Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Ханты-Мансийск (Ханты-Мансийский автономный округ)
11 ноября, 16:59

Отрицательный отзыв

Доброго времени суток. Решил написать отзыв о своем отрицательном опыте приобретения страхового продукта в филиале ПАО банк «Открытие» в г. Ханты-Мансийске. С одной стороны, это случилось уже относительно давно, а точнее два с половиной года назад. С другой стороны, думаю, никогда не будет поздно предупредить людей от попадания в подобные неприятные ситуации. В конце весны, а точнее 25 мая 2017 года мною был заключен в указанном банке страховой договор по программе «Защита будущего», разработанной компанией «Росгосстрах» и реализуемой совместно с банком «Открытие». При оформлении договора сотрудник банка не предоставил нам полную и исчерпывающую информацию об условиях досрочного расторжения данного договора. На словах сотрудник банка мне объяснил, что рисков нет никаких, и что я могу в любой момент вернуть вложенные средства за исключением полагающихся процентов. Перед завершением первого года действия данного договора, а именно весной 2018 года я решил его расторгнуть и вернуть вложенные мной в рамках первоначального страхового взноса 200 тысяч рублей. В ответ на моё обращение в банке мне ответили, что в данном случае деньги мне возвращать никто не собирается, и что в каком-то из приложений к данному договору есть таблица, где указано, что при досрочном расторжении договора по истечении одного года, сумма внесённых страховых платежей не возвращается. В ответ на мои слова, что сотрудник банка, оформивший данный договор, не предоставил мне полную и исчерпывающую информацию об условиях досрочного расторжения данного договора, мне в банке «Открытие» сказали, что я виноват во всём сам и что надо было внимательно читать не только основной текст договора, но и все приложения к нему. Все мои обращения как к банку «Открытие», так и к компании «Росгосстрах» не принесли абсолютно никакого результата.Так вот,господа. Получается, что при оформлении договоров на различные банковские продукты нельзя полагаться на слова сотрудников банка, а проверять содержание каждой строчки договора и всех приложений к нему с не меньшей тщательностью, чем где-нибудь в сомнительном автосалоне, предлагающем приобрести какой-либо популярный автомобиль по супер выгодной цене и супер выгодных условиях, дабы не потерять, в результате этого, свои деньги.
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • 11.11.2019 17:47
    Полностью с Вами согласна.  Такая же практически история.  И этим грешит Бинбанк сейчас Открытие. С той лишь разницей, что банк находится в Москве, м. Павелецкая, менеджер Дилара А-ва (потом ее перевели в другой офис) Мне также ничего не рассказали о продукте ИСЖ, Условия (правила) к договору не дали. Дилара сказала (постфактум, когда я приехала разбираться с этим продуктом и документами) , что эти Условия НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫ к выдаче. А зачем же тогда, что клиент их получил, прописано в договоре? Есть видеозапись этого разговора, но никто их не затребовал (куда я только не писала). Т.е. практика банков не выдавать Условия, где все прописано, в т.ч. есть и таблица выкупных сумм, присутствует и в других городах, судя по отзывам.
  • Администратор Народного рейтинга
    15.11.2019 20:41
    В связи с отсутствием вины СК (вас консультировал сотрудник банка) оценку принять не можем.
  • 17.11.2019 23:10
    Виктор, как-то поздновато Вы предупреждаете. Сейчас волна уже прошла. Меня тоже в июне 2017 развели, только в ПАО Сбербанк. Только устная консультация. Никакой информации о финансовых рисках, никаких аудио и видио записей о консультациях. Потратив много времени, я понял суть. Всё построено против вкладчиков. Нас никто не хочет защищать. Мы можем только жаловАться  друг другу как нас обманули и ввели в заблуждение. Обратите внимание: очень точный ответ администратора портала! Вас обманывали не в страховой компании, а в банке! Но судиться предлагают со страховой компанией. Где логика, Карл?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Я, Т-ва Н. Ю., прошу страховую компанию РОСГОССТРАХ расторгнуть 2 договора страхования: 1) № 15900-010***67 от 04.02.2020 г. по программе «Премиум» 2) № 19700-010***06 от 04.02.2020 г. по программе «Драйвер»  и вернуть мне денежные средства В ПОЛ…
22 октября, 13:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5.08.2019 заключила договор инвестиционного страхования жизни, был единовременный взнос 120 000 рублей.По истечении года я решила расторгнуть договор, после чего ожидала в течение 30 рабочих дней получить деньги по таблице выкупных сумм. Это 86 000 р…
6 октября, 17:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Решил написать отзыв о своем отрицательном опыте приобретения страхового продукта в филиале ПАО банк «Открытие» в г. Ханты-Мансийске. С одной стороны, это случилось уже относительно давно, а точнее два с половиной года назад. С…
11 ноября, 16:59

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть