Списали деньги а полис не прислали(трубки кидают, не решают вопрос)

Добрый день! Для рассмотрения Вашего вопроса просим направить номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на Вanki/ 23683». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

[quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Для рассмотрения Вашего вопроса просим направить номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на Вanki/ 23683». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».[/quote] Отправил, вместе с квитанцией и образцом полиса который пришел с noreply_alfapolis@alfastrah.ru

Спасибо за отзыв! Давайте подождем окончательный ответ представителя СК о некачественном обслуживании.

[quote][b]Relby[/b] пишет:[quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Для рассмотрения Вашего вопроса просим направить номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на Вanki/ 23683». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».[/quote] Отправил, вместе с квитанцией и образцом полиса который пришел с noreply_alfapolis@alfastrah.ru[/quote] Добрый день! Мы направили запрос дополнительных документов по электронной почте. Просьба посмотреть. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

[quote][b]skksalfa[/b] пишет:[quote][b]Relby[/b] пишет:[quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Для рассмотрения Вашего вопроса просим направить номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на Вanki/ 23683». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».[/quote] Отправил, вместе с квитанцией и образцом полиса который пришел с noreply_alfapolis@alfastrah.ru[/quote] Добрый день! Мы направили запрос дополнительных документов по электронной почте. Просьба посмотреть. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».[/quote] Добрый день. 14 числа платеж вернулся мне на счет. В этот же день застраховал автомобиль в другой СК, т.к. уже потерял 4 дня(без полиса автомобилем не пользовался). Потом 18 числа на почту приходит письмо с текстом:  "Мы благодарим Вас за оформление полиса в нашей компании! Распечатайте приложенный полис и чувствуйте себя уверенно под нашей защитой. Храните полисы в мобильном приложении и урегулируйте страховые случаи онлайн!"  и сам полис ОСАГО. Под какой защитой? Полис не действительный(проверен в РСА). Деньги за него уже вернули, автомобиль застрахован в другой СК.  В результате получил: 1. 5 дней без автомобиля. 2. 4 дня без денег. 3. Слабая обратная связь службы поддержки Альфастрахование. Спасибо Банки.Ру, иначе судя по всему ответа до сих пор бы не было.