Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
starstarstarstarstar
Елена, Москва
15 ноября, 08:06

ВТБ страхование -ужас

Купила телефон в С***м 27.05.2017 IPhone 7 вместе с ним навязали страховку ВТБ (SV27577- 07319171477408357), прошло время 17.07.2019 обратилась в связной о поломке телефона, не работает Wi-fi, динамик плохо работает. Забрали на ремонт 90 дней прошло телефона нет, прихожу в салон отвечают мы ничего не знаем, пошла в втб написала претензию, отдали на рассмотрение, ещё месяц прошёл, телефона нет, написала претензию в С***й, зашевелились, отдали телефон с результатами диагностики( заключение 18053876) , звоню в Втб они отвечают что уже направили мне ответ по почте на адрес проживания с отказом, прошу продублировать письмо на почту так и не отправили. И не могу понять с чего вдруг мне отказано в страховке если телефон признан не ремонто пригодным, а самое стремное что мне вернули телефон с царапинами на дисплее, я его носила в чехле со стеклом, и батарея вообще не держит зарядку хотя при отдаче телефона с этим проблем не было.  Вот и страхование,  хотела решить проблему так ещё больше проблем получила!  ВТБ страхование обманщики в связке со Связным)
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    19.11.2019 22:10
    Спасибо за отзыв! Подскажите, на сегодняшний день СК ответила на вашу претензию? 15.01.2020 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Кто сталкивался с возвратом страховки по портативной технике??  Отправила все нужные документы, попросили имей тел. отправила и молчок, опять какой развод что ли?? Скоро отправлю еще документы на смартфон, купила сестре и застраховали н…
15 декабря, 15:04
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 11 декабря заявила о страховом случае по программе "Преимущество для техники/портативная+", позвонив но городскому номеру в г. Иркутске +7 (3952) 48-52-47. Специалист проконсультировал по телефону о том, что сперва необходимо обратитьс…
11 декабря, 12:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Год назад при заключении ипотечного договора мне предложили при заключении ипотеки застраховаться в ВТБ страхование. Быстро подписали договор, я заплатил необходимую сумму и со спокойной душой забыл про договор до этого года. В конце мая я вспомнил, …
8 июня, 09:27
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В конце апреля, отнес все документы которые запросила страховая компания в их офис,  примерно 20 мая позвонил на горячую линию - сказали, что отправлено в отдел выплат и вам должны выплатить до начала июня! Сдавал им документы на телефо…
5 июня, 19:15

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть