни водителя, компанией  АО "АльфаСтрахование" и вернуть списанную незаконно сумму в размере 350 руб. на карту с которой…
28 мая, 15:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу расторгнуть договор Полиса страхования от несчастного случая "ДопЗащита" № 61921/398/00515/19 от 24.05.2019 г. страхование жизни водителя, компанией  АО "АльфаСтрахование" и вернуть списанную сумму в размере 350 руб. на карту, с которой была сд…
25 мая, 09:01
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Прошу расторгнуть договор Полиса страхования от несчастного случая "ДопЗащита" №36921/398/06169/19 от 22.05.2019г. страхование жизни водителя, компанией  АО "АльфаСтрахование" и вернуть списанную незаконно сумму в размере 350 руб. на карту с которой …
22 мая, 16:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО, при оплате вместо суммы полиса дополнительно сняли еще 350 рублей. Что за беспредел! № 86921/398/02117/19 от «03» мая 2019 г - это номер и дата полиса, страховал машину а не здоровье,. Так самое интересное, что страховка жизн…
10 мая, 08:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В очередной раз при приобретении полиса Е-ОСАГО навязали заключение договора страхования жизни! На каком-то из этапов оформления мелким штрифтом пишут согласие на заключение полиса и, естественно, галочка уже стоит! Уже не первый раз сталкиваюсь с эт…
2 мая, 20:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30 апреля 2019 оформила электронный ОСАГО на сайте www.alfastrah.ru. С карты дополнительно списали 350 рублей за полис страхования от несчастного случая, согласия на покупку этой услуги я не давала. К тому же в полисе допущена ошибка в графе “пол”. В…
30 апреля, 17:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу произвести возврат денежных средств в размере 350р (сумма,которая была списана с платежной карты на оплату полиса страхования от несчастного случая №69921/398/00482/19 от "30"апреля 2019г )Т.к. в расчете перед оплатой на сайте была указана сумм…
30 апреля, 15:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]Прошу произвести возврат денежных средств в размере 350р [/b](сумма,которая была списана с платежной карты на оплату полиса страхования жизни №[b] [/b] 76921/398/01244/19  ) Т.к. в расчете перед оплатой на сайте была указана сумма за страховой …
30 апреля, 14:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]Прошу произвести возврат денежных средств в размере 350р [/b](сумма,которая была списана с платежной карты на оплату полиса страхования жизни [b]№ 49921/398/00215/19[/b]) Т.к. в расчете перед оплатой на сайте была указана сумма за страховой по…
27 апреля, 10:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
26 апреля 2019 сделал электронный ОСАГО. После подтверждения транзакции по оплате полиса с моей карты списали 4101,13 р. за сам полис и тут же прилетело второе списание на 350 р., хотя ни подтверждения транзакции, ни даже флажка нигде не стояло при о…
26 апреля, 00:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  21.04.2019 г. при оформлении полиса е-ОСАГО через сайт ОАО "Альфастрахование", без моего ведома и согласия (без СМС-подтверждения) в пользу Альфастрахование с карты было списано 350 руб., как в дальнейшем выяснилось за полис страхов…
22 апреля, 00:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 21.04.2019 г. при оформлении полиса е-ОСАГО через сайт ОАО "Альфастрахование", без моего ведома и согласия (без СМС-подтверждения) в пользу Альфастрахование с карты было списано 350 руб., как в дальнейшем выяснилось за полис страхова…
21 апреля, 12:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 05.05.2018г оформлял полис ОСАГО через личный кабинет в интернете. Всё было интуитивно понятно, лишнее галочки убирал, нужные буквы писал. Но сегодня, спустя почти год, появился неприятный осадок: Решил купить новый полис, и в личн…
17 апреля, 18:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 11.04.2019г. при оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0080155367 в "Альфастраховании" с карты были списаны 350 руб за страхование жизни водителя по договору № 36921/398/04387/19 от 11.04.2019г. без подтверждения по СМС, убедительная просьба расто…
11 апреля, 22:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении электронного ОСАГО ХХХ 0079507646 без моего согласия, либо введя меня в заблуждение скрытыми, навязанными услугами, были сняты 350 руб за оформление полиса страхования № 41921/398/02630/19 от 09.04.2019 г. Прошу расторгнуть данный дого…
9 апреля, 13:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 02.04.2019 г. при оформлении полиса е-ОСАГО через сайт ОАО "Альфастрахование", без моего ведома и согласия (без СМС-подтверждения) в пользу Альфастрахование с карты было списано 350 руб., как в дальнейшем выяснилось за полис "Допзащит…
2 апреля, 21:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил электронное осаго на сайте альфы. Оплатил с карты (с смс паролем). Деньги списали. А чуть позже пришла смс из банка, что списано еще 350 руб (без подтверждения паролем!!!). Как потом выяснилось это страховка жизни, которую якобы я сам доброволь…
9 марта, 22:12
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть